السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
السادة الاعضاء
بعد التحيه
هل يوجد تصميم لسجل شكاوى او اقتراح .
بمعنى عن وصول شكوى من احدى الموظفين فهل يمكننا تسجيلها على احدى برامج الاوفيس
( الاكسيل ) فى شيت مناسب ويحتوى على كل البيانات التى تتضمن الشكاوى حتى نتمكن من حفظها .
بصراحه انا حاولت كتير فى الشيت ومش عارف اوصل لشكل معين
فا ممكن حد من السيد مشرف المنتدى الافادة فى هذا الموضوع
اخى الفاضل /
اشكرك على المرور الجميل
لكن حضرتك انا عامل النموذج زى ما قمت بعمله فى المرفقات
انا احتاج الى سجل لتسجيل الشكاوى والحمد الله انا صممت النموذج وان شاء الله ينال الاعجاب
وانا ارحب جدا بالتعديلات والتوضيحات
بقلم - خالد البرماوي
أشعل طلاب الجامعة في القاهرة شرارة التظاهرات، تبعهم طلبة المدارس.. وبعد أيام قليلة كانت الثورة قد اندلعت في جميع الأنحاء من قرى ومدن.. فقام عمال الترام بإضراب مطالبين بزيادة... (مشاركات: 0)
حتى الأن لم اتمكن من ارسال اى رسالة الى صديق مسجل بالفعل الى قائمتى
اتيسلم رسالة اداريه يذكر انه غير مصرح للحساب او قد تكون ادارة المنتدى
حظرت الخاصيه لك - هل هناك من سبب او عدد معين من المشاركات... (مشاركات: 1)
اتقدم بخالص الشكر للسيد / علاء الزئبق لقيامة بوضع استفتاء على مشاركتى الاولى فى المنتدى والخاصة
بالخطوات العملية فى اعداد الهياكل التنظيمية أو
the practical steps for stetting up the... (مشاركات: 2)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
الاخوة اعضاء المنتدى
ارفق في هذا الموضوع سيرتي الذاتية التي اضعها بين ايديكم رغبة في التعارف فيما بيننا وأتمنى أن يتفضل كل عضو من اعضاء المنتدى بنشر سيرته الذاتية... (مشاركات: 7)
جلسة كوتشينج متخصصة لمديري الانتاج ومشرفي الانتاج ومشغلي خطوط الانتاج والماكنيات تهتم بالتركيز على الفواقد السبعة في بيئة العمل والفاقد Waste هو أي شيئ أكثر من الحد الأدنى من الوقت أو الخامات أو الموارد أو المساحة أو الطاقة .... وغيرها واللازمة لتقديم قيمة مضافة value add للمنتج أو الخدمة المقدمة
برنامج يتناول تنمية وتحسين المهارات السلوكية والقيادية للأفراد الراغبين في الحصول على مناصب أعلى مثل التخطيط الاستراتيجي والتفاوض والاقناع والتأثير وحل المشكلات واتخاذ القرارات وتدريب المرؤوسين وتوجيههم والتفويض الناجح وبناء وادارة فرق العمل
برنامج يتناول موضوع لين ستة سيجما يتناول موضوع الجودة وتاريخ تطورها وتاريخ تطور ستة سيجما وإدارة الجودة الشاملة وأبعادها وأهمية ستة سيجما وشرح البعد الفلسفى - البعد الإحصائى - البعد العملياتى والفرق بين ستة سيجما و لين ستة سيجما وجلسة عصف ذهني لتحديد الفوائد المالية-المؤسسية- التشغيلية ومناقشة أهمية لين ستة سيجما فى ظل التزام الإدارة ومفهوم العملية والبيانات والمعلومات والمعرفة ومستويات 'ستة سيجما (الحزام الأصفر، الأخضر، الأسود، الماستر الأسود) والقيادة و بناء فريق التحسين وأدوات ضبط الجودة غير الإحصائية وأدوات الضبط الإحصائية ومنهجية "الستة سيجما" (DMAIC)
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
دبلوم تدريبي يهدف لشرح المعايير السعودية سباهي لمراكز الاسنان يمكن المتدربين المشاركين من فهم المعايير والمتطلبات المثلي لضمان جودة الخدمات المقدمة في مراكز الاسنان