أقدم لكم مرفق عن مهارات الاتصال والتفاوض من دبلوم تنمية الموارد البشرية يناقش الوحدة الأولى
من مهارات الاتصال والتى تشمل أهداف الوحدة... وهكذا
مسئول ادارة المحتوى
أقدم لكم مرفق عن مهارات الاتصال والتفاوض من دبلوم تنمية الموارد البشرية يناقش الوحدة الأولى
من مهارات الاتصال والتى تشمل أهداف الوحدة... وهكذا
بارك الله فيكم وجزاكم الله خيرا
مستشار
بارك الله فيكم
وجزاكم الله خيرا على مجهودكم
الشكر والتقدير للمجهود المبذولفوزى عبد الشافى عبد العزيزمحاسب قانونى وخبير ضرائبزميل جمعية المحاسبين والمراجعين العربزميل الجمعية المصرية للمالية العامة والضرائبزميل الجمعية المصرية للمحاسبين القانونيينزميل جميعة الضرائب المصريةعضو البنك المركزى والجهاز المركزى للمحاسبات
• دبلوم تنمية الموارد البشرية مهارات الاتصال والتفاوض أهمية ومفهوم الاتصالات. •عناصر الاتصال ومعوقاته. (مشاركات: 14)
إليكم فى المرفقات عرض تقديمى لمهارات الاتصال والعوامل الاساسية لها. (مشاركات: 0)
Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني : البريد الالكتروني :almjdhra@yahoo.com ... (مشاركات: 0)
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
نظرا لما لوحظ أن المهارة اللغوية العربية الأساسية، لبعض العاملين ليست بالمستوى الذي يمكنهم من أداء مهامهم، في صياغة المراسلات والتقارير؛ مما يؤثر في وضوح ودقة المعنى المقصود، فقد تم تصميم هذا البرنامج التدريبي، ليقدم أسلوبا تدريبيا حديثا لتنمية المهارات الأساسية في اللغة العربية، مع تمكينهم من صياغة الوثائق الرسمية بالدقة اللغوية المطلوبة .
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل الدارسين على تعلم الأسس والآليات الاحترافية لتولي ادارة الفنادق، حيث يوفر البرنامج للمشاركين تدريبا متخصصا لصقل خبراتهم ومعارفهم الادارية والفنية ويوفر لهم الخلفية العلمية القوية والخبرات الادارية والفنية التي تؤهلهم للنجاح في منصب مدير الفندق.
برنامج يتناول موضوع لين ستة سيجما يتناول موضوع الجودة وتاريخ تطورها وتاريخ تطور ستة سيجما وإدارة الجودة الشاملة وأبعادها وأهمية ستة سيجما وشرح البعد الفلسفى - البعد الإحصائى - البعد العملياتى والفرق بين ستة سيجما و لين ستة سيجما وجلسة عصف ذهني لتحديد الفوائد المالية-المؤسسية- التشغيلية ومناقشة أهمية لين ستة سيجما فى ظل التزام الإدارة ومفهوم العملية والبيانات والمعلومات والمعرفة ومستويات 'ستة سيجما (الحزام الأصفر، الأخضر، الأسود، الماستر الأسود) والقيادة و بناء فريق التحسين وأدوات ضبط الجودة غير الإحصائية وأدوات الضبط الإحصائية ومنهجية "الستة سيجما" (DMAIC)
برنامج تدريبي يتناول تصميم وادارة برامج الترفيه والرياضات الشاطئية وقواعد واسس ادارة الرحلات وبرامج المعسكرات وطرق تسويق برامج الترفيه ورياضات الشاطئ واسس دراسة الجدوى الاقتصادية للمشاريع الترفيهية واعداد مقترح استراتيجي لتطوير صناعة برامج الترفيه ورياضات الشاطئ
رد مع اقتباس
