الموضوع: دورة تدريبية/إدارة ضغوط العمل ومواجهة المواقف الصعبة

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته

يسر مركز الخبرة الحديثة للتدريب و الاستشارات الأعلان عن تنفيذ دورة تدريبية بعنوان

إدارة ضغوط العمل ومواجهة المواقف الصعبة

التاريخ:
17/1/2010

و يتم عقد الدورة التدريبية حسب التالي:
5 أيام
المكان: ماليزيا

المشاركون:

مدراء الدوائر ورؤساء الأقسام والمشرفين الإداريين ونوابهم ومساعديهم وغيرهم من المنسقين والموظفين في القطاعين العام والخاص

أهداف البرنامج :
تعريف مفهوم ضغط العمل.
• تحديد مصادر ضغط العمل ومسبباته.
• التعرف على مصادر وأنواع وأبعاد التوتر وآثاره على أداء الموظف.
• التعرف على أسباب ومكونات إدارة الصراع في العمل.


محتويات البرنامج:
• مفهوم ضغط العمل
• مراحل ضغط العمل
- الإنذار
-المقاومة
- الإنهاك
• مصادر ضغط العمل
- المصادر الشخصية
- المصادر التنظيمية
• تأثيرات ضغط العمل
- على الصحة الجسدية للفرد
- على الصحة النفسية والسلوك
- على الحياة الاجتماعية للفرد
- على أداء العمل
• استراتيجيات التعامل مع ضغط العمل
-الاستراتيجيات الفردية
-الاستراتيجيات التنظيمية
* إدارة الصراع
• إدارة التوتر
• نمط الشخصية
• السلوك



* لمزيد من الإطلاع على دورات و برامج أخرى يرجى التواصل معي عبر وسائل الأتصال التالية

مركز الخبرة الحديثة للتدريب و الأستشارات
ميتك

[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]

شيرين محمد أحمد – منسقة تدريب

(تم حذف الإيميل لأن عرضه مخالف لشروط المنتدى)

tel: (+2) 02 262 15920

Fax: (+2) 02 262 15919

Mob : (+2) 0129255520

وتفضلوا بقبول فائق الاحترام والتقدير،،،

ما شاء الله
بارك الله فيكم