(ورشة عمل) مهارات إدارة الصراعات والخلافات والنزاعات وضغوط العمل
تدعوكم الدار العربية للتنمية الإدارية لحضور(ورشة عمل) مهارات إدارة الصراعات والخلافات والنزاعات وضغوط العمل بإعتماد: معهد المدراء المحترفين IPM
Institute of Professional Managers مقر الإنعقاد: القاهرة – جمهورية مصر العربية موعد الإنعقاد: 25 إلى 29 نوفمبر / 2012
بهدف إكساب المشاركين المعارف والخبرات المرتبطة بإدارة الصراعات والخلافات والنزاعات وضغوط العمل وتنمية مهاراتهم حتى يمكنهم اداء أعمالهم بكفاءة وفعالية أفضل؛ كان انعقاد هذه الفعالية والتي تعرض من خلال إطارها العام إلى: العملية الإدارية وأنماط السلوك الإداري، مفهوم إدارة ضغوط العمل، مصادر الضغوط وأسبابها، أنواع الضغوط، أثر الضغوط علي سير العمل، وكيفية التعامل معها، إدارة الذات ودورها في مواجهة الضغوط، أنماط المديرين في مواجهة الضغوط، المبادئ الفعالة لإدارة وتنظيم الوقت، تفويض السلطة وأثرة علي تخفيض الضغوط، تعريف الصراع، مصادره وأسبابه، كيفية إدارته، دور الاتصال في إدارة الصراع بنجاح، اختيار الإستراتيجية المناسبة لإدارة الصراع. المستهدفون
مدراء الإدارات ورؤوساء الوحدات والأقسام بالوزارات والهيئات والمؤسسات والمنظمات الحكومية ونوابهم وموظفي الادارة العليا والمشرفين ومسئولي الادارة الوسطى والتنفيذيين. رسوم المشاركة
1000 دولار أمريكي للفرد او ما يعادلها طريقة التسجيل
يتم إرسال خطاب المشاركة الرسمي على فاكس رقم 0020237800573
وبهذه المناسبة يسعدنا دعوتكم للمشاركة بورقة عمل أو الحضور والمناقشة وتعميم خطابنا على المهتمين بموضوع ورشة العمل وإفادتنا بمن تقترحون توجيه الدعوة لهم.
لمزيد من المعلومات يمكنكم التواصل مع
الأستاذ / ياسر دسوقي
نائب مديـر التـدريب
هـاتف: 0020237800583 - 0020237800693
جوال: 00201112694608
فاكس: 0020237800573
البريد الإلكتروني [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
الموقع الإلكتروني [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
ورشة عمل تدريبية ( استراتيجيات إدارة الوقت وضغوط بيئة العمل )
أسلوبك قيادة نحو نجاحك
تاريخ الانعقاد:
جدة: 6 – 7 / 3 / 1431 هــ الموافق: 20 – 21 / 2 / 2010 م
الطائف: 13 –... (مشاركات: 1)
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج يتناول موضوع التحول الرقمي في قطاع الجمارك المتغيرات القانونية ذات الصلة والخدمات الالكترونية في قطاع الخدمات اللوجستية والتجارب الدولية في مجال التحول الرقمي للخدمات اللوجستية ومنظومة التسجيل المسبق للشحنات المستوردة (جمهورية مصر العربية) والخدمات الجمركية الالكترونية (الامارات العربية المتحدة – المملكة العربية السعودية)
برنامج تدريبي أون لاين يهدف الى تعريف المتدربين بماهية وأساليب الهندسة المالية، وأيضا تأهيلهم على فهم واستيعاب آلية خفض المخاطر التي يتعرض لها المستثمرون، ومديري المحافظ المالية، وتعلم كيفية تحقيق مزيد من الربحية وتخفيض المخاطر لأقل درجة ممكنة
برنامج يتناول موضوع نظام ادارة الجودة بالمؤسسات التعليمية ISO 21001: 2018 يؤهل المتدربين المشاركين لتحديد المتطلبات المتعلقة بالقيادة والتخطيط والدعم والعمليات وفق المعيار المحدّث والالمام بالمفاهيم الأساسية لطريقة التفكير القائمة على دراسة المخاطر وكذلك منهجية العمليات التعليمية