السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
السادة الاعضاء
بعد التحيه
هل يوجد تصميم لسجل شكاوى او اقتراح .
بمعنى عن وصول شكوى من احدى الموظفين فهل يمكننا تسجيلها على احدى برامج الاوفيس
( الاكسيل ) فى شيت مناسب ويحتوى على كل البيانات التى تتضمن الشكاوى حتى نتمكن من حفظها .
بصراحه انا حاولت كتير فى الشيت ومش عارف اوصل لشكل معين
فا ممكن حد من السيد مشرف المنتدى الافادة فى هذا الموضوع
اخى الفاضل /
اشكرك على المرور الجميل
لكن حضرتك انا عامل النموذج زى ما قمت بعمله فى المرفقات
انا احتاج الى سجل لتسجيل الشكاوى والحمد الله انا صممت النموذج وان شاء الله ينال الاعجاب
وانا ارحب جدا بالتعديلات والتوضيحات
بقلم - خالد البرماوي
أشعل طلاب الجامعة في القاهرة شرارة التظاهرات، تبعهم طلبة المدارس.. وبعد أيام قليلة كانت الثورة قد اندلعت في جميع الأنحاء من قرى ومدن.. فقام عمال الترام بإضراب مطالبين بزيادة... (مشاركات: 0)
حتى الأن لم اتمكن من ارسال اى رسالة الى صديق مسجل بالفعل الى قائمتى
اتيسلم رسالة اداريه يذكر انه غير مصرح للحساب او قد تكون ادارة المنتدى
حظرت الخاصيه لك - هل هناك من سبب او عدد معين من المشاركات... (مشاركات: 1)
اتقدم بخالص الشكر للسيد / علاء الزئبق لقيامة بوضع استفتاء على مشاركتى الاولى فى المنتدى والخاصة
بالخطوات العملية فى اعداد الهياكل التنظيمية أو
the practical steps for stetting up the... (مشاركات: 2)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
الاخوة اعضاء المنتدى
ارفق في هذا الموضوع سيرتي الذاتية التي اضعها بين ايديكم رغبة في التعارف فيما بيننا وأتمنى أن يتفضل كل عضو من اعضاء المنتدى بنشر سيرته الذاتية... (مشاركات: 7)
برنامج تدريبي لتأهيل المدير التنفيذي لكرة القدم بالأندية الرياضية يتناول طبيعة العمل فى مجال كرة القدم الاحترافية والمقومات والأسس الإدارية لوظيفة مدير الكرة والمفاهيم العامة للاحتراف الرياضي ولوائح الاحتراف والانتقالات الداخلية وعقود اللاعبين والأساليب الإدارية المعاصرة لمدير الكرة والإدارة المالية لمدير كرة القدم غير المالي ومهارات الإدارة والقيادة وإدارة فرق العمل والتطوير الإداري لقطاع كرة القدم بالأندية الرياضية وتطبيقات وممارسات عملية لخريطة أعمال لمدير كرة القدم
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
برنامج تدريبي مكثف يساهم في تعريف المشاركين على المفاهيم الاساسية للادارة الاقتصادية في المؤسسات والأندية الرياضية، كذلك وسائل الاستثمار البديل في الرياضة، وأساليب تسويق الرياضة، والتعرف أيضا على الفرص الاستثمار والاقتصادية للمؤسسات الرياضية، وآلية خصخصة المؤسسات الرياضية، وكيف يتم حساب الجدوى الاقتصادية لها، ثم يتم تسليط الضوء على كيفية تأسيس شركات الخدمات الرياضية، وآلية تطبيق الممارسات العملية في ادارة المؤسسات الرياضية اقتصاديا.
ستقوم هذه الدورة التدريبية باستعراض و مراجعة و تحليل فهرسة المواد و المواصفات و تخطيط التخزين بعمق مع المعرفة الجيدة بالمعايير الدولية مثل API و ASTM و ANSI و BS و EC و JIS و DIN و SOLAS و DOT و IMDG. وسيزود المتدربون بأحدث عمليات وإجراءات نظام إدارة المواد. سيكون المشاركون أيضًا قادرين على مراجعة و معالجة تعميم مواد الملكية الخاصة من أجل خفض تكاليف المخزون والتخزين وتقديم الدعم التقني والتجاري بشأن مواصفات المواد ومراجع الكتالوج. وسيكون المندوبون مجهزين بشكل أفضل من حيث تقديم مقترحات مجدية وفعالة لتعزيز نظام إدارة المواد. وسيعرف المشاركون كيفية التحكم في إستعراض الكتالوج ومراقبته والإشراف عليه والإسهام بفعالية في تنظيف البيانات (إدارة تكوين البيانات) في نظم إدارة المواد.
دبلوم تدريبي متقدم يهدف الى تأهيل المشاركين على فهم الرقابة الداخلية، ومعرفة شروطها والنظم الخاصة بها واجراءاتها، وتقييم نظام المراقبة الداخلية، ويقدم البرنامج شرح وافي لأهمية التدقيق المالي والمحاسبي واهم وسائله وانواعه ومعايير تدقيق الاخطاء والغش، وكذلك اهم تطبيقات المراقبة الداخلية والتدقيق المحاسبي على الاستثمارات والشركات التجارية