يسعدنى ان اتقدم اليكم باسم المركز الدولي للتدريب والاستشارات و يعرض المركز لسيادتكم افضل الدورات خلال الربع الاخير لعام 2012 وندعوكم للأنضمام الى احدى دوراتنا
أسماء الدورات
Balanced Scorecard المنهج المتكامل لإدارة المؤسسات
المشاركون:
يُنصح بهذا البرنامج لكل من له دور فعال في تحقيق أهداف المنظمة ونجاحها ولكل من يشارك في عملية إدارة التغيير ونجاحها: مثل المدراء التنفيذيون، مدراء قياس الاداء، مدراء شؤون الموظفين، مدراء التدريب، مدراء التشغيل، المخططون الاستراتيجيون وغيرهم ممن يحتاجون الى التوجيه والتدريب العملي على تطوير وتحسين عمليات الأداء المتوازن.
اهداف البرنامج:
يهدف هذا البرنامج الى تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات التالية:
- استيعاب مفهوم الاستراتيجية
- استيعاب مفهوم واساسيات بطاقة الآداء المتوازن
- كيفية تصميم بطاقة الأداء المتوازن
- وضع خطة استراتيجية
- تحديد معايير القياس، الأهداف والمبادرات
- كيفية العمل على مطابقة الأهداف مع بعضها
- كيفية تعميم وتطبيق بطاقة الأداء المتوازن على كافة المستويات
- كيفية ترجمة الاستراتيجية الى خطة عمل تشغيلية
محتويات البرنامج:
• التعريف بالاستراتيجية
• الأدوات المستعملة في التحليل الاستراتيجي
• التعريف ببطاقة الأداء المتوازن
• كيفية وضع الخرائط الاستراتيجية
• معايير القياس الاستراتيجي
• معايير وضع الأهداف
• الاستراتيجية مقابل بطاقات الأداء المتوازن
• تعميم تطبيق بطاقات الاداء المتوازن
• فوائد وعناصر نجاح وفشل اسلوب بطاقات الأداء المتوازن
• كيفية تطور مفهوم بطاقات الأداء المتوازن
• أمثلة تطبيقية وحالات دراسية
(كما يوجد لدى المركز العديد من الدورات فى مختلف المجالات)
يعقد فالكون للتدريب والتطوير البرنامج المرفق بتاريخ 06-10مايو2012
برسوم خاصة جداً
لمزيد من الاستفسارات يرجى التواصل على الأرقام المرفقة
azza@falconuae.net
00971503028531
Falcon Training &... (مشاركات: 0)
يعلن مركز الخبره الحديثه للتدريب والإستشارات عن تنظيم دورة تدريبية
عنوانها
Balanced Scorecard المنهج المتكامل لإدارة المؤسسات
المشاركون:
يُنصح بهذا البرنامج لكل من له دور فعال في... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
كتابة سيرة ذاتية احترافية هي أول خطوة عليك القيام بها لاجتذاب أفضل الوظائف، وبالرغم من أهمية هذه الخطوة إلا أن قليلون جدًا من هم يقومون بها، فالغالبية يجد هذه الخطوة شاقة ويستصعب تنفيذها، لذا في كورس كتابة السيرة الذاتية سنساعدك بأسهل الطرق على كتابة cv احترافي للحصول على الوظيفة التي تحلم بها.
كورس تنمية مهارات الكوتشنج للمدربين، حيث تهدف هذه الدورة التدريبية الى تأهيل المشاركين باعتبارهم مدربين ومحاضرين على ممارسة الكوتشنج باحتراف وتميز، وبالتالي اكسابهم مهارات تقديم جلسات الكوتشنج باحتراف، والتدرب على استخدام ادوات الكوتش لتحسين حياة المستفيدين من عملية الكوتشنج.
ورشة تدريبية تشرح ماهي العلامة التجارية وأهيمتها ومراحل بناءها وخطة بناءها ولماذا تفشل الشركات في بناء العلامة التجارية المميزة لها وكيفية تحديد التموضع Positioning الصحيح للعلامة التجارية، ويتم تنفيذ هذه الورشة التدريبية المكثفة في جلسة واحدة 5 ساعات تغطي كافة المحاور التدريبية.
احصل على شهادة متقدمة في الجودة الشاملة والتحسين المستمر بمنهجية كايزن، حيث تساعدك هذه الشهادة بشكل كبير للتعرف على اسس ومبادئ ادارة الجودة والجودة الشاملة وادوات التطبيق في جميع المجالات، بما يساعدك على خلق بيئة عمل تهدف للتميز وتطوير الاعمال