دورة تدريبيه فى نظام ضمان الجودة فى المستشفيات من المركز الدولى للتدريب والاستشارات
يتشرف المركز الدولي للتدريب والاستشارات
بأن يعرض دورات صيف 2012
أسم الدورة
نظام ضمان الجودة فى المستشفيات
الهدف (Objectives)
التعريف بمبادئ ضمان الجودة داخل المستشفيات والوحدات الصحية والتعريف بطرق تنفيذ ضمان الجودة وكذلك دورة حل المشاكل.
المشاركون (Participants)
العاملون فى المستشفيات من أطباء وتمريض وفنيين وإداريين.
الإطار العام (Course Emphasis)
-دليل البداية السريعة:
- وضع تنظيم لضمان الجودة.
- التقييم والاستعداد التعليمي لضمان الجودة.
- تنفيذ أنشطة ضمان الجودة.
- مبادئ ضمان الجودة اللازمة لتطبيق برنامج ضمان الجودة الشاملة بالمستشفى .
- رؤية شاملة عن الجودة وضمان الجودة.
- التنظيم لضمان الجودة.
- تنفيذ ضمان الجودة:
- وضع المعايير القياسية للرعاية.
- مراقبة الجودة.
- دورة حل المشاكل:
- تحديد المشاكل واختيار الفرص للتحسين وتعريف المشكلة عمليا.
- تحديد من يحتاج للعمل على حل المشكلة.
- تحليل المشكلة وتحديد الأسباب الرئيسية.
- وضع الحلول وطرق العمل لتحسين الجودة.
- تنفيذ وتقييم جهد تحسين الجودة.
- تقييم برنامج ضمان الجودة.
- ضمان الجودة فى أقسام الخدمات الإكلينيكية.
وتعقد الدورات في الدول الآتية (ماليزيا - تركيا - دبي - لبنان- شرم الشيخ - قطر - الرياض – جده-الأردن –عمان)
يمكنكم التسجيل والاستفسار والتواصل معنا
من خلال البريد الالكتروني أو الاتصال على الأرقام التالية
Regards
MS. Sara Ramadan Int'l Training Center & Consultation Mob: 00201227625522 E-mail: [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] Website: [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
رد: دورة تدريبيه فى نظام ضمان الجودة فى المستشفيات من المركز الدولى للتدريب والاستشارات
لمزيد من الاستفسارات و الدورات والتفاصيل في كافة التخصصات ارجو تواصلكم على البريد الالكترونى او الهاتف [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
00201227625522
دبلوم تدريبي يشمل مدخل الى ادارة المشاريع الاحترافية ودورة حياة المشروع والادارة المالية ودراسات الجدوى الاقتصادية للمشروع في المؤسسات الرياضية وادارة وقت المشروع وادارة معايير الجودة الشاملة في المشروع في المؤسسات الرياضية وادارة الموارد البشرية والاتصالات بالمشروع وادارة مخاطر المشروع وادارة المشتريات والتوريدات والتعاقدات بالمشروع والمهارات القيادية للمدير التنفيذي للمشروع وعمليات ادارة وتكامل المشروع وتطبيقات وممارسات عملية في ادارة المشاريع في المؤسسات الرياضية
برنامج تدريبي متخصص في ادارة وتنظيم الاجتماعات يتناول شرح قواعد الاجتماعات وانواع الاجتماعات والاخطاء الشائعة في ادارة وتنظيم الاجتماعات وطريقة قياس فعالية الاجتماع و اعداد جدول أعمال الاجتماع
برنامج يتناول ادارة التسويق في المؤسسات الرياضية والاندية يتناول تحليل وتقييم السوق الرياضى واختيار الجماعات والشرائح المستهدفة وماهية المنتجات والسلع الرياضية وأهداف التسويق الرياضى فى المؤسسة الرياضية وأساليب التسويق الرياضى فى المؤسسة الرياضية والاستراتيجية التسويقية للمؤسسة الرياضية ( المنتج – السعر- التوزيع- المكان) والمزيج التسويقى الفعال للمؤسسة الرياضية
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.