الموضوع: مهـارات الكــتابة وإعــداد التقــارير
مهـارات الكــتابة وإعــداد التقــارير
1-ما هي أهداف التقارير؟
أ-الإبلاغ او الأعلام.
ب-الشرح والوصف.
ج-الإرشاد.
د-التقييم.
هـ-النصح.
و-النصح.
ز-فتح النقاش.
ح-الإقناع.
2-ماهي معايير تصنيف التقارير؟
أ-رسمية التقرير.
ب-حجم التقرير.
ج-زمن التقرير.
د-النطاق الجغرافي للتقرير.
هـ-مدى سرية التقرير.
و-المعلومات التي يحتويها التقرير.
3-ماهي أنواع التقارير؟
أ-تقارير رسمية.
ب-تقارير غير رسمية.
ج-تقارير قصيرة.
د-تقارير وصفية.
هـ-تقارير الفحص والتوصية.
4-ماهي أجزاء التقرير؟
أ-صفحة العنوان.
ب-التقديم.
ج-تعريف المصطلحات.
د-قائمة المحتويات.
هـ-قائمة الجداول.
و-قائمة الرسوم البيانية والشكلية.
ز-قائمة الملاحق.
ح-ملخص التقرير.
ط-متن التقرير.
ن-الملاحق والمراجع.
5-ماهي الجوانب الموضوعية في كتابة التقارير؟
أ-تحديد قارئ التقرير.
ب-الاختصار غير المخل بالمعنى.
ج-الصدق(عدم الانحياز).
د-الدقة والاقناع.
هـ-الوضوح.
و-اللباقة.
ز-استخدام لغة سليمة.
ح-الموضوعية.
ط-ترابط أجزاء التقرير.
6-ماهي الجوانب الشكلية في إعداد التقارير؟
أ-نوعية ومقاسات الورق المستخدم.
ب-مقاسات الهوامش.
ج-المسافات السطرية.
د-ترقيم أجزاء التقرير.
هـ-ترقيم الصفحات.
و-تدرج العنوان.
ز-عرض البيانات في التقرير.
7-ماهي خطوات إعداد التقرير؟
أ-تحديد الإطار العام للموضوع وحدوده (الهدف).
ب-إعداد خطة لإعداد التقرير.
ج-إعداد الهيكل العام للقرير.
د-جمع وتحليل المعلومات.
هـ-كتابة مسودة التقرير.
و-مراجعة مسودة التقرير وتنقيحها.
ز-تحرير التقرير.
ح-مراجعة التقرير
ط-طباعة التقرير.
ي-الموافقة على الصيغة النهائية للتقرير.
8-ماهي أهم أساليب جمع المعلومات؟
أ-البحث المكتبي.
ب-البحث الميداني.
ج- المقابلة الشخصية.
د-الاستبانة.
الجودة للإستشارات الإدارية
مهـارات وإستراتيجيات التفاوض الفعال لتنشيط المبيعات
19-23 فبراير 2012
دبي- الإمارات العربية المتحدة
لمزيد من المعلومات والإستفسارات
ميادة سالمان (مشاركات: 0)
برنامج يهدف الى اكسابك خبرات احترافية في ادارة المبيعات في الفنادق ويعزز من قدرتك على فهم طبيعة عملية البيع في الفنادق وكيف يمكن تخطيط المبيعات وتحليل المبيعات وادارة فريق البيع وتصميم الحوافز لفريق البيع
دبلوم تدريبي متقدم يهدف الى تأهيل المشاركين على فهم الرقابة الداخلية، ومعرفة شروطها والنظم الخاصة بها واجراءاتها، وتقييم نظام المراقبة الداخلية، ويقدم البرنامج شرح وافي لأهمية التدقيق المالي والمحاسبي واهم وسائله وانواعه ومعايير تدقيق الاخطاء والغش، وكذلك اهم تطبيقات المراقبة الداخلية والتدقيق المحاسبي على الاستثمارات والشركات التجارية
صمم هذا البرنامج التدريبي ليؤهل المشاركين لفهم كيفية مراقبة تكاليف الاغذية والمشروبات في المطاعم والفنادق ويزود المشاركين بالادوات اللازمة لتخطيط التكاليف وخفضها ومراقبتها بصورة عملية واحترافية. يتعرف المتدرب من خلال البرنامج على العناصر المؤثرة في حساب تكلفة الاغذية والمشروبات وكيف يمكن حساب تكلفة كل منتج من المنتجات وحساب تكلفة كل عميل من عملاء المطعم أو الفندق.
برنامج تدريبي متخصص يتناول موضوع اعداد دليل التشغيل للمطاعم والفنادق مع التطبيق العملي اثناء الدراسة ويتناول المواصفات القياسية لتشغيل المطاعم والمقاهي وإجراءات التشغيل القياسية ودليل تشغيل المطاعم والمقاهي وحدة المنافسة ودليل الموظف الجديد ودورة الاغذية – قواعد واجراءات تداول الاغذية ونظام تحليل النقاط الحرجة لسلامة الأغذية HACCP وقواعد الأمن والسلامة فى العمل واجراءات الأمن السلامة في العمل ودليل إعداد وتجهيز المنتجات ومواصفات الجودة للخامات الاساسية وسلاسل الامداد والعديد من الموضوعات المرتبطة بإعداد دليل تشغيل المطاعم والمقاهي
ورشة تدريبية تهدف الى تأهيل المشارك فيها على تعلم اساسيات التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية بطريقة فعالة، حيث يتم تدريبك في هذه الورشة على اعداد هيكل قانون متكامل للشركة، والتعرف على دورة حياة المؤسسة، وكيفية اعداد الهيكل التنظيمي، واسلوب العمل على نموذج تخطيط الموارد البشرية، وآلية تحديد الاحتياجات المستقبلية من الموارد البشرية.