الموضوع: البحث عن خطأ واحد !!
البحث عن خطأ واحد !!
يعمل الموظف في المؤسسة لوقت طويل ويكون مثالاً للموظف المجد والمجتهد .. وتكون سجلاته مليئة بالإنجازات .. لكن عند أول خطأ يرتكبه يجد نفسه في متاهة لا أول لها ولا آخر ..
ستبدأ الاتهامات .. أنت السبب .. أنت مقصر .. لم تقم بعملك كما ينبغي .. لو أنك فعلت ذلك لما حصل هذا الخطأ .. ويبدأ المدير بحبك قصة السيطرة والانتقام .. أنت تقصد إحراجي .. ماذا سأقول للمسئولين .. ويقوم بإيصال الخطأ بطريقته ( الذكية ) للمسئولين .. وتكون النتيجة عكسية على الموظف !!
إن المدير الذي يتخلى عن الموظف في وقت الأزمة .. والمدير الذي لا يغفر الأخطاء .. أو يتصيدها .. أو يضخمها .. لا يستحق أن يكون في هذا المنصب !
نحن بحاجة لأن تقاس الأمور بحجمها الطبيعي .. فلم ولن يكون الخطأ في يوم من الأيام هو نهاية المطاف .. فالحسنات دائمًا تطغى على السيئات .. بل الحسنات تمحو السيئات !
من يفعل يخطئ .. ومن لا يفعل لا يخطئ .. فالخطأ يعني التعلم .. والاستفادة .. والخبرة .. ويعني عدم التكرار .. وكلنا معرضون للخطأ .. وقيل في المثل (( الجمل لا يرى عوجة رقبته )) .. إذن لا داعي لهذه النظرة السلبية الحاقدة التي تأتي مع أي خطأ !!
تعامل المدير مع الموظف يجب أن يكون في إطار الزمالة والصداقة .. وفي إطار التدريب وإسداء النصح .. وفي إطار تحسين الأداء باستمرار .. لا أن يكون في إطار الانتقام الذاتي .. والإبعاد .. والإقصاء .. وتلفيق التهم .. ورفع التقارير السرية للمسئولين !!
نحن أمام حالة تحدث في مؤسساتنا للأسف .. وكثير من الموظفين وضعت عليهم علامات سوداء أو أصبحوا من غير المرغوب بهم وذلك بسبب خطأ واحد ارتكبوه أو ربما لم يرتكبوه !!
وكثيرين أصبحوا غير فعالين .. وقلت إنجازاتهم لنفس السبب .. فخسرته المؤسسة وأصبح عبئًا عليها .
إن تصيد الأخطاء جريمة .. يجب عدم السماح بها داخل المؤسسة .. كما يجب أن يكون هناك شمولية في تقييم الأداء .. وتنوع في أساليب التقييم على مدار العام .. ويجب التعامل مع الخطأ .. على أنه تجربة تستحق الرعاية والمتابعة والحل .
أَسأل اللهَ عز وجل أن يهدي بهذه التبصرةِ خلقاً كثيراً من عباده، وأن يجعل فيها عوناً لعباده الصالحين المشتاقين، وأن يُثقل بفضله ورحمته بها يوم الحساب ميزاني، وأن يجعلها من الأعمال التي لا ينقطع عني نفعها بعد أن أدرج في أكفاني، وأنا سائلٌ أخاً/أختاً انتفع بشيء مما فيها أن يدعو لي ولوالدي وللمسلمين أجمعين، وعلى رب العالمين اعتمادي وإليه تفويضي واستنادي.
"وحسبي الله ونعم الوكيل ولا حول ولا قوة إلاِّ بالله العزيز الحكيم"
قم بعمل واحد في آن واحد
بالأمس بينما كنت اقود سيارتي على الطريق السريع لاحظت رجلا كان يقود سيارته في حارة القيادة السريعة بالطريق وفي اثناء قيادته كان يحلق ذقنه يشرب القهوه ويقرأ في الصحيفة فقلت... (مشاركات: 6)
أنا طبيب اخصائي تقويم اسنان سوري بخبرة 3سنوات عملت خلالها في المملكة العربية السعوديه و ارغب الآن بالعمل بعقد عمل كطبيب زائر (اسبوع كل شهر) بالسعودية او اي دوله خليجية
السيره الذاتيه موجوده في الملف... (مشاركات: 1)
رمضان صقر محام مصرى ابحث عن عمل قانونى خبرة 6 سنوات ممتازة (مشاركات: 0)
حين تبحث عن المفقود في كومه قش فما نسبة الامل في ايجادة , حين تسير بين ملايين البشر وتحس انك وحدك ولامفر وحين تحاول التنفس تجد ان قلبك من ضلوعك فر والبحر مد بلا جزر والقمر بلا هالة ولم يعد قمر فتذكر... (مشاركات: 1)
ابحث عن اي عمل في مجال المقاولات او ادارة المحلات التجارية مع العلم ان لدي خبرة في مجال المقاولات تزيد عن 25 عام في مدينة الرياض لمن يهمه الامر الاتصال على جوال 0598343839 (مشاركات: 0)
اذا كنت تريد التخصص في مجال السكرتارية الطبية، فإن حصولك على هذا الدبلوم التدريبي امر حتمي، حيث يهدف الى تأهيلك الى شغل أي وظيفة في مجال السكرتارية الطبية وهو التخصص الذي يتم العمل من خلاله في المؤسسات الطبية او في المستشفيات او مراكز الاشعة وفي العيادات الخاصة، حيث يقوم القائم على هذه الوظيفة بالقيام بالمهام الادارية والتنظيمية والتعامل مع الملفات والسجلات الطبية.
دورة ادارة الجودة الشاملة في المستشفيات هي برنامج تدريبي مخصص للعاملين في ادارات الجودة بالمستشفيات والمؤسسات الصحية، حيث يؤهلك للإلمام بمفاهيم الجودة الشاملة وادارة القوة البشرية بالمستشفى وبناء فريق الجودة وادارة الجودة وعلاقتها بسلامة المرضى مع شرح لمنهجيات تحسين الجودة.
دورة تدريبية لكبار الشخصيات الرياضية تتناول مفهوم دبلوماسية الرياضة واستخداماتها في العلاقات الدولية والسياسة الدولية والمفاهيم الحاكمة للقوة الناعمة للرياضة ودورها في تعزيز التفاهم والتعاون بين الدول وشرح لأهم التجارب العالمية والعربية في مجال الدبلوماسية الرياضية والعلاقات الدولية.
برنامج يتناول موضوع الجودة الأساسية ومبادئ الجودة وأبعاد الجودة وأهمية تنفيذ نظام إدارة الجودة وكيف يدعم نظام إدارة الجودة الثقافة المؤسسية و مرحلة التقييم المبدئي و مرحلة تشكيل الفريق و مرحلة التخطيط والأهداف و مرحلة إعداد الوثائق ومرحلة التنفيذ و مراجعة نظام إدارة الجودة وعملية التحسين المستمر
ستتعلم في كورس تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات، استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الكشف عن أنماط واتجاهات غير مرئية بالشكل التقليدي. بالإضافة إلى معرفة الاستخدامات الرئيسية للذكاء الاصطناعي في مجال تحليل البيانات والتدرب عليها، مثل تحليل البيانات التجارية، تحليل البيانات في مجال الرعاية الصحية، ومجال التمويل والاستثمار، وتحليل الصور والفيديو، وتحليل النصوص، وغيرها العديد من الاستخدامات.