يسر مركز المعرفة الشامل بالتعاون مع المدرب المستشار د/ عمر حسن قهوجي دورة مهارات الإشراف الفعال يلعب المشرف دورًا بارزًا في تطوير الأداء ورفع الإنتاجية، في هذه الدورة نقدمالمهارات اللازمة للمشرف في بناء فريق العمل والاهتمام بالمرؤوسين، وبناء علاقاتإيجابية، والموازنة بين احتياجات العمل والعاملين وبالتالي منع الخسائر او التقليل منها ومساعدة المشرفين على أداء عملهم بأقصى كفاءة مما ينعكس إيجابا على الإدارة العليا في عملية التخطيط واتخاذ القرارات السليمة في المستقبل المستفيدون من البرنامج مديري الإدارات ورؤساء الأقسام من ذويالمسئوليات الإدارية و الإشرافية و التنفيذية و كذلك من في مستواهم الوظيفي والمرشحين لتولي تلك المناصب الهدف من البرنامج تهدف هذه الدورة بإطارها العام (خمس عشر ساعة) إلى تزويد المشاركين خلال التدريب وورش العمل كيفية بناء إستراتيجية الإشراف الإداري واكتساب الجدارات الإشرافية اللازمة للمشرف الفعال ليتمكن من أداء عمله بكفاءة وفعالية ، من خلال ممارسة الوظائف الإدارية لتحقيق أهداف المنشآت الحكومية والخاصة وتوجهاتها الإستراتيجية . محتويات البرنامج معرفة مفاهيم الإدارة ومبادئ الإشراف.
تحديد ووصف المهام والأنماط الإشرافية المختلفة والوظائف الإدارية ودور المشرف في كل وظيفة إدارية.
تحديد المسؤوليات الإدارية.
وصف أنماط القيادة المختلفة و أثرها على فعالية الإدارة.
تحديد احتياجات الموظفين وفعاليتها في التحفيز ودور المشرف في ذلك
استخدام هذه المعارف في تحسين بيئة العمل.
التعريف بالمقومات اللازمة لتحقيق التميز والاستراتيجيات المرشدة لتحقيق المشرف المتميز. بناء وتطوير مزايا الإشراف الإبداعي الذي يحقق التميز من خلال مجموعة الاستراتيجيات الممكنة التي تساعد لرفع كفاءة أنشطة المؤسسة المختلفة.
تركيز الانتباه للدور القيادي في الإشراف والتوجيه البناء لنظم إدارة التميز مع بيان الدور الايجابي والأخلاقي كركيزة في عمل مشرفي المؤسسات.
التعريف بحجم الفجوة التي تفصل بين مشرفي المؤسسات العالمية وتلك التي تحاول اللحاق بها مع بيان عوامل النجاح الرئيسية للمشرفين لاجتياز تلك الفجوة. مدة الدورة والساعات التدريبية مدة الدورة: 3 أيام بمعدل 15 ساعة تدريبية مسائية من الخامسة وحتى العاشرة مساءا معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب المهني الموقع والتاريخ جده / فندق المنزل – الهابيتات ٢٤-٢٦\٩\٢٠١٢ ٨-١٠\١١\١٤٣٣ عرض شهر رمضانالمبارك خصم فوري بقيمة ١٥ ٪ في حال التسجيل والدفع خلال شهر رمضان للاستفسار والتسجيل ٠٥٥٥٩٩٥٦٠٩ ٠٥٥٥٩٩٨٦٨٠ [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني
hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني
: البريد الالكتروني :almjdhra@yahoo.com... (مشاركات: 1)
كورس تدريبي لتأهيل المشاركين للعمل في وظائف ادارة مكاتب الاستقبال في الفنادق يتناول التعريف بالمكاتب الامامية والاجهزة والمعدات المستخدمة في المكاتب الامامية والبرامج والتطبيقات المستخدمة في ادارة المكاتب الامامية
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج تدريبي يساعدك في عملية تبسيط الاجراءات الادارية يتناول اختيار الإجراءات المراد تقييمها وجمع المعلومات وتحليلها وتقييمها ووضع المقترحات والتوصيات من أجل تحسين الإجراءات وعملية التنفيذ والمتابعة.
أول دورة تدريبية مصممة خصيصا لشرح كيفية إدارة وتشغيل المطاعم السحابية والتفاصيل الفنية اللازمة لنجاح المشروع وتحقيق الأرباح، وكذلك يهدف هذا البرنامج التدريبي الفريد إلى شرح موضوع المطاعم السحابية بالتفصيل من مرحلة الفكرة حتى الوصول إلى منح حق الامتياز فرانشايز وجلب مستثمرين