النتائج 1 إلى 6 من 6

الموضوع: معلومات عن التسويق

  1. #1
    الصورة الرمزية hamada ali200
    hamada ali200 غير متواجد حالياً محترف
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    مصر
    مجال العمل
    موارد بشرية
    المشاركات
    75

    معلومات عن التسويق

    يظن الكثيرون أن التسويق ما هو إلا الإعلان والترويج ولكن العالمين بحقيقة التسويق يعرفون أنه أكثر من ذلك بكثير. هؤلاء يعلمون أن التسويق ليس 30 ثانية في الراديو أو مربع في أسفل الصفحة بل هو عملية فهم رغبات العملاء ومن ثم محاولة إرضائهم وتحفيز رغباتهم في الحصول على ما تبيعه. التسويق هو العامل الأكثر تأثيراً لارتباطه بالمال.
    أول ما عليك أن تعرفه عن التسويق هو أنك لا تبيع السلعة بل تبيع القيمة فما معنى ذلك؟
    إذا كنت تبيع السيارات مثلاً فإن العميل لا يشتري المحرك والجسم والإطارات وغيرها من العناصر المكونة للسيارة بل يشتري القيمة والتي قد تكون:
    § الرفاهية
    § متعة القيادة وسلالة المناورة
    § الأمان
    § السعر المناسب
    § راحة الأسرة
    § أناقة الذوق
    § السرعة أو التقنية المتميزة
    هذه هي العناصر الفعلية التي يراها المشتري والتي يمكن لأيها أن تدفعه للتخلي عن حصة من المال مقابل تلك القيمة. التسويق هو محاولة معرفة ما يدور برأسه ثم التركيز عليه لإغرائه بتلبية احتياجه لتلك القيمة. مثلاً هناك من يعتبر الأمان في السيارات هو القيمة الأعلى وبالتالي فإن دور القائم على التسويق يتلخص في بضعة خطوات: إيجاد المشتري ثم معرفة رغباته بدقة ثم إقناعه أن المنتج يمنحه القيمة التي يبحث عنها وفي النهاية إغراءه بالشراء. عملياً تسمى تلك الخطوات: الدعاية والإعلان وأبحاث التسويق والتسعير وإستراتيجية التسويق ثم في النهاية خدمة العملاء والمبيعات.
    أحياناً تختفي الحدود الفاصلة بين التسويق والمبيعات وخدمة العملاء وأحياناً تظهر جلية. هناك عدة أسباب لهذا منها على سبيل المثال التطور في نظريات الإدارة وثم هناك كذلك حجم الشركة وحاجتها لفصل أو دمج تلك العمليات وكذلك فإن الأعمال التي تستهدف الأعمال الأخرى business to Business تختلف في هيكلها عن الشركات التي تستهدف الأفراد business to consumer وذلك بسبب اختلاف طبيعة العملاء ونمط تفكيرهم.
    من أهم عمليات إدارة التسويق هي الأبحاث وهي تبدأ من عملية تقسيم العملاء حسب علاقتهم بالمنتج ونمط تفكيرهم فيه ثم تأتي محاولة معرفة رغبات كل من تلك الفئات ومن ثم يبدأ الترويج لهم من خلال القنوات الأكثر فعالية وتأثيراً فيهم. فمثلاً الموظفين يستمعون للراديو في طريقي الذهاب والإياب من العمل أول اليوم وآخره بينما يميل مثلاً كبار السن إلى الصحف وهكذا.
    هناك عدة أدوات تستخدم في التخطيط والإستراتيجي والتسويق ومنها على سبيل المثال "تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات" وكذلك "تحليل القوى الخمس لبورتر" وهي عوامل الدخول وتهديدات المنتجات البديلة والموردين والعملاء والمنافسين. تلك الإستراتيجيات سنتناولها في مقال لاحقة إن شاء الله.
    بالطبع هناك الكثير من التفاصيل التسويقية التي يمكن لكل منها أن يملأ عدة مجلدات ولذلك لن يمكننا أن نتوسع فيها هنا ومنها على سبيل المثال وليس الحصر الإعلان وكذلك هناك موضوع العلامة التجارية وولاء العملاء و الحملات الترويجية.
    في النهاية بقي أن نتذكر أن علم التسويق هو أهم الأنشطة التجارية على الإطلاق فهو مصدر المال وبالتالي فيجب أن يأخذ حقه من الاهتمام مهما صغرت الشركة أو كبرت

  2. الأعضاء الذين قالوا شكراً لـ hamada ali200 على المشاركة المفيدة:

    ابو بدر فهد (29/1/2012)

  3. #2
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    سوريا
    مجال العمل
    مدير عام
    المشاركات
    71

    رد: معلومات عن التسويق

    شكرا لمجهودك الرائع نتوقع منك المزيد

  4. #3
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    الكاميرون
    مجال العمل
    أعمال ادارية
    المشاركات
    542

    رد: معلومات عن التسويق

    شكرا على المعلومات القيمة..
    الدُعـــــاءُ أعذبُ نهْــرٍ يجْـري بين المُــتحابين في الله
    فلتكنْ هديتكم لي دعْــوةٌ بظهر الغيبْ
    "اللهـم ثـبـتـني وأحـسـن خـاتمـتي"

  5. #4
    الصورة الرمزية thegolden15
    thegolden15 غير متواجد حالياً تحت التمرين
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    مصر
    مجال العمل
    أعمال ادارية
    المشاركات
    1

    رد: معلومات عن التسويق

    شكرا جزيلا وزادك اللة من علمة

  6. #5
    الصورة الرمزية ميتاليكا
    ميتاليكا غير متواجد حالياً مبادر
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    السودان
    مجال العمل
    ميتاليكا
    المشاركات
    24
    صفحة الفيس بوك
    صفحة الفيسبوك لـ ميتاليكا

    رد: معلومات عن التسويق

    اقدم لكم موقع يقدم دراسات جدوي عن سوق الصناعات الغذائية والمطاعم و الألبان والعصائر بالمملكة العربية السعودية
    تفضلوا بدخول الموقع لمعرفه المزيد
    سوق الصناعات الغذائية

  7. #6
    الصورة الرمزية المدرب فايز شفيق
    المدرب فايز شفيق غير متواجد حالياً تحت التمرين
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    المملكة العربية السعودية
    مجال العمل
    تدريس وتدريب
    المشاركات
    2
    صفحة الفيس بوك
    صفحة الفيسبوك لـ المدرب فايز شفيق

    رد: معلومات عن التسويق

    مجهود تشكرون عليه وجزاكم الله خيرا

موضوعات ذات علاقة
(معلومات)
بسم الله الرحمن الرحيم (معلومات) · اللظى يأتي بمعنى النار أو لهبها . · كوكب المشتري في مجموعتنا الشمسية يمتلك اثنى عشر قمرا . · سورة... (مشاركات: 4)

افضل موقع متخصص عن بحوث التسويق ( تعرف علي بحوث التسويق)
السلام عليكم اخوتي الكرم لانني في كليه التجاره فحرصت ان اقدم لاخوتي في الله افضل موقع متخصص عن بحوث التسويق التي تقوم بتزويدك بالمعارف ، و المهارات ، و... (مشاركات: 1)

دورة تدريبية فى خطة التسويق و تنفيذ استراتيجية التسويق
خطة التسويق و تنفيذ استراتيجية التسويق المقدمة :- يوجد لدينا معياريين اساسيين لخطط التسويق: كيفية الوصول إلى المشروع (مؤسستك) السوق التنافسي من حولك... (مشاركات: 2)

(معلومات)
(مشاركات: 2)

معلومات قيمة جدا
معلومات قيمة جدا - النمله اذا انقلبت .... فإنها تنقلب على جانبها الايمن فقط - الدببه القطبيه يسراويه تستخدم يدها اليسار وليس اليمين . -... (مشاركات: 6)

أحدث المرفقات