الموضوع: دورة إدارة الجودة الشاملة بتركيا خلال شهر يوليو 2012
دورة إدارة الجودة الشاملة بتركيا خلال شهر يوليو 2012
بتركيا من 1-5 يوليو 2012
أهـداف البرنامــج :
- تعـريف المشاركيـن بمفهـوم إدارة الجـودة الشـاملـة ومبادئه ومدى تناسبها مع بيئة العمل.
- إكسـاب المشاركيـن المهـارة التطبيقيـة في نقـل أفكـار وفلسفـات الجـودة الشاملـة إلى الواقـع العملـي وخطـوات ذلك ومخـاطر الإخفـاق أو الفشـل.
- وضع خطة لتطبيق مدخل إدارة الجودة الشاملة وفقاً للموارد والاحتياجات وتقييم الأداء عند تطبيق إدارة الجودة الشاملة وقياس التطور.
تمكيـن المشاركيـن من الـوقـوف على العـوامـل التي تدعـم التطبيـق العملـي وتلافـي الأخطـاء الشائعـة الحـدوث والتغلـب على مشاكـل تطبيـق إدارة الجـودة .
محتـويات البرنامـج :
· مفهـوم وأهـداف إدارة الجـودة الشـاملــة وأساسياتها .×
· أهميـة إدارة الجـودة الشـاملــة لكـل من العـامليـن والتنظيــم .×
· دور المـوظـف في إدارة الجـودة الشـاملــة .×
· متطلبـات نجـاح تطبيـق إدارة الجـودة الشـاملــة .×
· نقــل أفكــار وإستـراتيجيـات إدارة الجـودة إلى واقـع العمـل .×
· تطبيـق أسـس ومعـاييـر إدارة الجـودة الشـاملـة في العمـل× : -
1. خـدمــة العمــلاء ( تمـاريـن وحـالات واقعيـة ) .
2. التحسينـات المستمـره ( تمـاريـن وحـالات واقعيــة ) .
3. بنـاء فــرق العمــل ( تمـاريـن وحـالات واقعيــة ) .
4. مشـاركــة العـامليــن ( تمـاريـن وحـالات واقعيــة ) .
· أدوات إدارة الجودة الشاملة : -×
1. • أدوات تغيير بيئة العمل .
2. • أدوات التطوير الفني لبيئة العمل.
· معـوقـات تطبيـق إدارة الجـودة الشـاملـة وطـرق تـلافيهـا من قِبـل كـل من المـوظفيـن والتنظيــم.×
· نماذج من التطبيق الخاطئ لإدارة الجودة الشاملة.×
الحضور : مديرو الدوائر ورؤساء الأقسام والعاملون في دوائر الجودة ومن في حكمهم.
يسر مركز القادة للتدريب
ان يعلن عن دورة
Career Development & Succession Planning
Dubai 1-5 July 2012
Course Objectives: (مشاركات: 0)
إستشارى جودة معتمد فى ماليزيا خلال الفترة من 7 يوليو الى 18 يوليو 2012
Certified Quality Consultant
إستشاري جودة معتمد ISO 9001
Malaysia – Kuala lumpur
البرنامج الأول عربيا ودوليا فى الجودة... (مشاركات: 0)
الجودة للإستشارات الإدارية
إستراتيجية التدريب في إطار إدارة الجودة الشاملة ونظام إدارة الأداء
19-23 فبراير2012
كوالالمبور - ماليزيا
لمزيد من المعلومات والإستفسارات
ميادة سالمان
تليفون :-... (مشاركات: 0)
التغيير في منظمات الأعمال المعاصرة من خلال مدخل إدارة الجودة الشاملة
إعــداد :
يحي برويقـات عبد الكريـم (مشاركات: 4)
برنامج تدريبي لتأهيل مديري الادارات والافراد المرشحين لشغل منصب مديري ادارات يكسبهم مهارات متقدمة في القيادة وادارة وقت العمل والتخطيط الاستراتيجي وادارة التغيير والتفاوض والتواصل الفعال وحل المشكلات واتخاذ القرارات ومبادئ واتجاهات الادارة الحديثة وافضل الممارسات الادارية في الشركات الناجحة.
دورة تدريبية تؤهلك لفهم اساسيات الطاقة المتجددة وبنيتها التحتية ومميزات وعيوب كل نوع منها تركز على عمليات توليد الطاقة المتجددة ونقلها وتخزينها
برنامج تدريبي متخصص يتناول ادارة علاقات العملاء وفوائدها والتسويق الجماهيري والفئوي والشخصي والتسويق بالعلاقات وأساسات التعامل مع العملاء ومراحل تنفيذ CRM داخل الشركة
برنامج تدريبي متخصص في التخطيط لتنفيذ برنامج الحوكمة في المؤسسات الحكومية ويتناول المراحل الثلاث (مرحلة الاعداد –مرحلة التنفيذ – مرحلة التمكين) يعتمد على الورش التدريبية والتطبيقات العملية في كل مرحلة من مراحل التدريب
برنامج تدريبي متخصص في ادارة المشاريع في مجال الرعاية الصحية حيث يستهدف هذا البرنامج تمكين المشاركين من تطبيق مفاهيم ادارة المشاريع ومنهجيات ادارة المشاريع في المستشفيات ووحدات الرعاية الصحية