الموضوع: النظريات و المفاهيم إدارة الأفراد
النظريات و المفاهيم إدارة الأفراد
يتفق معظم الخبراء والممارسين على أن هناك خمس وظائف أساسية يؤديها المديرون وتتمثل في عناصر العملية الادارية هي : التخطيط ، التنظيم ، التوظيف ، القيادة والرقابة وهى وظائف المديرين الاساسية. ونجد ان وظيفة التوظيف يطلق عليه إدارة الأفراد او إدارة الموارد البشرية.
تعريف إدارة الأفراد
إدارة الأفراد هي نشاط بموجبه يتم الحصول على الأفراد اللازمين للمنظمة من حيث العدد و النوعية التي تخدم أغراضها ، وترغيبهم في البقاء بخدمتها ، وجعلهم يبذلون أكبر قدر ممكن من طاقتهم و جهودهم لانجاحها و تحقيق أهدافها . وفي سبيل ذلك تقوم بتنمية قدراتهم و طاقتهم ومعاونتهم في أن يقدموا أقصى أنتاجهم كمجموعة عمل متعاونة متآزرة. كما أنها تبحث فى ان توفر شروطا عادلة للتوظيف ، وظروف عمل مرضية للجميع. وهي تعمل على وضع القواعد السليمة لمعاملة العنصر البشرى معاملة إنسانية تحترم فيها مشاعره ، و مساعدته فى تحقيق آماله و تطلعاته، وتقديم يد *العون له فى حل مشاكله الخاصة و المتعلقة بالعمل.
ويطلق على إدارة الأفراد فى المنشآت تسميات متعددة منها إدارة الأفراد ، إدارة الموارد البشرية ، إدارة القوي العاملة و إدارة شئون العاملين.
القواعد و الاسس العلمية لتنظيم الخدمة الوظيفية للعنصر البشري في المنظمة تضعها إدارة الأفراد وتسمى سياسات الأفراد.
وتشير إدارة الأفراد إلى مجموعة من الممارسات و السياسات المطلوبة لتنفيذ مختلف الأنشطة *المتعلقة بالنواحي البشرية. وهذه الممارسات و السياسات تشمل :
• القيام بتحليل الوظائف (تحديد طبيعة عمل كل موظف)
• تخطيط الاحتياجات من قوة العمل و استقطاب الكفاءات
• اختيار وتعيين الكفاءات
• أنشطة توجيه و تدريب الموظفين الجدد
• إدارة الاجور والمرتبات(تحديد الكيفية التى يتم مكافأة الموظفين )
• تقديم الحوافز والمزايا للموظفين
• أنشطة تقييم الاداء
• تحديد قنوات الاتصال(اجراء المقابلات ، تقديم أنشطة النصح و المشورة ، وضع نظم التأديب والعقاب)
• انشطة التدريب و التنمية
• تدعيم إلتزام الموظف اتجاه المنظمة
*أهمية إدارة الأفراد
تستمد إدارة الأفراد أهميتها من :
• ان إدارة الأفراد تحسن الانتاج وترفع مستوى الانتاج بواسطة الاداء الكفء للعمل من قبل اليد العاملة.
• ان إدارة الأفراد الجهة المتخصصة فى الاستثمار فى الأفراد فى العمل والذين هم من أهم عناصر الانتاج.
• ان عمل إدارة الأفراد يتخلل نشاط الوحدات الادارية كافة والتي يتكون منها الهيكل التنظيمى للمنظمة.
• ان إدارة الأفراد تنمي و تطور الاداء الانسانى للعمل .
• ان إدارة الأفراد تخلق التعاون بين إدارة المنظمة و نقابة العاملين.
• ان إدارة الأفراد تحل مشاكل العاملين و ترعى شئونهم.
• ان إدارة الأفراد تضع سياسة التعامل مع الأفراد من القوانين و الانظمة الحكومية التى تحدد العلاقة بين إدارة المنظمة و العاملين فيها.
هدف إدارة الأفراد
1. رفع الكفاءة الانتاجية و التي تحقيق أهداف المنظمة و أهداف العاملين.
2. خفض تكلفة العمل من خلال تخفيض معدل دورانه والغياب عنه وذلك لتحقيق اهداف المنظمة وضمان استمرارية نشاطها.
3. تحقيق اهداف العاملين واشباع رغباتهم وحاجتهم ، وجعلهم سعداء فى عملهم بالمنظمة ، وخلق الرغبة لديهم فى العمل وبذل الجهود فى سبيل تحقيق الاهداف المنشودة التى تعود بالنفع عليهم و على المنظمة ايضا.
تحقق إدارة الأفراد هدفها بقيامها باداء وظائف تعتمد على معادلة مستوى الاداء والتى هى :
مستوى الاداء = المقدرة × الرغبة
ويحقق الاداء الجيد بوجود مقدرة و رغبة و لا يمكن تحقيق الاداء الجيد بوجود رغبة بدون مقدرة والعكس صحيح. لذلك فان إدارة الأفراد تسعى للتحقيق المستوي المطلوب من الاداء و تحقيق كفاءة انتاجية عالية من خلال وظائف إدارة الأفراد المقسمة الى ثلاث مجموعات :
1. وظائف زيادة المقدرة على اداء العمل هى : الاستقطاب ، الاختيار و التعين ، التدريب ، برامج الامن الصناعى والصحة و السلامة المهنية.
2. وظائف زيادة الرغبة فى اداء العمل هى : نظام الحوافز ، التطوير التنظيمى ، قياس وتقييم الاداء.
3. وظائف مساعدة لزيادة الرغبة والمقدرة على اداء العمل هى : تصميم وتحليل العمل ، تخطيط القوى العاملة ، تقويم الوظائف و بحوث الأفراد .
إن تصنيف الوظائف ضمن مجموعات لا يعبر عن تأثير اوحد لوظائف على المقدرة او الرغبة و لكن هناك بعض من هذه الوظائف له تأثير على الرغبة و المقدرة ولكن هذه التأثير لا يكون متساويا او بدرجة واحدة.
إدارة الموارد البشرية :-
مفهوم حديث :-
لها علاقة في إدارة الفرد من حيث الجهة التنفيذية وإدارة الموارد البشرية و أيضا إدارة تنفيذية تشارك في وضع الاستراتيجيات .
إدارة الموارد البشرية تعبر عن... (مشاركات: 5)
تعد إدارة الأفراد gestion du personnel بوصفها أحد ميادين إدارة الأعمال الرئيسة، علماً حديث العهد نسبياً. ويكاد نشوء هذا العلم يقترن بنشوء حركة الإدارة العلمية التي تزعمها فريدريك تايلور في مطلع... (مشاركات: 1)
يتفق معظم الخبراء والممارسين على أن هناك خمس وظائف أساسية يؤديها المديرون وتتمثل في عناصر العملية الادارية هي : التخطيط ، التنظيم ، التوظيف ، القيادة والرقابة وهى وظائف المديرين الاساسية. ونجد ان... (مشاركات: 0)
إدارة الأفراد يطلق على إدارة الأفراد في المنشآت تسميات متعددة ( إدارة الأفراد – إدارة الموارد البشرية – إدارة القوى العاملة –إدارة شؤون العاملين ) و أكثر التسميات شيوعا هو إدارة الأفراد وتعددت... (مشاركات: 0)
تعتبر إدارة الأفراد وظيفة مهمة من وظائف الإدارة حيث تركز على العنصر البشري والذي يعتبر أثمن عناصر الإدارة وأكثرها تأثيرًا في الإنتاجية، ويومًا بعد يوم يزداد دور الأفراد تأثيرًا في كفاءة المنظمات... (مشاركات: 2)
شهادة تدريبية متخصصة تهدف لتأهيل المشاركين على تطبيق الضوابط في العمليات المحاسبية، والتعرف على ادوار ووظائف قسم المحاسبة، كذلك تصميم الدورات المهنية للأعمال المؤسسية لتحقيق ضوابط افضل، وتطبيق تقسيم المهام والضوابط الداخلية في قسم المحاسبة والعمليات المتعلقة بها، بالاضافة الى تدريب المشاركين على تقليل احتمالية التعرض للاحتيال في المؤسسة والامتثال لمتطلبات اعداد التقارير الخارجية للسلطات الحكومية وشبه الحكومية.
اذا كنت تعمل في مجال الاستيراد، او مقبل على فتح مشروع استيراد سلع ومنتجات، فأنت الآن امام اهم برنامج تدريبي في هذا المجال، يؤهلك هذا البرنامج للتعرف على المراحل المختلفة لعملية الاستيراد في مختلف حلقاتها من الحصول على مصادر التوريد والتعاقد بشروط صحيحة، وكذلك تنفيذ القواعد والاجراءات الجمركية حتى نهاية المراحل بالاستلام الصحيح للبضائع المشتراه.
بنهاية الدورة يكون المتدرب قادراً على الالمام بأدوار ومهام أمين المخزن والتمكن من إدارة المخزون بصورة علمية وعملية والعمل عن قرب مع الإدارات الأخرى ذات الصلة
اذا كنت من العاملين في قسم الوثائق او الارشيف او احد مديري الادارات او الاقسام في الشركات والمؤسسات الكبرى او في المؤسسات الحكومية، فأنت امام واحد من اهم البرامج التدريبية الموجهة خصيصا لك، حيث يتم تأهيلك في هذه الدورة التدريبية للتعرف على المبادئ والاجراءات اللازمة لتنظيم عمليات حفظ وتداول الوثائق داخل المؤسسات بكافة انواعها، كذلك التعرف على العمليات الفنية المتمثلة في التصنيف والترتيب وانواع الفهارس ووسائل الايجاد المختلفة التي تساعد العاملين على سرعة استرجاع الوثائق.
اذا كنت احد مهندسي التصميم والبناء البيئي، وتخطط للحصول على شهادة الريادة في الطاقة والتصميم البيئي، إذا فأنت في حاجة الى برنامج تدريبي متقدم يؤهلك للحصول على هذه الشهادة طبقا لمعايير المجلس الامريكي للابنية الخضراء، وأيضا لتزويدك بالمعارف الاساسية اللازمة لتصبح خبير مباني خضراء وأيضا متخصص في ضبط كفاءة الطاقة واستدامة المباني.