الموضوع: أسس نجاح تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة
أسس نجاح تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة
تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة عبارة عن إدارة إستراتيجيـة تهتم باستخدام الجودة في كل العمليات، لذلك لضمان نجاح هذا التطبيق اتبع الآتي:
1- اقتناع الإدارة العليا بأهمية ومزايا تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة .
2- أن تقوم الإدارة بإقناع جميع العاملين بجدوى تنفيذ هذا النظام .
3- أن تضع الإدارة خطة لمواجهة بعض الصعوبات والمعوقات المحتملة عند التنفيذ.
4- ضرورة وجود نظام للإتصالات الإدارية فعال لتحقيق جانب التنسيق والتكامل بين جميع الأنشطة والأقسام داخل وبين الأقسام بالمنشئة الصحية .
5- ضرورة العمل على إعداد برنامج تدريبي لجميع العاملين على كيفية تطبيق مفاهيم الجودة الشاملة في مختلف مراحلها .
6- وضع مواصفات محددة ودقيقة للخدمات والأنشطة الإدارية والمالية والتي تتمشى مع متطلبات واحتياجات المرضى .
7- وضع معايير ومعدلات أداء للعاملين في قطاع الصحة .
8- تحديد مواصفات وخصائص إدارة العمليات الجراحية والعلاجية والكشف الطبي والتحاليل والأشعة والخدمات التمريضية .
9- تطبيق أسلوب حلقات الجودة من خلال فرق تحسين الجودة بكل منشئة تتكون من مندوبين عن جميع الأنشطة بالمنشئات الصحية .
10- الاهتمام بالجوانب الإحصائية والأساليب الرقابية إذ أنها تعتبر مصدرًا هامًا للمعلومات المستخدمة في إتخاذ القرارات .
11- الاستعانة بأسلوب الاستقصاءات لمعرفة ردود أفعال المنتفعين ، وقياس درجة جودة الخدمة المقدمة لمعرفة مدى إدراكهم للخدمة واتجاهاتهم ومدى مطابقتها لاحتياجاتهم .
رد: أسس نجاح تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة
موضوع رائع ووممتاز ومنتدى هايل
رد: أسس نجاح تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة
لما كانت الأمة تتقن كل شيء كان الآخرون يهاتفتون لنيل بعضٍ مما عندنا ولما تركت الأمة الإتقان والجودة تحولت للآخر في كل شيء ...
أعطنى امة متقنة ومجودة أعطك حضارةً وازدهاراً
رد: أسس نجاح تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة
بارك الله فيك اخي على الطرح الجيد بس ياريت نعرف اسلوب التطبيق الجيد في المؤسسات الادارية على سبيل المثال بالوزارات
رد: أسس نجاح تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة
الله عليكم وربنا يعطيكم العافيه
. ضرورة إيمان و إدراك الإدارة العليا بأهمية مدخل إدارة الجودة الشاملة. و كذلك تقديم الدعم المطلوب. فكما نعلم بأن أي شيء حتى يعتمد و يطبق يجب أن يصدر من الإدارة العليا. لذا يجب على الإدارة القيام... (مشاركات: 0)
امكانية تطبيق إدارة الجودة الشاملة في التعليم العالي
https://www.4shared.com/document/dnwW10Sc/_______.html? (مشاركات: 0)
معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في القطاع العام
file:///C:/DOCUME~1/modar/LOCALS~1/Temp/msohtml1/01/clip_image001.gif عبد الرحمن تيشوري... (مشاركات: 0)
مقدمة الفصل:
يختص هذا الفصل بإسقاط الدراسة النظرية على منظمة يتوفر لديها نظام لإدارة الجودة يوافق معيار من معايير الإيزو أو تتبنى إدارة الجودة الشاملة، وكما نعلم أن هذين الأسلوبين الإداريين لم... (مشاركات: 1)
رغم إيمان قادة المنشآت بأن الجودة والإنتاجية هي من أهم القضايا التي تواجه أعمال منشآتهم إلا أن العديد منهم لا يعرف الطريق لتحقيق ذلك. وقد عنيت بهذا التحدي العديد من الشركات الكبرى في الغرب كالولايات... (مشاركات: 4)
أول برنامج تدريبي متخصص يتناول المعايير السعودية لخدمات الرعاية الصحية المنزلية (سباهى) HHS يؤهل المتدربين المشاركين لفهم وتطبيق هذه المعايير من خلال ثلاث موضوعات اساسية وهي القيادة وتوفير الرعاية وادارة المعلومات.
برنامج تدريبي متخصص يتناول ادارة علاقات العملاء وفوائدها والتسويق الجماهيري والفئوي والشخصي والتسويق بالعلاقات وأساسات التعامل مع العملاء ومراحل تنفيذ CRM داخل الشركة
ورشة تدريبية مكثفة تهدف الى تدريب المشارك فيها ومن خلال جلسة واحدة فقط أن يتعلم اصول ومبادئ الاستثمار في البورصة، والتعرف على اهم الخطوات الواجب مراعاتها قبل الاقدام على هذه المخاطرة، وكيف تقوم بتنويع مجال استثمارك حتى تتفادى اي خسائر قد تحدث.
هذه الدورة التدريبية المتطورة تهدف الى اعدادك وتطوير مهاراتك في التحدث امام الجماهير ومن خلال هذه الدورة ستتعلم اساليب التأثير في جمهورك بصورة قوية وبناء خطاب جماهيري مؤثر واستخدام المهارات الجسدية واللفظية في التأثير الجماهيري الناجح.
ستتعلم في دبلوم اعداد المدرب الشخصي كافة المهارات الإدارية والفنية التي يحتاجها المدرب الشخصي المحترف، مثل مفاهيم التدريب الرياضي، وتخطيط الأحمال، والتحليل الحركي، بالإضافة إلى تغطية كافة المواضيع الخاصة بالتغذية التي يجب على المدرب الشخصي المحترف معرفتها، وأيضًا مواضيع الجانب النفسي التي يجب على المدرب الشخصي المعتمد الإلمام بها، كالإعداد النفسي للرياضيين وكيفية التعامل مع اصابات الملاعب.