يسعدني أن نقدم لكم باسم مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات بأطيب التحية والتقدير
مع تمنياتنا بأن تكونوا من المستنفدين من خدمات المركز [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
دوره إدارة الجــــودة الشـاملة T.Q.M
الهدف تزويد المشاركين بنظم ومواصفات الجودة والأسـالـيب الحديثة لإعداد دليل الجودة الشاملةالمشاركونالعاملون فى كافة المجالات المهتمون بموضوع الجودة .الإطار العام
- تعريف الجودة .
- نظم تطبيق مواصفات الجودة .
- الخطوط الرئيسية لإدارة الجودة الشاملة .
- الجودة والإنتاجية .
- مســـئوليات تطــبيق عناصر أنظمــة الجـــودة .
- متطـــلبات إنتاج عناصر هادفة لأنظمة الجودة .
- أدوات الجـــــودة .
- الأساليب الحديثة لإعداد دليل الجودة الشاملة .
- عمليات المراجعة الكلية لأنظمة الجودة الشاملة .
- التجارب العالمية فى تطبيق إدارة الجودة الشاملة .
- المواصفات المطلوبة للحصول على شهادة الجودة الكلية .
- مجموعات الأيزو 9000 .
- حالات عملية
تنفذ هذه الدورات في جميع أنحاء العالم مثل ( ماليزيا – تركيا – لبنان – النمسا – دبي – عمان – الأردن )
ويحصل المشاركون والمشاركات على أقصى استفادة التي تطبق فيها احدث أساليب التدريب ويحاضر فيها اكف المدربون للتسجيل والاستفسار عن دورات المركز يرجى الاتصال عبر هذه الوسائل
Regards
Modern Expert For Training & Consultation (METC)
ا/نورا سعيد
Mrs. Nora Saeed
Marketing Specialist
Tel:+20(يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة)
Fax:+20(يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة)
Mobile:+201(يمنع عرض أرقام الهواتف بدون أذن الإدارة)
برنامج متكامل لإدارة العلاقات العامة والمالية والزبائن والعمال والمهام
البرنامج أونلاين على الإنترنت مما يمكن المستخدم من الولوج الى المعلومات من أي مكان عبر الإنترنت
لمزيد من المعلومات... (مشاركات: 0)
كورس تنمية مهارات الكوتشنج للمدربين، حيث تهدف هذه الدورة التدريبية الى تأهيل المشاركين باعتبارهم مدربين ومحاضرين على ممارسة الكوتشنج باحتراف وتميز، وبالتالي اكسابهم مهارات تقديم جلسات الكوتشنج باحتراف، والتدرب على استخدام ادوات الكوتش لتحسين حياة المستفيدين من عملية الكوتشنج.
برنامج تدريبي يتناول شرح خدمة الكونسيرج الفندقية ومهارات فريق الكونسيرج في الفندق وما هي ادوار ومسئوليات الكونسيرج في الفندق وكيفية تقديم خدمات الكونسيرج المختلفة في الفندق
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
برنامج تدريبي متخصص في حوكة الشركات يغطي الموضوعات الهامة في هذا المجال مثل مهمة حوكمة الشركة وما هي حوكمة الشركات والنظرية العامة لحوكمة الشركات ومبادئ حوكمة الشركات وفوائد تطبيق حوكمة الشركات وكيف يمكن تأسيس مجلس الإدارة واختيار أعضائه، ومصفوفة صلاحيات الحوكمة طبقا لقانون الشركات وكود الحوكمة وتقييم مجلس الإدارة والخيارات الاستراتيجية لملاك الشركة، ثم ينتقل البرنامج الى مشروع تطبيق الحوكمة وخريطة الطريق لتطبيق ممارسات الحوكمة وكيفية قياس أداء المشروع وادارة المخاطر وتعريف المخاطر ومفاتيح النجاح لإدارة المخاطر وعملية إدارة المخاطر وكيفية قياس المخاطر ومصفوفة ترتيب أولويات المخاطر وسجل المخاطر ومؤشرات الأداء الرئيسية لوظيفة إدارة المخاطر واخيرا مطابقة موقع الشركة الإلكتروني لمتطلبات الحوكمة