مركز أخصائيي التدريب
Specialist Training Center
يقدم فن اتخاذ القرارات
The Art Of Decision Making
الأهداف
يهدف البرنامج إلى إكساب المشاركين المهارات والمعارف التي تمكنهم من تبني وتطبيق أكثر الإستراتيجيات فعالية في تحليل المشكلات وصنع القرارات، وفي نهاية البرنامج سيتمكن المشاركين من:
• التعرف على مفهوم وأهمية تحليل المشكلات.
• تحديد أنواع المشكلات وأنماط الأفراد في مواجهتها
• معرفة مراحل وخطوات تحليل المشكلات
• استخدام الأساليب العلمية والعملية لتحليل المشكلات وصنع القرارات المحتويات
• تعريف المشكلة والقرار وأهمية كل منهما
• أنواع المشكلات وأنماط الأفراد في مواجهتها
• مراحل تحليل المشكلات
• أنواع القرارات
• مراحل صنع القرارات
• التفكير الإبداعي والعصف الذهني
• الأخطاء الشائعة في تحليل المشكلات وصنع القرارات
• الطرق الفعالة في تحليل المشكلات وصنع القرارات.
• تطبيق مهارات التفكير الإبداعي والعصف الذهني كأدوات لتحليل المشكلات وصنع القرارات.
• تمارين تطبيقية وحالات دراسية.
مركز اخصائيى التدريب
Specialist Training Center
زوروا موقعنا على الانترنت [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
الإدارة العامة : المملكة العربية السعودية - الرياض طريق صلاح الدين
هاتف 014722266 - فاكس 014563696
• مقر التدريب الرجالي : الرياض - شارع الوشم
• مقر التدريب النسائي : الرياض – شارع الأمير سلطان (الثلاثين)
اشترك بمجموعتنا البريدية على جوجل [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
تابعنا على جوجل بلس [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
تابعنا على الفيس بوك [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
تابعنا على تويتر [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
المدونة الإلكترونية : [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
للتواصل مع المدير العام
كورس تدريبي يهدف الى تعريف المشاركين بالمبادئ الاساسية لآداب المراسم والتشريفات والبروتوكول والاتيكيت والتدريب على التعامل مع المواقف المختلفة للإلمام بقواعد المجاملات وكيفية التعامل مع كبار الشخصيات
برنامج تدريبي متخصص في الصيانة الصناعية يتناول موضوعات الصيانة ونظام ادارة الصيانة وتحليل تكلفة الصيانة والتخطيط والتحكم في مخزون قطع الغيار و مؤشرات قياس اداء ادارة الصيانة والصيانة الرشيقة والصيانة الشاملة TPM وتحليل الاسباب الجذرية للاخفاق و الصيانة القائمة على الاعتمادية RCM والخدمة الاقتصادية لعمر الاصول
يعمل نظام معالجة شكاوى وزيادة رضا العملاء “ISO 10002:2018” على استمرار متابعة موضوعات خدمة العملاء وتحسينها باستمرار وعلى رأس تلك الموضوعات معالجة شكاوى العملاء والاستفادة من آرائهم وردود فعلهم تجاه الخدمة أو المنتج المقدم إليهم من المنشأة.
برنامج تدريبي يؤهلك لاكتساب المهارات الفنية في مجال دعم وصيانة الشبكات وفهم مكوناتها ومعداتها وتقديم الدعم للعملاء في حل مشكلات الشبكات وتعلم ادارة وصيانة الشبكات وضمان استدامتها