الموضوع: مسؤول تسويق معتمد Certified Marketing Specialist - CMS

يتشرف مركز الأعمال الريادي الأردني بدعوتكم للمشاركة في البرنامج المهني المتخصص والأول من نوعه على مستوى المنطقة من حيث المحتوى واللغة حول إدارة التسويق والمبيعات، والحاصل على اعتماد دولي من معهد الإدارة والقيادة البريطاني ILM تحت عنوان:

مسؤول تسويق معتمد
Certified Marketing Specialist CMS

الثامن وحتى الثاني عشر من تموز 2012
الرابعة عصراً وحتى التاسعة مساءاً

الفئات المستهدفة: مدراء ومشرفو التسويق والمبيعات ومشرفو تخطيط التسويق وبحوث السوق, المهتمون في مجال التسويق ومن له اتصال مباشر بالعملاء

المحور الأول: مقدمة في التسويق

• ماهية التسويق: أهدافه ومتطلبات السوق الحديث
• أنواع العملاء: أهمية تحديد نوع العميل واحتياجاته
• سلوك المستهلك النهائي والعوامل المؤثرة عليه

المحور الثاني : تجزئة السوق

• مبررات تجزئة السوق وأثرها على أداء الشركة
• أسس تجزئة السوق وخطواتها
• البيئة التسويقية وتحليل المنافسة

المحور الثالث: خطط التسويق

• ماهية خطط التسويق:الأهمية والأهداف
• اعداد خطة تسويق
• تحليل الوضع (Situation Analysis)
• استراتيجيات التسويق وأهداف الخطة التسوقية

المحور الرابع: بحوث السوق

• أهمية وأهداف بحوث السوق
• مهارات اجراء بحوث التسويق
• مصادر البيانات البحثية
• أساليب اجراء بحوث التسويق وطرق جمع البيانات

المحور الخامس: تصميم وادارة المزيج التسويقي

• المنتج او الخدمة
• الترويج والتسعير
• التوزيع

المحور السادس: التركيز على العملاء وادارة علاقات العملاء

• الحفاظ على ولاء العميل والتعرف على التوقعات
• تقديم قيمة عظمى للعميل وحساب قيمة الإحتفاظ بالعميل
• تحليل رضى العملاء
• أساسيات خدمة العملاء: المفهوم والأهمية والتطبيق

برنامج مسؤول تسويق معتمد هو برنامج مهني متخصص معتمد من معهد الإدارة والقيادة البريطاني Institute of Leadership and Management حيث يحصل المتدربين عند نهاية البرنامج على شهادة الاعتماد الدولية من المعهد إضافة إلى شهادة الحضور من المركز.

رسوم الاشتراك:

• مشارك واحد: 1000 دولار أمريكي
  
• مشاركين: 950 دولار أمريكي للمشارك
  
• ثلاثة مشاركين: 900 دولار أمريكي للمشارك

تشمل رسوم الاشتراك على ما يلي:
شهادات الإعتماد من معهد القيادة والإدارة البريطاني ، رسوم البرنامج، شهادات الحضور، الحقيبة التدريبية، الاستراحات

يرجى التكرم بإيجاد الملف المرفق
لمزيد من المعلومات يرجى الاتصال بالرقم 00962788969511 أو التكرم بزيارة موقعنا الإلكتروني: [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
ويرجى إرسال إستفساراتكم إلى : [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] , [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]