السلام عليكم

ممكن أحد من الأخوان يتكرم ويجاوب لي على هالأسئلة..؟؟؟

1- تعريف القياس

2-ماهي أهمية القياس..؟؟؟

3-ماهي أدوات القياس في ال six sigma....؟؟؟


مع خالص شكري وتقديري