|
| مهارات التعامل مع الزملاء وتقوية العلاقات |
| مهارات الاتصال وفن التعامل مع الجمهور |
| لغة الجسد |
| مهارات التعامل مع الؤساء والمرؤوسين |
| التعامل مع شكاوي وإعتراضات العملاء |
| فنون التميز في خدمة العملاء والمراجعين |
| مهـــارات الإتصــــال وفنـــــون التعامـــــل الفعــّــال |
| مهارات التعامل مع كبار الشخصيات |
| مهارات العرض والتقديم |
| إستراتيجيات العلاقات العامة و الرأي العام |
| مهارات التعامل الفعال مع الصراعات |
| التميز في الإتصال الداخلى |
| الاساليب الفعالة للاتصالات الهاتفية |
| مهارات التحكم بالذات (الذكاء الوجداني) |
| العلاقات العامة و الإتصال الجماهيري |
| مهارات التعامل مع الشخصيات المتنوعة والصعبة |
| مهارات التفاوض والحوار والاقناع |
| المدخل المتكامل لإدارة التغيير ومهارات التطويرالذاتي المستمر محاور ومفاتيح النجاح |
| تطوير الأداء الذاتي والوصول لدرجة الجودة |
| الاستراتيجيات المتقدمة والتميز والتطوير |
| الاستفادة من الموارد المتاحه في تطوير وتنمية الذات |
| الثقة بالنفس طرقك للتميز وزيادة الإنتاجية |