نتشرف نحن مركز حكمة المعرفة للتدريب بجدة بتقديم
دورة الاستراتيجيات الحديثة في العلاقات العامة
التي تكسب الموظفين مهارة الأداء المتميز في إدارة نشاط العلاقات العامة والتي لها دور مهم في خلق البصمة
والتميّز في المنظمات والشركات .
التفاصيل :
اســــم المـــــــدرب : الدكتور عبدالإله جدع . مــــــدة الــــــدورة : 4 أيام . تاريخ بداية الــدورة: 22 سبتمبر 2012م . تاريخ نهاية الدورة : 25 سبتمبر 2012م . وقــــت الـــــــدورة : من الساعة 5 عصراً إلى الساعة 10 مساءاً . رســـوم الـــــــدورة: التسجيل المبكر 2600 ريال – التسجيل العادي 3400 ريال – المجموعات 2100 ريال مكـــــان الــــــدورة: مركز حكمة المعرفة للتدريب – جدة – تقاطع طريق المدينة مع شارع قريش
صممت هذه الدورة التدريبية لتأهيل المشاركين على فهم برامج الرعاية Sponsorship للأحداث والفعاليات الرياضية وتتناول أنواع الرعاية المختلفة للأحداث والفعاليات الرياضية وتقدم نظرة شاملة على مفهوم الرعاية Sponsorship ، من اللحظة التي تفكر فيها الشركة في الرعاية، أو تخطط إحدى الكيانات لجذب الرعاة حتى التوقيع الرسمي على الاتفاق وتفعيله. كما سيتم شرح الاتجاهات العالمية في الرعاية، وكذلك قياس وإعداد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، والتي تزداد أهميتها في صنع القرار وقياس الأداء اللاحق.
كورس تدريبي يهدف الى تعريف المشاركين بالمبادئ الاساسية لآداب المراسم والتشريفات والبروتوكول والاتيكيت والتدريب على التعامل مع المواقف المختلفة للإلمام بقواعد المجاملات وكيفية التعامل مع كبار الشخصيات
يعمل نظام معالجة شكاوى وزيادة رضا العملاء “ISO 10002:2018” على استمرار متابعة موضوعات خدمة العملاء وتحسينها باستمرار وعلى رأس تلك الموضوعات معالجة شكاوى العملاء والاستفادة من آرائهم وردود فعلهم تجاه الخدمة أو المنتج المقدم إليهم من المنشأة.
ستتعلم في دبلوم اعداد المدرب الشخصي كافة المهارات الإدارية والفنية التي يحتاجها المدرب الشخصي المحترف، مثل مفاهيم التدريب الرياضي، وتخطيط الأحمال، والتحليل الحركي، بالإضافة إلى تغطية كافة المواضيع الخاصة بالتغذية التي يجب على المدرب الشخصي المحترف معرفتها، وأيضًا مواضيع الجانب النفسي التي يجب على المدرب الشخصي المعتمد الإلمام بها، كالإعداد النفسي للرياضيين وكيفية التعامل مع اصابات الملاعب.