النتائج 1 إلى 4 من 4

الموضوع: شاركونى لو سمحتم :)

#1
الصورة الرمزية اجمل الامانى
اجمل الامانى غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
ارتيريا
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
3

شاركونى لو سمحتم :)

السلام عليكم هذا اول موضوع لى انا بدرس موارد بشريه و عندى حالات بدرسها منها حاله كتير تعبانى مطلوب تحديد نقاط القوه و الضعف الداخليه للشركه فيها و انا ما وجدت فيها لا نقاط قوه و لا ضعف ممكن تشاركونى و تقراوها معى و ناقشها مع بعض اخواتى لو سمحتم شاركونى لو سمحتم :) و هذه هى الحاله و فى انتظار مشاركاتكم .....

يعتبر السيفواى من أشهر محلات السوبر ماركت في بريطانيا بعد تيسكو tesco وسينسبري sainsbury ولديها اكثر من سبعة ملايين عميل. ولقد طرحت سيفواى كروت ABC في أكتوبر 1995م. ولقد نجحت هذه البطاقات بشكل ممتاز بعد سنتين من إطلاقها حيث تم إصدار ما يزيد عن 7,1 مليون كارت.
وقد هدفت سفوي من برنامج البطاقات أن تتمكن من جمع معلومات عن صفقات الشراء التي يقوم بها العميل. وما هي طبيعة المنتجات التي يشتريها العميل وما هي قيمة إنفاقه عليها. ولقد كانت البطاقات هي السعر الفردي الذي دفعته سفوي لتتمكن من فهم عملائها بشكل افضل وجمع معلومات عنه. ومبيعات التجزئة للعميل الفردي تمثل جزءً حرجاً لإستراتيجية التسويق لسفوي وشكلت رابط حيوي لعمليات الإنترنت، ورقابة المخزون، وتقديم المنتجات، وأداء المحلات المقارنة. إلا أن مجال التسويق هو المستفيد الأكبر من المعلومات والمبدأ هو أن سيفواى أصبحت أكثر قدرة على فهم الاحتياجات بصورة أكبر بالإضافة إلى تحسين تصميم المنتج وترويجه وكذلك تطوير الاتصالات بالعملاء.
وقد جمعت سيفواى البيانات على مستوى المنتج أو العنصر الفردي ولذلك كانت قادرة على ربط المنتج الفردي بالعميل الفردي. كما جمعت تفاصيل شخصية مثل مرحلة الحياة، معلومات الأسرة، الوظيفة وغيرها من المعلومات. ولقد أدركت سيفواى سريعا أنها واجهت كماً هائلاً من البيانات وحتى تستطيع التكيف مع هذه البيانات قامت بتطوير هيكل لإدارة وتجزئة هذه البيانات. وقد شملت عملية التجزئة التجزئة بناء على تفاصيل الأسرة، وبناء على مرحلة تكوين الأسرة أو العادات الشرائية لها. ولكل جزء تم تحليل الحداثة والتكرار حتى تستطيع سيفواى تقييم الأنفاق المتوسط وتكرار الزيارة وقيمة مدى الحياة ومعدل الاحتفاظ ومتغيرات مشابهة. وبعد ذلك قياس تأثير مجهودات التسويق على هذه المتغيرات عبر الزمن. وبعد ذلك يتم تحديد الأجزاء الفرعية بناء على سلوك الشراء. ويمكن وصف الأجزاء الفرعية بناء على استخدام العميل للسوبر ماركت المنافسة وكذلك شراؤه من سيفواى. وبيانات مرحلة الحياة قد تؤدي إلى متابعة مفصلة عن العائلات والتي تمثل الهدف لسفوي. وقد غطى التحليل مجموعات المنتجات كما غطى مجموعات المستهلكين. وبشكل نظري بإمكان سيفواى أن تأخذ أي منتج محدد مثل الحليب وتقيم تكرار الشراء، الأنفاق، لكل جزء من العملاء. لذا فعلى سبيل المثال فان العائلة التي تقع في مجموعة " السلوك المرتفع"، قد تدفع ما يقارب من 6 جنيهات إسترلينية على الحليب وتكرر زيارتها للسوبر ماركت 4 مرات في الشهر. وقد تقارن سيفواى هذه البيانات مع بيانات أبحاث التسويق الخارجية والتي قد تشير إلى انطلاق مرتقب للمنتج.
كما قامت سيفواى بتحليل عنقودي مفصل والذي رسم العلاقات بين مجموعات مختلفة من المنتجات حتى تتمكن من التركيز في أنشطتها التسويقية.

#2
الصورة الرمزية اجمل الامانى
اجمل الامانى غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
ارتيريا
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
3

رد: شاركونى لو سمحتم :)

ما فى حدا عارف باين صعبه عليكم شاركونى لو سمحتم :)

#3
الصورة الرمزية محمد أحمد إسماعيل
محمد أحمد إسماعيل غير متواجد حالياً المشرف العام
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
7,346

رد: شاركونى لو سمحتم :)

اختى الكريمة لن يستطيع احد مساعدتك لأن الترجمة للحالة سيئة جدا وتجعل الموضوع صعب جدا
ارجو نشر الحالة بلغتها الاصلية لأن ذلك سيكون افضل للقارئ
وشكرا لك
استشارات :
- الهياكل التنظيمية
- الوصف الوظيفي
- اللوائح الداخلية للموارد البشرية
https://www.facebook.com/hrdiscussion
https://twitter.com/hrdiscussion

#4
الصورة الرمزية اجمل الامانى
اجمل الامانى غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
ارتيريا
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
3

رد: شاركونى لو سمحتم :)

و الله يا اخى هى مطلوبه منى و الدكتور اعطهالى هيك و فعلا انا بتفق معك ترجمتها سيئه جدا

إقرأ أيضا...
عاجل لو سمحتم

احتاج الوصف وظيفي لإدارة البحوث والدراسات وشكرا على تقديم المساعدة . (مشاركات: 2)


لو سمحتم

من فضلكم عايز برنامج شئون عاملين علي شكل ايقونات ( يعنى اضغط اليقونة تدينى كل البيانات اللى فيها ) والبيانات كلاتى مع امكانية الطباعة مع العلم ان عدد موظفى الشركة حوالى 2500 موظف وعلى الاقل هيبقوى 8... (مشاركات: 4)


لو سمحتم - طلب هام جدا -

لو سمحتكم - إذا أحد يعرف - يزودني بجدول اكسل جاهز عن طريقة الرواتب حسب قانون العمل الكويتي موضح به ( الرواتب - البدلات - الخصومات مثل ( التأمينات حسب القانون الكويتي ) وكيفية حسبة نهاية الخدمة لسنة... (مشاركات: 4)


المساعدة لو سمحتم

ارجوا من الاعضاء المحترمين المساعدة في تزويدي بنموذج طلب يعبىء من قبل الموظف يطلب فيه او يقر فيه برغبته بتسليم جواز سفره للشركة وشكراً (مشاركات: 2)


ساعدوني لو سمحتم

تحية اخواني احتاج لموضوع عن تقييم او قياس العائد التدريبي وربطه مع البرامج وذلك لدراسة عن التدريب الموجه بالاداء امل ان تنجدوني بالسرعة الممكنة (مشاركات: 1)


دورات تدريبية نرشحها لك

دورة الاساليب الحديثة في التدقيق الداخلي والرقابة

يهدف هذا البرنامج الى تأهيل المشاركين للعمل في مجال التدقيق والمراقبة المالية. من خلال تعريفهم بماهية وأهداف المراجعة والتدقيق. وتدريبهم على الاساليب الحديثة في التدقيق والمراجعة وتعريفهم بأنطمة الرقابة الداخلية ووظائفها ومعايير اختيار المدقق الخارجي واجراءات عملية المراجعة والتدقيق. بهدف تمكينهم من القيام بأعمال التدقيق والمراجعة بكفاءة عالية.


دبلومة الأمن السحابي - Cloud Security

برنامج يتناول مفاهيم السحابة وأمن البيانات وأمن البنية التحتية والتطبيقات السحابية والمخاطر المتصلة بها والموضوعات القانونية والامتثال للهيئات التنظيمية.


دبلومة إدارة المطابخ الفندقية

شهادة دبلومة ادارة المطابخ الفندقية تهدف الى تأهيل المشاركين على فهم دور واهمية ادارة الاغذية والمشروبات، والتعرف على الاقسام والادارات التابعة لادارة الاغذية والمشروبات والهيكل التنظيمي لتلك الادارة الهامة في الفنادق والمطاعم، كذلك اكساب المشاركين اصول العمل في المطابخ ومعرفة قواعد ومتطلبات النظافة الشخصية ومبادئ الصحة العامة للعاملين في المطبخ الفندقي، بحيث يستوعب المشارك في نهاية البرنامج التدريبي آلية العمل في المطابخ الفندقية، وكيفية إدارتها بأسلوب احترافي ومنهجي.


دورة استخدام تحليل الأعمال في ادارة المشاريع

اذا كنت من أصحاب المشاريع وترغب في أن تكون لديك القدرة على الإلمام بمتطلبات العمل بشكل فعال أو كنت من صانعي و متخدي القرارات في الشركات والمشاريع فهذه الدورة التدريبية مناسبة لك وستساعدك في فهم موضوعات هامة مثل ادارة اصحاب المصلحة والمساهمين وتحديد أولويات الاحتياجات وتوثيقها وغيرها من موضوعات هامة جدا لنجاح المشروع


برنامج البحث والتطوير في الأغذية والمشروبات في الفنادق والمطاعم

برنامج تدريبي مكثف يتناول شرح عمليات البحث والتطوير في الاغذية والمشروبات في صناعة الضيافة والعوائد المتحققة من عمليات البحث والتطوير على طرق الانتاج والتخزين والعرض والتقديم للاغذية والمشروبات. وعلاقة البحث والتطوير في هذا المجال بموضوعات الاستدامة وادارة الهدر والطاقة


أحدث الملفات والنماذج