للسعوديين
منشأة تدريبية
توفر
وظائف إدارية + إستقبال + خدمة عملاء
الشروط
الأفضلية لحملة البكالوريوس أو دبلوم (سنتين) بعد الثانوية
إجادة استخدام الحاسب الآلي
القدرة على العمل دوامان
الدوام فترتان
مدينة العمل الرياض
ترسل السير الذاتية عبر البريد الإلكتروني recruitment.edu641@yasariyah.com
مُلاحظة
كتابة مسمى الوظيفة المطلوبة في موضوع الإيميل (Subject)
يجب وضع العنوان في حقل "إلى" (To) و ليس في النسخة (CC) أو المخفية (BCC)
أقصى حجم يسمح به هو ميجابايت و نصف (و ستلغى الرسائل التي تتعدى هذا الحجم)
رد: للسعوديين : وظائف إدارية + إستقبال + خدمة عملاء
*************************************************************CURRICULUM VITAE Ihab Abd Elkader Ahmed
Personal Details
§ [IMG]file:///C:/Users/013256/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image002.jpg[/IMG]Contacts:
Mobile (962) 799150330
Home (962) 6-4748408
Email [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
Birth (Place, Date) Egypt, 27th Dec. 1977
Nationality Egyptian - Dakahliya
Certifications & Courses
§ 2003: Diploma Medium Institute for Social Services in Kafr El-Sheikh (دبلوم – الخدمة الاجتماعية)
§ 2006: Course in Microsoft Office (IT – Windows – Word – Excel – Access – Power Point – Internet )
Employment
§ 2004-: Secretary / Emirates – Sharjah Company Dubai TowersGeneral Contracting
§ 2006-: Human Resources (HR) / Emirates – Sharjah Company Dubai TowersGeneral Contracting
§ 2007 – 2009 -: Human Resources manager (HR) / Emirates – Sharjah Company Dubai TowersGeneral Contracting
§ 2009 – 2011 -: Human Resources (HR) / Jordan – Amman Al-Hayat Hospital
§ 2011 – till date-: Office support / Jordan – Amman Al-waseet transport (الوسيط للسفريات)
Experience and Responsibilities
q Responsibilities
· Good knowledge in Computer system and windows operating system
· Applications : Internet and MS Office Package (Word, Excel, Access, Power Point)
· Excellent organization and time management skills.
· Excellent communication skills, and customer satisfaction due to customer support services skills and high levels of customer care being provided.
· Ability to work under pressure.
· Carry-on self training and self educating to keep myself up to date
· Current driving license and car owner.
· Interests and hobbies: reading, football, socialises with others, make new friends and know about other cultures.
Remarks
· Languages, Arabic (Mother tongue), & English.
· Marital status, Married.
· I have Jordanian driving license.
All documents are available and ready to submit upon request.
خدمة العملاء عبارة عن نشاط هدفه الأساسي إلى تعزيز مستوى رضا العملاء اي الشعور بأن المنتج قد نال رضا العميل وتم تلبية احتياجاته من خلال هذه الخدمـة، لذلك لضمان تقديم خدمة عملاء مميزة عليك إتباع... (مشاركات: 3)
مركز أنشطة تطوعية بجدة يطلب موظفين دائمين
نبذة عن المشروع :
نعمل على استقطاب الراغبين في التطوع من جميع أفراد المجتمع وتوفير الفرص التطوعية لخدمة المجتمع
الوظائف المطلوبة
مسئول تدريب... (مشاركات: 0)
مركز أنشطة تطوعية بجدة يطلب موظفين دائمين
نبذة عن المشروع :
نعمل على استقطاب الراغبين في التطوع من جميع أفراد المجتمع وتوفير الفرص التطوعية لخدمة المجتمع
الوظائف المطلوبة
مسئول تدريب... (مشاركات: 0)
تتشرف مجموعة مراكز المستقبل للتدريب والاستشارات بأن تقدم أقوى عروض البرامج التدريبية فى خدمة العملاء لـ 2009 ..... دبلومة التميز فى خدمة العملاء
محتويات البرنامج التدريبي :
التميز فى خدمة... (مشاركات: 0)
ورشة تدريبية مكثفة تتناول أهمية اعادة الهيكلة الادارية للشركات الصناعية ومفهوم إعادة الهيكلة الادارية وهل شركتك في حاجة الى اجراء اعادة الهيكلة ام لا وما الاهداف التي تحققها اعادة الهيكلة وما معاييرها وما النتائج التي تتحقق بعد اتمام اعادة الهيكلة الادارية
جلسة إرشادية مع احد المتخصصين في مجال تحسين الانتاجية، تهدف الجلسة لتدريب المشارك فيها على كيفية حساب الكفاءة الكلية للماكينة، كذلك تدريبه على كيفية اجراء عمليات التحليل للعوامل الثلاث الاساسية بهدف تحسين الانتاجية، وبالأخير مناقشة موضوع مراقبة العمليات الانتاجية من خلال حساب الكفاية الكلية للمعدة، بما ينتج عنه زيادة معدلات الانتاج ومستويات الجودة.
تمر الإدارة الإستراتيجية بتحول ديناميكي. فلقد ثبت أن معظم الخطط الإستراتيجية تفشل في تحقيق أهدافها الإستراتيجية بسبب التغيرات المضطربة الموجودة في السوق العالمية اليوم. و نظرًا لأن معظم حالات الفشل في العملية الاستراتيجية تحدث في مرحلة التنفيذ، فمن المهم أن يتعلم المديرون على جميع المستويات كيفية تحقيق أهدافهم الاستراتيجية من خلال موظفيهم.
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.