النتائج 1 إلى 1 من 1

الموضوع: مهارات الاتصال و التفاوض

#1
الصورة الرمزية Nesma.Mohamed
Nesma.Mohamed غير متواجد حالياً مسئول ادارة المحتوى
نبذه عن الكاتب
 
البلد
ارتيريا
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
167

مهارات الاتصال و التفاوض

اهداف مهارات الاتصال :


1- أهمية ومفهوم الاتصالات.
2- عناصر الاتصال ومعوقاته.
3- زيادة مهارة المشاركين للاتصال الفعال.
4- تنمية مهارة الاتصال مع ذوي الطبائع الخاصة.


مفهوم الاتصال :




* هو تدفق وتبادل المعلومات والأفكار والآراء ، والمشاعروالمعتقدات بين وحدات المشروع المختلفة،
* في مختلف الاتجاهات من هابطة وصاعدة وعرضية عبرمراكز العمل المتعددة، وبين المنظمة والبيئة الخارجية،
* من أجل تنسيق الجهود وتحقيق التعاون وتبادل الآراء ووجهات النظر المتعلقة بالعمل ومشاكله،
* بما يحقق التفاهم وإحداث التأثير والاستجابة المطلوبة.


مهارات الاتصال و التفاوض كاملة على المرفق التالى :


الملفات المرفقة
نوع الملف: ppt
إسم الملف: negotiation التفاوض 1.ppt - حجم الملف: 255.5 كيلوبايت - مرات التحميل: 301

إقرأ أيضا...
مهارات التفاوض (4) استراتيجيات التفاوض

الاستراتيجية هي الإطار العام للتحرك .. الأهداف النهائية التكتيك .. أسلوب التنفيذ .. خطط العمل مثال الاستراتيجية تغيير موقف الخصم التكتيك .. الموافقة من حيث المبدأ ثم السعي لتغييره فيما... (مشاركات: 8)


مهارات التفاوض (1 ) مبادئ التفاوض

القدرة الذاتية: فهم الأخر.. الإقناع .. التأثير.. الحوار.. الإنصات .. القيادة المنفعة: لا استمرار في التفاوض دون تحقيق مكاسب ، حتى لو كانت الحد من الخسائر الالتزام : ... (مشاركات: 4)


مهارات التفاوض (5) تعريف التفاوض الحديث

حوار- تبادل آراء ومقترحات بين الطرفين بهدف التوصل إلى اتفاق يؤدى الى حسم قضية ومشكلة لها صفة النزاع .. بشرط آن يتم في إطار الحفاظ على المصالح المشتركة بين الطرفين أركان التفاوض ... (مشاركات: 2)


دورة مهارات الاتصال و الحوار و الاستماع و مفهوم الاتصال و اهميتة في استمرارية المؤسسات بالاردن لبنان دبي تركيا ماليزيا و

Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني : البريد الالكتروني :almjdhra@yahoo.com ... (مشاركات: 0)


دورات تدريبية نرشحها لك

دبلوم التغذية العلاجية

دبلوم التغذية العلاجية هو برنامج تدريبي يشرح مفاهيم التغذية العلاجية والتحاليل الخاصة بتقييم الحالة الغذائية وكيفية وضع خطة غذائية ونظام البدائل الغذائية وتخطيط النظام الغذائي والتعامل الغذائي مع مشكلات السمنة والنحافة ويشرح ادوية التخسيس المنتشرة واثارها الجانبية وأجهزة التخسيس واستخدام الاعشاب وخطط تغذية الرياضيين وتغذية الحالات الخاصة مثل مرضى السكر ومقاومة الانسولين ومرضى الضغط المرتفع والحوامل والمرضعات والمراهقين والبالغين والمسنين.


دورة سلامة الغذاء طبقا لمواصفة الايزو 22000:2018

برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين على الالمام بمفاهيم جودة وسلامة الغذاء طبقا للمواصفة ISO 22000:2018، حيث يتعرف المشاركين على مفاهيم الايزو والعناصر الاساسية لنظام الايزو وما هو نظام ادارة سلامة الغذاء وما هي مصادر تلوث الغذاء وبرنامج الهاسب وتطبيقاته وعمليات تخطيط قوائم الطعام وعمليات شراء واستلام وتخزين وصرف المواد الغذائية.


كورس المهارات المتقدمة لعامل البوفيه - Office Boy

كورس تدريبي متخصص يهدف الى تأهيل عمال البوفيه Office Boy يتناول أساسيات ومبادئ النظافة وأعمال التنظيف و أداب واتيكيت الضيافة في المكتب و الاعمال المكتبية للأوفيس بوي و مبادئ الأمن والسلامة المهنية للأوفيس بوي


دورة السكرتارية الالكترونية

برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين فيه على استخدام التكنولوجيا وبرامج وتطبيقات الكمبيوتر في مجال السكرتارية وادارة المكاتب، كذلك تزويد المشاركين على اساليب ادارة الأعمال المكتبية الحديثة وتنمية مهاراتهم الخاصة بالسكرتارية الالكترونية وتعريفهم على الإدارة الإلكترونية الحديثة ومفهومها وكيفية تطبيقها في اسلوب ادارتهم للمكاتب والقيام باعمال السكرتارية.


كورس تحليل المعلومات التجارية للتصدير

برنامج تدريبي متخصص يهدف الى تأهيل المتدرب للتعرف على اهم مصادر المعلومات التجارية عن الاسواق الدولية، والتعرف على كيفية اختيار الاسواق المستهدفة، وإعداد بحوث السوق وفهم المبادئ الأساسية لعالم التصدير


أحدث الملفات والنماذج