لعل أكثر ما يعيق الموظفين من التقدم الإداري هو عدم القدرة على مواجهة الجمهور فكثير من الموظفين يمتلك قدراً كبيراً من المعرفة في مجال عمله ولكنه لا يستطيع أن يواجه الجمهور بعمل عرض تقديمي أو محاضره ، وهذا ناتج عن عدم التدريب على تقديم المحاضرات ومواجهة الجمهور في المراحل الدراسية وخاصة الجامعية