مقالة متميزة عن الادارة الافتراضية ومهارات القيادة والاتصال والتفاعل عن بعد.
وبها مقارنة بين القائد التقليدي والقائد الافتراضي, والشركة التقليدية والشركة الافتراضية.
تأليف روبرت هارجروف رئيس مجلس ادارة مؤسسة هارجروف وشركاه المتخصصة في تقديم الخدمات الاستشارية والتدريبية.
للتحميل انظر المرفقات
عرض تقديمي باور بوينت بعنوان مهارات الإتصال الفعال الملف في المرفقات (مشاركات: 41)
مهارات الإتصال وفنون التعامل الفعّال Dubai 1500$ 21 - 25 November 10 أهداف البرنامج: - تعريف المشاركين بأهمية الإتصال وكيفية إنجاح عملية الإتصال التي تتم بين أقسام ومؤسسات... (مشاركات: 1)
غالبا ما يثار الجدل حول المدير والقائد، وهل كل مدير قائد، وكل قائد مدير، حيث تختلف الآراء في هذا الصدد على النحو التالي : - مجموعة أراء ترى أن كل مدير لا بد وأن يكون قائدا باعتبار أن وظيفته... (مشاركات: 1)
ورقة عمل الإدارة الافتراضية مهارات القيادة والاتصالات والتفاعل عن بعد مقدمتها : المهندسة / عزة الجوهرى عبد الحميد مدير عام تخطيط وتصميم البرامج الشركة المصرية للإتصالات – مصر (مشاركات: 2)
يعقد مركز القادة للتدريب البرنامج التدريبي (مهارات الإتصال وفنون التعامل الفعال في دبي من 21 الى 25/11/2010 مهارات الإتصال وفنون التعامل الفعال الأهداف : يتوقع في نهاية البرنامج أن يكون... (مشاركات: 1)
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج تدريبي مكثف يهدف الى تعريف المشاركين بمفهوم الالتزام وقواعده وعلاقة ادارة الالتزام بالادارات الاخرى ، ودور الحوكمة فى ضبط عملية الالتزام داخل المؤسسات، بالاضافة الى تأهيل المشاركين للتعامل مع عمليات غسل الاموال وفهم مخاطرها وعقوباتها
برنامج تدريبي مكثف يهدف الى تأهيل مسئولي التوظيف بالشركات على احتراف استخدام شبكات التواصل الاجتماعي على استقطات وتعيين الكفاءات وسد الاحتياجات الوظيفية في وقت قصير وبتكلفة مثالية، وأيضا على تحسين الصورة الذهنية الخاصة بشركاتهم لدى طالبي الوظائف والمرشحين المحتملين
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
أقوي برنامج تدريبي متقدم في مجال إدارة الأعمال حيث يشمل دراسة دبلوم إدارة الأعمال المتقدمة ADBA بما يشمله من خمسة محاور تدريبية مصممة خصيصا للمديرين وأصحاب المناصب العليا وعلى رأسها الإدارة المتقدمة والقيادة والمحاسبة للمديرين وإدارة الموارد البشرية والعلاقات العامة ويتم تعزيز هذا الدبلوم بدراسة محورين اضافيين هما إدارة الجودة الشاملة TQM والتحسين المستمر وإدارة المخاطر ليكون بذلك الدارس قد أتم دراسة اهم سبعة محاور في تخصص إدارة الأعمال.
رد مع اقتباس