الموضوع: البحث عن خطأ واحد !!
البحث عن خطأ واحد !!
يعمل الموظف في المؤسسة لوقت طويل ويكون مثالاً للموظف المجد والمجتهد .. وتكون سجلاته مليئة بالإنجازات .. لكن عند أول خطأ يرتكبه يجد نفسه في متاهة لا أول لها ولا آخر ..
ستبدأ الاتهامات .. أنت السبب .. أنت مقصر .. لم تقم بعملك كما ينبغي .. لو أنك فعلت ذلك لما حصل هذا الخطأ .. ويبدأ المدير بحبك قصة السيطرة والانتقام .. أنت تقصد إحراجي .. ماذا سأقول للمسئولين .. ويقوم بإيصال الخطأ بطريقته ( الذكية ) للمسئولين .. وتكون النتيجة عكسية على الموظف !!
إن المدير الذي يتخلى عن الموظف في وقت الأزمة .. والمدير الذي لا يغفر الأخطاء .. أو يتصيدها .. أو يضخمها .. لا يستحق أن يكون في هذا المنصب !
نحن بحاجة لأن تقاس الأمور بحجمها الطبيعي .. فلم ولن يكون الخطأ في يوم من الأيام هو نهاية المطاف .. فالحسنات دائمًا تطغى على السيئات .. بل الحسنات تمحو السيئات !
من يفعل يخطئ .. ومن لا يفعل لا يخطئ .. فالخطأ يعني التعلم .. والاستفادة .. والخبرة .. ويعني عدم التكرار .. وكلنا معرضون للخطأ .. وقيل في المثل (( الجمل لا يرى عوجة رقبته )) .. إذن لا داعي لهذه النظرة السلبية الحاقدة التي تأتي مع أي خطأ !!
تعامل المدير مع الموظف يجب أن يكون في إطار الزمالة والصداقة .. وفي إطار التدريب وإسداء النصح .. وفي إطار تحسين الأداء باستمرار .. لا أن يكون في إطار الانتقام الذاتي .. والإبعاد .. والإقصاء .. وتلفيق التهم .. ورفع التقارير السرية للمسئولين !!
نحن أمام حالة تحدث في مؤسساتنا للأسف .. وكثير من الموظفين وضعت عليهم علامات سوداء أو أصبحوا من غير المرغوب بهم وذلك بسبب خطأ واحد ارتكبوه أو ربما لم يرتكبوه !!
وكثيرين أصبحوا غير فعالين .. وقلت إنجازاتهم لنفس السبب .. فخسرته المؤسسة وأصبح عبئًا عليها .
إن تصيد الأخطاء جريمة .. يجب عدم السماح بها داخل المؤسسة .. كما يجب أن يكون هناك شمولية في تقييم الأداء .. وتنوع في أساليب التقييم على مدار العام .. ويجب التعامل مع الخطأ .. على أنه تجربة تستحق الرعاية والمتابعة والحل .
أَسأل اللهَ عز وجل أن يهدي بهذه التبصرةِ خلقاً كثيراً من عباده، وأن يجعل فيها عوناً لعباده الصالحين المشتاقين، وأن يُثقل بفضله ورحمته بها يوم الحساب ميزاني، وأن يجعلها من الأعمال التي لا ينقطع عني نفعها بعد أن أدرج في أكفاني، وأنا سائلٌ أخاً/أختاً انتفع بشيء مما فيها أن يدعو لي ولوالدي وللمسلمين أجمعين، وعلى رب العالمين اعتمادي وإليه تفويضي واستنادي.
"وحسبي الله ونعم الوكيل ولا حول ولا قوة إلاِّ بالله العزيز الحكيم"
قم بعمل واحد في آن واحد
بالأمس بينما كنت اقود سيارتي على الطريق السريع لاحظت رجلا كان يقود سيارته في حارة القيادة السريعة بالطريق وفي اثناء قيادته كان يحلق ذقنه يشرب القهوه ويقرأ في الصحيفة فقلت... (مشاركات: 6)
أنا طبيب اخصائي تقويم اسنان سوري بخبرة 3سنوات عملت خلالها في المملكة العربية السعوديه و ارغب الآن بالعمل بعقد عمل كطبيب زائر (اسبوع كل شهر) بالسعودية او اي دوله خليجية
السيره الذاتيه موجوده في الملف... (مشاركات: 1)
رمضان صقر محام مصرى ابحث عن عمل قانونى خبرة 6 سنوات ممتازة (مشاركات: 0)
حين تبحث عن المفقود في كومه قش فما نسبة الامل في ايجادة , حين تسير بين ملايين البشر وتحس انك وحدك ولامفر وحين تحاول التنفس تجد ان قلبك من ضلوعك فر والبحر مد بلا جزر والقمر بلا هالة ولم يعد قمر فتذكر... (مشاركات: 1)
ابحث عن اي عمل في مجال المقاولات او ادارة المحلات التجارية مع العلم ان لدي خبرة في مجال المقاولات تزيد عن 25 عام في مدينة الرياض لمن يهمه الامر الاتصال على جوال 0598343839 (مشاركات: 0)
ستتعلم في دبلوم اعداد المدرب الشخصي كافة المهارات الإدارية والفنية التي يحتاجها المدرب الشخصي المحترف، مثل مفاهيم التدريب الرياضي، وتخطيط الأحمال، والتحليل الحركي، بالإضافة إلى تغطية كافة المواضيع الخاصة بالتغذية التي يجب على المدرب الشخصي المحترف معرفتها، وأيضًا مواضيع الجانب النفسي التي يجب على المدرب الشخصي المعتمد الإلمام بها، كالإعداد النفسي للرياضيين وكيفية التعامل مع اصابات الملاعب.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول أهمية اعادة الهيكلة الادارية للشركات الصناعية ومفهوم إعادة الهيكلة الادارية وهل شركتك في حاجة الى اجراء اعادة الهيكلة ام لا وما الاهداف التي تحققها اعادة الهيكلة وما معاييرها وما النتائج التي تتحقق بعد اتمام اعادة الهيكلة الادارية
تعلم كيف تقيم حالة التغذية للطفل وفقا لمراحل نموه المختلفة وكيفية وضع نظام غذائي متوازن وصحي يلبي احتياجات الطفل من الطاقة وكيف تجعل الطفل قادر على اتباع نظام صحي دون حرمان وكيفية التعامل الصحي مع مشاكل الأطفال مثل السمنة والنحافة والتبول اللاارادي.
أقوي برنامج تدريبي متقدم في مجال إدارة الأعمال حيث يشمل دراسة دبلوم إدارة الأعمال المتقدمة ADBA بما يشمله من خمسة محاور تدريبية مصممة خصيصا للمديرين وأصحاب المناصب العليا وعلى رأسها الإدارة المتقدمة والقيادة والمحاسبة للمديرين وإدارة الموارد البشرية والعلاقات العامة ويتم تعزيز هذا الدبلوم بدراسة محورين اضافيين هما إدارة الجودة الشاملة TQM والتحسين المستمر وإدارة المخاطر ليكون بذلك الدارس قد أتم دراسة اهم سبعة محاور في تخصص إدارة الأعمال.
برنامج يشرح مواصفة الايزو 31000:2018 يتناول مبادئ إدارة المخاطر على النحو المنصوص عليها في المواصفة يساعدك في إنشاء إطار عمل لإدارة المخاطر والحفاظ عليه وتحسينه باستمرار وفقاً لارشادات الايزو 31000 وتطبيق عملية ادارة الخاطر والتخطيط لتسجيل المخاطر وعمليا اعداد التقارير ومراقبة ومراجعة وتحسين عملية ادارة المخاطر