|
مهارات التعامل مع الزملاء وتقوية العلاقات |
مهارات الاتصال وفن التعامل مع الجمهور |
لغة الجسد |
مهارات التعامل مع الؤساء والمرؤوسين |
التعامل مع شكاوي وإعتراضات العملاء |
فنون التميز في خدمة العملاء والمراجعين |
مهـــارات الإتصــــال وفنـــــون التعامـــــل الفعــّــال |
مهارات التعامل مع كبار الشخصيات |
مهارات العرض والتقديم |
إستراتيجيات العلاقات العامة و الرأي العام |
مهارات التعامل الفعال مع الصراعات |
التميز في الإتصال الداخلى |
الاساليب الفعالة للاتصالات الهاتفية |
مهارات التحكم بالذات (الذكاء الوجداني) |
العلاقات العامة و الإتصال الجماهيري |
مهارات التعامل مع الشخصيات المتنوعة والصعبة |
مهارات التفاوض والحوار والاقناع |
المدخل المتكامل لإدارة التغيير ومهارات التطويرالذاتي المستمر محاور ومفاتيح النجاح |
تطوير الأداء الذاتي والوصول لدرجة الجودة |
الاستراتيجيات المتقدمة والتميز والتطوير |
الاستفادة من الموارد المتاحه في تطوير وتنمية الذات |
الثقة بالنفس طرقك للتميز وزيادة الإنتاجية |