الموضوع: التدريب والتطوير
التدريب والتطوير
1. التدريب:
1.1 الأهداف:
§ يهدف نظام التدريب للموظفين بالشركة إلى ما يلى:
· إظهار نقاط القوة والضعف لدى الموظفين للعمل على تطوير وتحسين الأداء.
· تأهيل الموظفين الجدد للتكيف مع ظروف العمل بالشركة.
· توضيح إمكانية الترشيح لشغل وظيفة أعلى.
· فتح آفاق جديدة أمام الموظفين للتفكير العملى البناء.
· تعريف الموظفين بأحدث التطورات الخاصه بنشاط الشركه.
1.2 تحديد الاحتياجات التدريبيه:
§ تقوم إدارة الموارد البشرية فى شهر نوفمبر من كل عام بمخاطبة المديرين المختصين لتحديد الإحتياجات التدريبية للموظفين بإستخدام نموذج”تحديد الإحتياجات التدريبية"، وفيه يقوم الرئيس المباشر بتحديد الإحتياجات من التدريب والمهارات والتعليم المطلوب له وللموظفين التابعين له، ويتم مراجعة الإحتياجات السابقة بمعرفة المدير المختص للتحقق من مدى مناسبة الإحتياجات لطبيعة العمل ومدى إحتياج العمل لها ومطابقتها مع أهداف الجودة للإدارة والهدف الرئيسى للشركة.
§ يقوم المديرين المختصين بإرسال هذه الإحتياجات إلى إدارة الموارد البشرية فى موعد أقصاه أسبوعين من تاريخ إستلامها.
§ تقوم إدارة الموارد البشرية بدراسة الإحتياجات التدريبية للجهات الطالبة من حيث تكرارية الموضوعات المطلوبة والأعداد المرشحة للتدريب وإمكانية التدريب الداخلى والتكلفة التقديرية ومقارنتها بالميزانية المقررة لتدريب الموظفين والمعتمدة من قبل الإدارة العليا، ويتم تحديد جهات التدريب المقترحة طبقاً لجهات التدريب المعتمدة لدى الشركة.
1.3 إصدار الخطة التدريبية السنويه
§ بناءً على دراسة الإحتياجات التدريبية، تقوم إدارة الموارد البشرية بإصدار”الخطة التدريبية السنوية”، ويتم عرضها على الإدارة العليا للموافقة والإعتماد، ثم يتم إخطار الادارات بالخطط التدريبية المعتمدة لها.
1.4 إعتماد جهات التدريب:
§ تقوم إدارة الموارد البشرية بإختيار الجهات التدريبية بعد تقييمها بإستخدام نموذج”تقييم جهة تدريب"، ويتم إتخاذ القرار على النحو التالى:
· جهات التدريب التى تحصل على تقييم جيد جداً أو إمتياز فى التقييم يتم الإستعانة بها كجهة تدريب معتمدة لدى الشركة.
· جهات التدريب التى تحصل على تقييم جيد يتم إعادة تقييمها.
· جهات التدريب التى تحصل على تقييم ضعيف أو مقبول لا يتم الإستعانة بها.
1.5 تقييم دورة تدريبية:
§ يقوم المتدرب مع إنتهاء الدورة التدريبية بتقييم الدورة، وذلك لمعرفة مدى توافر الجودة المطلوبة فى العملية التدريبية بإستخدام نموذج”تقييم دورة تدريبية”، على أن يتم إعادة التقييم إلى إدارة الموارد البشرية فى خلال فترة لا تتعدى أسبوع من تاريخ إنتهاء الدورة التدريبية.
1.6 تقييم متدرب:
§ يقوم القائم بالتدريب (المحاضر) بتقييم المتدرب بإستخدام”نموذج تقييم متدرب" للوقوف على مدى تفاعل المتدرب مع الدورة التدريبية، على أن يتم الإحتفاظ بهذا التقييم فى الملف التدريبى الخاص بالمتدرب مع صورة من الشهادة التى يحصل عليها المتدرب من جهة التدريب.
1.7 التقييم الدورى لجهات التدريب:
§ تقوم إدارة تنمية الموارد البشرية بمتابعة الجهات التدريبية والتحقق من قيامها بأداء الخدمات التدريبية بفعالية بواسطة التقييمات المقدمة من المتدربين وتحرير نموذج”تقييم جهة تدريب (التقييم الدورى)” بعد الإنتهاء من كل دورة تدريبية.
§ جهات التدريب التى تحصل على تقييم جيد جداً أو إمتياز يستمر الموظف معها سواء أثناء تنفيذ الخطة التدريبية الحالية أو الخطة التدريبية القادمة.
§ جهات التدريب التى تحصل على تقييم جيد يتم إعادة تقييمها بعد دورة تدريبية ثانية لأخذ قرار بشأنها.
§ جهات التدريب التى تحصل على تقييم ضعيف أو مقبول يتم إنهاء التموظف معها.
1.9 تقييم فاعلية التدريب:
§ يقوم المدير المختص التابع له المتدرب بتقييم المتدرب بعد مرور ثلاثة أشهر من تنفيذ التدريب بإستخدام نموذج “تقييم فاعلية التدريب” وذلك لمعرفة مدى تحقق الهدف من التدريب، ويتم الإحتفاظ بالتقييم فى الملف التدريبى الخاص بالمتدرب.
1.10 تدريب غير مخطط (تدريب طارئ):
§ يتم اللجوء للتدريب الغير مخطط أو الطارئ فى حالات (عقد ندوات متخصصة ومتفردة قد ترد من جهات التدريب، إحتياجات تنظيمية مستحدثة، التدريب على أنظمة جديدة).
§ يتم طلب هذا النوع من التدريب بمعرفة الجهة الطالبة بإستخدام نموذج”طلب تدريب غير مخطط” وإرساله لإدارة الموارد البشرية لمراجعة الطلب وتحديد مدى إمكانية التنفيذ فى الحدود المسموح بها بميزانية التدريب، ثم يتم عرضه على الإدارة العليا للموافقة والإعتماد، ومن ثم يتم تسجيله بخطة التدريب السنوية للشركة.
1.11 تدريب الموظفين الجدد:
§ تقوم إدارة الموارد البشرية بإخطار إدارة الموارد البشرية بالموظفين الجدد بالشركة لحصولهم على”البرنامج التعريفى للموظفين الجدد”.
§ يتم إدراج هذا التدريب بسجل تدريب الموظف وكذلك فى تقرير نجاح الخطة التدريبية.
1.12 الملف التدريبى:
§ تقوم إدارة الموارد البشرية بالإحتفاظ لكل متدرب بملف تدريبى يوضع داخل الملف الشخصى للموظف يشتمل على:
· سجل تدريب.
· صور شهادات البرامج التدريبية الحاصل عليها.
· تقييمات المتدربين من خلال جهات التدريب.
· تقييمات فاعلية التدريب.
1.13 تقرير نجاح الخطة التدريبية:
§ بنهاية الخطة التدريبية النصف سنوية للشركة، تقوم إدارة تنمية الموارد البشرية بإصدار تقرير نجاح الخطة موضح به الآتى:
§ عدد الدورات المخططة والمنفذة.
§ برامج تدريب الموظفين الجدد
§ عدد المتدربين المخطط والفعلى
§ تقييم البرامج التدريبية المنفذة كل على حدة
§ التكلفة التقديرية والفعلية
§ الصعوبات التى واجهت تنفيذ الخطة
§ عدد الدورات الغير مخططة (تدريب طارئ)
§ الإقتراحات والتوصيات
1 مفهوم التدريب والتطوير :
التدريب مفهوم مركب يتكون من عدة عناصر فهو يعني تغييرا الى الأحسن او تطويرا في معلومات الفرد وقدراته ومهاراته وأفكاره وسلوكياته واتجاهاته وذلك بهدف إعداد الفرد إعدادا... (مشاركات: 6)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أنا في حاجة ماسة لمنظومة استطيع من خلالها إدخال اسماء الدورات التدريبية الخاصة بكل قسم وكذلك تسجيل العروض المقدمة للدورة وكذلك اسماء المتدربين وسعر ومدة ومكان إقامة... (مشاركات: 6)
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
انا عضوه جديده في المنتدي
وكنت حابه اي حد يساعدني بخصوص
كيفيه انشاء اداره للتنميه المهاريه والتقييم والمتابعه
في مجال تطوير الري الحقلي من حيث:
1-دوري الفعلي في... (مشاركات: 0)
الاخ محمد احمد اسماعيل
السلام عليكم
ارجو شاكرا ان تدلنى على كيفية الحصول على هذه الشهادات فى السودان:D:D:D (مشاركات: 0)
السلام عليكم اخوانى
اعجبنى جدا منتداكم،جزيتم من الله خيرا عليه
ارغب في تعريف وايضا اهداف للتدريب والتطوير في HRM ويكون موثق بمرجع خاص ولو تم التنويع في المراجع اكون شاكره لكم،ارجو ان يكون في... (مشاركات: 0)
اذا كنت من العاملين في قسم الوثائق او الارشيف او احد مديري الادارات او الاقسام في الشركات والمؤسسات الكبرى او في المؤسسات الحكومية، فأنت امام واحد من اهم البرامج التدريبية الموجهة خصيصا لك، حيث يتم تأهيلك في هذه الدورة التدريبية للتعرف على المبادئ والاجراءات اللازمة لتنظيم عمليات حفظ وتداول الوثائق داخل المؤسسات بكافة انواعها، كذلك التعرف على العمليات الفنية المتمثلة في التصنيف والترتيب وانواع الفهارس ووسائل الايجاد المختلفة التي تساعد العاملين على سرعة استرجاع الوثائق.
أيًا كان مجال عملك أو دراستك فأنت تحتاج لتعلم مهارات التفاوض والاقناع في حياتك بشكل عام، وبشكل خاص إذا كنت تعمل في مجال المبيعات أو خدمة العملاء أو أي مجال تتواصل فيه مع العملاء بشكل مباشر، فأنت بحاجة لاكتساب مهارات التفاوض والاقناع، لكسب ثقة العملاء وتحقيق أهداف عملك بسهولة. في هذا الكورس ستتعلم مهارات التفاوض الفعال، وكيفية التصرف في المواقف التي تحتاج تفاوض، كما ستتعلم أيضًا طرق وأساليب الاقناع، من خلال الشرح النظري والعملي لاكتساب هذه المهارات والتدرب عليها.
اذا كنت تريد التخصص في مجال السكرتارية الطبية، فإن حصولك على هذا الدبلوم التدريبي امر حتمي، حيث يهدف الى تأهيلك الى شغل أي وظيفة في مجال السكرتارية الطبية وهو التخصص الذي يتم العمل من خلاله في المؤسسات الطبية او في المستشفيات او مراكز الاشعة وفي العيادات الخاصة، حيث يقوم القائم على هذه الوظيفة بالقيام بالمهام الادارية والتنظيمية والتعامل مع الملفات والسجلات الطبية.
برنامج تدريبي يؤهلك لاجتياز امتحان الجزء الأول من شهادة المحاسب الاداري المعتمد CMA وفقاً للمنهج المعتمد الخاص بمعهد المحاسبين الاداريين الامريكية الذي يتناول موضوعات التخطيط المالى والأداء والتحليل.
برنامج يتناول موضوع الحوكمة والاطراف الرئيسية لنظام الحوكمة ومحاربة الفساد في مؤسسات الضيافة باستخدام الحوكمة ومقاييس ومؤشرات الحوكمة والمصادر الطوعية والإلزامية التي تحث مؤسسات الضيافة على تطبيق نظام الحوكمة والمراجعة والرقابة وإدارة المخاطر ودور الحوكمة في رفع من الكفاءة التشغيلية وجودة الأعمال وتطوير النظم الرقابية وإرساء مفاهيم وقواعد الحوكمة والمساءلة واستدامة ومسئولية مؤسسات صناعة الضيافة والشفافية والإفصاح