الموضوع: Improve your listening skills
Improve your listening skills
As known the core of a communication is the sender , the message and the receiver, in other words, and in order to create a communication activity we should have a sender ( the person who speaks) and a receiver or listener ( the audience or the person who is listening and receiving info).
One of the key barriers to effective communication is lack of listening skills. Listening with complete concentration and empathy is the key to success in communication.
So let see how we can succeed in listening or even how we can improve the task of listening:
1. Develop an interest in others’ views: You are entitled to your opinion just as much as others are entitled to theirs. When listening to others you need to keep your ego and prejudices at bay and direct your attention to the speaker.
2. Focus: Focus on what the other person is saying instead of letting your thoughts wander.
3. Refrain from interrupting unnecessarily: While supplementing a conversation with your views or asking questions is appreciated, allows the speaker to complete his statement.
4. Pay attention to your body language: A lot of communication is non-verbal. Therefore, you need to pay attention to your body language and that of the speaker while engaging in a conversation.
5. Exercise patience: It is not always easy to wait until the speaker completes his sentence; which in some cases could be unduly long or provocative.
So are you a good listener? Good Luck
Dr.W.
رد: Improve your listening skills
very useful
many thanks
go ahead
رد: Improve your listening skills
Thanks for reading it and commenting
Regards
الاخوة الاعضاء
الملف المرفق مختصر جدا
في صفحتين فقط
لكنه يقدم لكم خلاصة افض المراجع في تحفيز الذات
فهو يعلمك كيف تحسن انتاجيتك في عشر دقائق أو اقل
نفعكم الله به (مشاركات: 5)
السلام لجميع المشرفين والاعضاء المحترمين
اليكم كتاب لعالم النفس والفيلسوف الرائع اريك فروم : " the art of listening " فن الاصغاء ، انصح بقرائته واتمنى ان تعم الفائده للجميع .
دمتم بخير ،،، (مشاركات: 3)
Many books simply lists prescribed techniques and leave the reader to interpret them. What makes this book different os hat is provides clear, practical advice on every aspect of making a sale, but... (مشاركات: 0)
كيف تحسن حياتك بالابداع
ملخص قصير جدا
ومفيد جدا (مشاركات: 3)
يقدم هذا المرفق عشر نصائح قيمة لتعزيز ثقتك بنفسك
نفعكم الله به (مشاركات: 0)
دبلوم التخطيط الاستراتيجي هو برنامج تدريبي شامل يهدف إلى إعداد كوادر مؤهلة قادرة على بناء خطط استراتيجية واقعية قابلة للتنفيذ وتدعم تحقيق الأهداف طويلة المدى وتعزز من قدرة المؤسسات على التكيف والمنافسة في بيئات العمل المتغيرة. ومن خلال تمكين المشاركين من الالمان بمفاهيم التخطيط الاستراتيجي الحديثة وتطبيق ادوات التخطيط الاستراتيجي المتقدمة بالاعتماد على المحتوى التدريبي الذي يجمع بين المعرفة النظرية والتطبيق العملي ويعتمد على دراسات الحالة، وورش العمل، والتمارين التطبيقية. كما يكتسب المشاركون في الدبلومة المهارات الأساسية في تحليل البيئات الداخلية والخارجية لشركاتهم واعمالهم وصياغة الرؤية والرسالة، وتصميم الخرائط الإستراتيجية، وتطبيق نماذج مثل بطاقة العرض المتوازن (BSC) وتحليل سوات ونموذج بورتر بالإضافة إلى ادوات لمتابعة التنفيذ وإدارة المخاطر الاستراتيجية.
برنامج تدريبي لمساعدة الشركات والافراد على فهم وتطبيق متطلبات أنظمة الادارة المتكاملة التي تشمل مواصفة الايزو ادارة الجودة 9001 الخاصة بتحسين جودة العمليات والمنتجات وضمان رضا العملاء ومواصفة الايزو 14001 الادارة البيئية الخاصة بتقليل التأثير السلبي للأنشطة على البيئة والالتزام بالمعايير البيئية ومواصفة الايزو 45001 ادارة الصحة والسلامة البيئية الخاصة بتحسين ظروف العمل وتقليل مخاطر الحوادث والإصابات
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل الدارسين على تعلم الأسس والآليات الاحترافية لتولي ادارة الفنادق، حيث يوفر البرنامج للمشاركين تدريبا متخصصا لصقل خبراتهم ومعارفهم الادارية والفنية ويوفر لهم الخلفية العلمية القوية والخبرات الادارية والفنية التي تؤهلهم للنجاح في منصب مدير الفندق.
برنامج تدريبي متخصص ينمي مهاراتك في مجال تجهيز وادارة وتشغيل مراكز اللياقة البدنية والاندية الصحية الجيم، حيث ستتعلم من خلاله المهارات الادارية والمالية والتسويقية التي تلزمك لادارة وتشغيل هذا المشروع المتميز
برنامج تدريبي يشرح ادارة الجودة الشاملة وتطبيقها في الشركات ويشرح بنود ومعايير ISO 9001:2015 ونماذج التميز المؤسسي (EFQM, Baldrige) وكيفية تحويل الرؤية إلى أهداف قابلة للتنفيذ وقيادة التغيير وتمكين فرق العمل وتعزيز الاداء واستراتيجيات التميز التشغيلي من التحسين المستمر إلى Six Sigma وLean وتطبيقات التحول الرقمي في الجودة وإدارة البيانات ومؤشرات الأداء (KPIs, Dashboards) واستخدام الذكاء الاصطناعي والتحليلات التنبؤية في الجودة وأدوات قياس رضا العملاء وادارة تجربة العميل Customer Experience و إدارة الشكاوى والتحسين المستمر.