النتائج 1 إلى 9 من 9

الموضوع: أساسيات خدمة العملاء ...... عرض تقديمي

#1
الصورة الرمزية علي محمد حسن
علي محمد حسن غير متواجد حالياً مشرف باب علم الإدارة
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
موارد بشرية
المشاركات
1,182

أساسيات خدمة العملاء ...... عرض تقديمي

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

الإخوة الكرام

مرفق لكم عرض تقديمي عن أساسيات خدمة العملاء ونصائح بسيطة ومختصرة للعاملين في هذا المجال مع العلم أننا جميعا عملاء لبعضنا البعض وكلنا في مجال عمله هو عميل لرئيسه ومرؤوسيه وزملائه والعملاء الخارجيين والعكس صحيح.

أتمنى لكم الفائدة
الملفات المرفقة
نوع الملف: ppt
إسم الملف: customer service fundamentals.ppt - حجم الملف: 4.69 ميجابايت - مرات التحميل: 19159

#2
الصورة الرمزية يسر الدين
يسر الدين غير متواجد حالياً مبادر
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
تجارة ومحاسبة
المشاركات
16

رد: أساسيات خدمة العملاء ...... عرض تقديمي

شكر الله لكم أستاذ علي محمد حسن

#3
الصورة الرمزية علي منصور
علي منصور غير متواجد حالياً مستشار
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
موارد بشرية
المشاركات
616

رد: أساسيات خدمة العملاء ...... عرض تقديمي

جزاك الله خيرا علي هذا العرض الشيق

#4
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
تجارة ومحاسبة
المشاركات
11

رد: أساسيات خدمة العملاء ...... عرض تقديمي

جزاك الله خيراً .... أخى العزيز

#5
الصورة الرمزية ed Omer
ed Omer غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
1

رد: أساسيات خدمة العملاء ...... عرض تقديمي

بارك الله فيك و جزاك خيرا"

#6
الصورة الرمزية fareh 2000
fareh 2000 غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
1

رد: أساسيات خدمة العملاء ...... عرض تقديمي

شكررررررررررررررررررررررا

#7
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
P & Q Manager - HR
المشاركات
264

رد: أساسيات خدمة العملاء ...... عرض تقديمي

بارك الله فى مجهودك وننتظر المزيد

#8
الصورة الرمزية assabry73
assabry73 غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
المملكة العربية السعودية
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
3

رد: أساسيات خدمة العملاء ...... عرض تقديمي

شكرا جزيلا جزاك الله خيرا

#9
الصورة الرمزية اوراق
اوراق غير متواجد حالياً تحت التمرين
نبذه عن الكاتب
 
البلد
الإمارات العربية المتحدة
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
3

رد: أساسيات خدمة العملاء ...... عرض تقديمي

بارك الله فيك وجزاك الله خيرا الجزاء

إقرأ أيضا...
دورة استراتيجيات التميز في خدمة العملاء و طرق الاستشعار عن بعد لمعرفة احتياجات و متطلبات العملاء من بعد بالاردن وسوريا

Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني : البريد الالكتروني :almjdhra@yahoo.com ... (مشاركات: 2)


تطبيق أساسيات خدمة العملاء تلعب دورا محوريا في نجاح الأعمال

إن أساسيات خدمة العملاء لأي من الأعمال الصغيرة الحجم يمكنها أن تحدث كل الفرق في نجاح الأعمال الصغيرة الحجم. فهناك منافسة محتدمة وكبيرة، ولهذا فإن الأعمال الصغيرة يجب أن تتمتع بأفضل المستويات من خدمة... (مشاركات: 0)


دورة في التسويق و خدمة العملاء :التعامل مع الشكاوي و اعتراضات العملاء - Metc

بسم الله الرحمن الرحيم السلام عليكم و رحمة الله و بركاته يسعدني ان اشارك دوما في هذا المنتدى المتميز و أتقدم اليكم باسم مركز الخبرة الحديثة للتدريب و الأستشارات Modern Expert for Training &... (مشاركات: 0)


دورات تدريبية نرشحها لك

دبلوم جودة الأمن السيبراني طبقا للمواصفة ISO/IEC 27032

أول برنامج تدريبي عربي يهدف إلى تدريب المشاركين على معايير جودة الأمن السيبراني في المؤسسات والشركات، كذلك تعزيز وعي المشاركين بتأثير سلامة المعلومات والبيانات الحساسة وتعريفهم بالتهديدات السيبرانية وكيفية التعامل معها، كذلك تعزيز الممارسات الأمنية والإجراءات الواجب اتباعها لحماية الأنظمة والبيانات، ويركز هذا البرنامج التدريبي المتخصص على تعزيز القدرات الفنية للمشاركين فيه مع التركيز على آليات استخدام احدث التقنيات في حماية الأنظمة والبيانات.


ورشة تدريبية عن كيفية النجاح في العمل والحياة

اشترك في ورشة الفكر التفاعلي للتعرف على ذاتك واكتشاف كنز المهارات والقدرات المدفونة بداخلك دون ان تدري، ورشة فريدة من نوعها تساعدك على الغوص داخل ذاتك للتعرف أكثر عليها واستخراج مهاراتك وقدراتك التي لم تستثمرها من قبل لتعمل على تحسين حياتك بشكل سريع وفعّال، وكذلك ستتعلم كيفية النجاح في العمل والحياة.


دبلوم ادارة الجودة في المختبرات الطبية

دبلوم تدريبي يهدف الى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة في ادارة المختبرات الطبية وطريقة تخطيط وتنظيم وتقييم المختبرات الطبية بأسلوب علمي في ظل التطبيقات الحديثة للمنظمات الطبية، كذلك الاستفادة من المستجدات الحديثة في مجال ادارة الرعاية الصحية عند ادارة المختبرات الطبية.


دبلوم اجراءات النقل والشحن والتخليص والتأمينات على الصادرات

دبلوم تدريبي متقدم يشرح اجراءات النقل والشحن والتخليص الجمركي والتأمين على الصادرات يتناول اساسيات النقل والنقل البحري ومراحل عملية النقل البحري والنماذج المستخدمة في الشحن الدولي واجراءات وقوانين التخليص الجمركي وعقود التجارة الدولية وطرق السداد والاعتمادات المستندية.


كورس تقييم وقراءة الاداء المالى في المؤسسات الرياضية لغير الماليين

برنامج تدريبي يتناول تقييم الاداء المالى للمؤسسات الرياضية ويشرح الاهداف المالية والاقتصادية للمؤسسات الرياضية وكيفية قراءة فى معايير الاداء المالى للمؤسسات الرياضية وقراءة فى مؤشرات الاداء المالى للمؤسسات الرياضية والقيمة الاقتصادية المضافة للمؤسسات الرياضية وتطبيقات عملية فى ميزانيات وتقارير والقوائم المالية لكبرى المؤسسات الرياضية


أحدث الملفات والنماذج