النتائج 1 إلى 4 من 4

الموضوع: كل ما يخص التسويق والمبيعات وخدمة العملاء - taswiik.com

#1
الصورة الرمزية محمد أحمد إسماعيل
محمد أحمد إسماعيل غير متواجد حالياً المشرف العام
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
7,346

كل ما يخص التسويق والمبيعات وخدمة العملاء - taswiik.com

اعزائي اعضاء المنتدى
ارشح لكم الموقع التالي

المنتدى العربي للتسويق والمبيعات

المتخصص في التسويق والمبيعات وخدمة العملاء يحتوى الموقع على الاقسام التالية :
علم ادارة التسويق :
يعرض هذا الباب المواد العلمية التي تتصل بإدارة التسويق والمبيعات من النظريات والمدارس العلمية والمقالات وغيرها بهدف خدمة الباحثين والدارسين وسنحاول نشر مادة علمية موثقة بمصادرها تخدم ادارة التسويق

- بحوث التسويق
يحتاج فريق التسويق الى لبحث خصائص السوق لذا يهتم هذا الباب بعملية تسجيل وتحليل البيانات التسويقية والقرارات المرتبطة بها بهدف زيادة فاعلية القرار التسويقي وتخفيض المخاطر المرتبطة به.

- سلوك المستهلك
إن دراسة سلوك المستهلك و معرفة حاجاته و رغباته يساعد المنظمة في تصميم منتجاتها بشكل يضمن قبولها لدى مستهلكيها وسنهتم في هذا الباب بعرض الموضوعات التي تشرح سلوك المستهلك ودوافعه التي تدفعه الى قرار الشراء.

- ادارة الحملات التسويقية :
الحملة التسويقية هي سلسلة من البرامج الاعلانية توجه الى العملاء خلال فترة زمنية محددة لتحقيق اهداف تسويقية محددة. وسنتهم في هذا الباب بكل ما يتعلق بإعداد الحملة التسويقية بداية من تحديد الهدف من الحملة حتى تقييم نتائجها

- التسويق الالكتروني :
التسويق الالكتروني أو التسويق الرقمي أو التسويق عبر الانترنت أحد اشكال التسويق التي تجد اهتماما كبيرا منا. وسنناقش هنا اشكال التسويق الالكتروني وتطبيقاته والفرص والتحديات التي تحيط بهذا النوع من التسويق

-ادارة خدمة العملاء
يقصد بإدارة خدمة العملاء كافة العمليات التي تهدف الى تلبية احتياجات وتوقعات العملاء ونحن في هذا الباب سنهتم بعرض الموضوعات المرتبطة بتحقيق خدمة أفضل للعميل الخبير والعمل المبتدئ سواء كان عميل داخلي أم خارجي.

- حوافز وعمولات فريق البيع
يرتبط نجاح عملية التسويق بكفاءة نظام الحوافز والعمولات وتنافسيتها وسنعرض في هذا الباب الحوافز والعمولات المقدمة لفريق التسويق والمبيعات وكيف يتم احتسابها وتقييم فاعليتها ويقترح العديد من اشكال الحوافز المطبقة بالشركات الناجحة.

- عروض تقديمية تسويقية
العروض التقديمية من اهم الادوات المستخدمة في عرض تفاصيل المنتجات للعملاء وايمانا بأهمية هذه الاداة في التسويق خصصنا هذا الباب الذي يعرض العروض التسويقية المتميزة لشركات ومنتجات ناجحة بهدف الاستفادة منها في تصميم العروض الخاصة بنا

- تخطيط التسويق والمبيعات
نهتم في هذا الباب بعرض الموضوعات المرتبطة بتخطيط التسويق والمبيعات ونعرض لمفهوم تخطيط التسويق أهمية وأهداف تخطيط التسويق مراحل تخطيط التسويق أنواع الخطط التسويقية مداخل تخطيط التسويق التخطيط الاستراتيجي للتسويق وغيرها

- نماذج وأدوات التسويق والمبيعات
يهتم هذا الباب بعرض النماذج والمستندات المستخدمة في عمليات التسويق مثل خطة التسويق خطة المبيعات استبيان رضا العملاء نموذج فاتورة بيع نماذج التنبؤ بالمبيعات لائحة المبيعات وغيرها الكثير من النماذج الهامة

- مكتبة التسويق والمبيعات
نظرا لأهمية الكتب والمراجع في تأهيل فريق التسويق والمبيعات فإن هذه المكتبة تهتم بعرض الكتب والملخصات والتقارير والتحليلات المرتبطة بادارة التسويق والمبيعات باللغتين العربية والانجليزية.

- ادارة فريق التسويق والمبيعات :
يهتم هذا الباب باختيار رجال التسويق والمبيعات ومعايير الاختيار والمهارات الذهنية والصفات النفسية ومهارات التفكير الواجب توافرها والجوانب الادارية كالرواتب والترقيات والنقل وانهاء الخدمات .

- تدريب فريق التسويق والمبيعات :
تدريب فريق التسويق والمبيعات من الموضوعات الهامة والتي توليها الشركات أهمية كبيرة. وفي هذا الباب سنعرض الدورات التدريبية وماركز التدريب والملتقيات وورش العمل التي تهدف الى صق مهارات فريق المبيعات والتسويق

- وظائف خالية :
وفي هذا الباب سنقوم بنشر اعلانات وظائف التسويق والمبيعات الخالية في الدول العربية وسيتم تحديث هذا الباب بشكل يومي بالتعاون مع الشركات طالبة التوظيف دعماً لجهود الاعضاء في الحصول على وظائف متميزة .

- ارشيف السير الذاتية :
اذا كنت باحثا عن وظيفة في مجال التسويق والمبيعات يمكنك الاستفادة من خدمة نشر سيرتك الذاتية مجانا لتحظى بأكبر عدد من الزيارات من الشركات الباحثة عن موظفين ونهدف بذلك الى بناء تواصل بين الباحثين عن وظائف والشركات طالبة التوظيف.

- برامج ونظم معلومات :
يهتم هذا الباب بعرض البرامج التي تخدم عمليات التسويق والمبيعات بالشركات كذلك كافة الأمور المرتبطة بعلاقة التسويق والمبيعات بنظم المعلومات. وستجد عدد من البرامج المجانية الجاهزة التي تخدم عملك.
اخبار التسويق حول العالم

منتدى يهتم بأخبار التسويق والمبيعات حول العالم ويقدم نشرة اخبارية يومية تتناول اخبار الشركات العالمية وخططها التسويقية ومنتجاتها وحملاتها التسويقية
اعلانات وحملات

يمكنك نشر اعلاناتك وحملاتك الدعائية في هذا الباب مباشرة ومجاناً وهدفنا من هذا الباب تدشين جسر اعلاني مجاني بين العملاء والشركات مقدمة الخدمات والمنتجات وهو ما يدعم جهود رجال التسويق والمبيعات في النجاح في أعمالهم

ويمكنكم زيارة البوابة والتسجيل للاستفادة من خدماتها على الرابط :
استشارات :
- الهياكل التنظيمية
- الوصف الوظيفي
- اللوائح الداخلية للموارد البشرية
https://www.facebook.com/hrdiscussion
https://twitter.com/hrdiscussion

#2
الصورة الرمزية malkdinar
malkdinar غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
4

رد: tas-wiki.com :كل ما يخص التسويق والمبيعات وخدمة العملاء

جيد جدااااااااااااااااااااااا ااااااااااااااااااا

#3
الصورة الرمزية alladinad
alladinad غير متواجد حالياً مبادر
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
موارد بشرية
المشاركات
17

رد: tas-wiki.com :كل ما يخص التسويق والمبيعات وخدمة العملاء

جزاك الله خيرا ع نغعك لنا جميعا

#4
الصورة الرمزية nona-hr
nona-hr غير متواجد حالياً مستشار
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
اعداد وتنفيذ برامج تدريبية
المشاركات
361

رد: tas-wiki.com :كل ما يخص التسويق والمبيعات وخدمة العملاء

جزاك الله خيرا
موضوع ممتاز

إقرأ أيضا...
دورات تدريبيه في التسويق والمبيعات - دورات خدمة العملاء المنعقدة - بدبى -ماليزيا-تركيا-السعودية-القاهره-شرم الشيخ

https://www.hrdiscussion.com/imgcache/7991.imgcache يعلن مركزالخبره الحديثه للتدريب والاستشارات عن عقد دورات تدريبية بمجالات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء خلال اكتوبر- نوفمبر- ديسمبر 2011 بمختلف... (مشاركات: 1)


tas-wiki.com : أول بوابة عربية متخصصة في ادارة التسويق والمبيعات

انطلقت اليوم أول بوابة الكترونية متخصصة في ادارة التسويق والمبيعات بالوطن العربي والتي تهتم بدعم رجال التسويق والمبيعات العرب. تتكون البوابة من الاقسام التالية : - علم ادارة التسويق : يعرض... (مشاركات: 0)


التسويق والمبيعات

التسويق والمبيعات أهداف البرنامج يعتبر التسويق والمبيعات جزء لا يتجزأ من نجاح أي عمل ويزداد الطلب الان على الاختصاصيين ومدراء ومندوبى التسويق بصورة كبيرة. معظم العاملين المبدعين فى... (مشاركات: 0)


دورات تدريبية نرشحها لك

دورة تدريبية في الهندسة المالية

برنامج تدريبي أون لاين يهدف الى تعريف المتدربين بماهية وأساليب الهندسة المالية، وأيضا تأهيلهم على فهم واستيعاب آلية خفض المخاطر التي يتعرض لها المستثمرون، ومديري المحافظ المالية، وتعلم كيفية تحقيق مزيد من الربحية وتخفيض المخاطر لأقل درجة ممكنة


دورة اللغة الانجليزية في مجال السلامة والصحة المهنية

اذا كنت احد العاملين في مجال السلامة والصحة المهنية، وتعاني من فهم واستيعاب مصطلحات اللغة الانجليزية في هذا المجال، فإننا نقدم لك هذا البرنامج التدريبي لتعلم التحدث باللغة الانجليزية في مجال السلامة والصحة المهنية، ويهدف هذا البرنامج التدريبي لتنمية مهارة الاستماع الى المتحدث الاصلي للغة ومهارة النطق الصحيح كالمتحدث الاصلي للغة والالمام بمصطلحات السلامة والصحة المهنية واحتراف كتابة التقارير باللغة الانجليزية


برنامج تخطيط وادارة مشروعات الرقمنة او التحول الرقمى للوثائق

كورس تدريبي مكثف يهدف الى تأهيل المشارك فيه للتعرف على المفاهيم الاساسية لعملية الرقمنة، واهميتها وكذلك التعرف على المميزات التي تحققها عملية الرقمنة للشركات والمؤسسات، كذلك يهدف البرنامج التدريبي لتعريف المشارك فيه على المتطلبات الفنية لعملية التحول الرقمي، وكيفية التخطيط لمراحل المشروع، وما هي انواع واشكال الوثائق الرقمية، وأيضا التعرف على وسائط التخزين المستخدمة في عمليات الرقمنة وما هي الاجراءات الفنية اللازمة لنجاحها، والاساليب المثلى لإدارة الأزمات الناجمة عن مشروعات التحول الرقمي.


دبلومة الأساليب الحديثة فى تخطيط الانتاج

أول برنامج تدريبي متخصص في شرح الاساليب الحديثة في تخطيط وتطوير الانتاج يتناول بالشرح مودل SIPOC وادوات توقع حجم الطلب وادوات التخطيط الزمني للانتاج وتخطيط الاحتياجات للمواد والمكونات وادوات الانتاج الرشيق وطرق تطبيقها واهم مؤشرات قياس الاداء والكفاءة لادارة الانتاج و ضبط العمليات الإنتاجية SPC وتحليل مقدرة العمليات والماكينات Machine & Process Capability


دورة ادارة وتشغيل المطابخ السحابية - Cloud Kitchen

أول دورة تدريبية مصممة خصيصا لشرح كيفية إدارة وتشغيل المطاعم السحابية والتفاصيل الفنية اللازمة لنجاح المشروع وتحقيق الأرباح، وكذلك يهدف هذا البرنامج التدريبي الفريد إلى شرح موضوع المطاعم السحابية بالتفصيل من مرحلة الفكرة حتى الوصول إلى منح حق الامتياز فرانشايز وجلب مستثمرين


أحدث الملفات والنماذج