النتائج 1 إلى 4 من 4

الموضوع: دورة الاتجاهات التنظيميـــة الابتكاريــــة لتطوير اساليب العمــل وتطبيقاتها وفق معايير التميز المؤسسىEFQM

  1. #1
    الصورة الرمزية sara Ramadan
    sara Ramadan غير متواجد حالياً مبدع
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    مصر
    مجال العمل
    علاقات عامة
    المشاركات
    124

    دورة الاتجاهات التنظيميـــة الابتكاريــــة لتطوير اساليب العمــل وتطبيقاتها وفق معايير التميز المؤسسىEFQM

    يتشرف المركز الدولى للتدريب والاستشارات

    بان يقدم لسيادتكم دورات عام 2013


    الاتجاهات التنظيمية الابتكارية لتطوير أساليب العمل وتطبيقاتها وفق معايير التميز المؤسسىEFQM





    الأهداف:



    • تطبيق الخطوات العملية لتطبيق نموذج الأوروبي التميز EFQM
    • بناء مناخ العمل المساعد في إحداث التغيير التنظيمي نحو تطبيق نموذج التميز EFQM
    • تطبيق أدوات وأساليب تطوير النموذج في الواقع العملي
    • كيفية إحداث التطوير المستمر في الخدمات والمنتجات لتحقيق التميز والريادة في الأداء


    المحتويات الأساسية:

    التحولات الجديدة وأثرها على منظمات الأعمال


    -التحديات التي تواجه المنظمات المعاصرة
    -أهمية مواجهة تحديات المستقبل
    -واقع الممارسات الإدارية في مؤسسات الأعمال العربية
    -مهارات القيادة والتوازن الإداري
    -القيادة التنظيمية أحد أسلحة التميز الإداري


    إدارة الجودة الشاملة – أحد الأساليب الابتكارية لتحسين أساليب العمل


    -إستراتيجية الجودة Quality strategy
    -تعريف إدارة الجودة الشاملة total Quality management defined
    -لماذا الجودة الشاملة؟
    -متطلبات تطبيق إدارة الجودة الشاملة. التقاط الـ 14 the 14 points
    -عقبات تطبيق إدارة الجودة الشاملة Barriers to TQM
    -ما الذي يجب تجنبه حتى لا نفشل في تطبيق إدارة الجودة
    -ثمانية دروس للتعلم Eight lessons to learn
    -الفلسفة التي تم تعلمها من هذه الدروس the philosophy from which these lesson are learned
    -التحرك نحو الفلسفة Moving towards the philosophy
    -إدارة الجودة الشاملة فلسفة سياسية TQM: A political the philosophy


    إدارة الجودة الشاملة والتغيير التنظيمي




    • قواعد الجودة القديمة والحديثة
    • إدارة الجودة الشاملة ما هي إلا تغيير تنظيمي TQM is organizational change
    • مدخل السبعة أس The seven’s approach
    • الإستراتيجية Strategy
    • الهياكل Structures
    • النظم Systems
    • العاملون Staff
    • المهارات Skills
    • النمطStyle
    • القيم المشتركة Shared value



    معايير نموذج التميز
    (EFQM)


    -المعيار الأول – القيادة
    -المعيار الثاني – السياسات والاستراتيجيات
    -المعيار الثالث – الموارد البشرية
    -المعيار الرابع – الموارد
    -المعيار الخامس – العمليات
    -المعيار السادس – نتائج المتعاملين
    -المعيار السابع – نتائج المجتمع
    -المعيار الثامن – نتائج الأداء البشرية


    العناصر الأساسية في نماذج " إدارة التميز
    "


    -التوجه بالنتائج Results Orientation التركيز على العملاء Customer Focus
    -القيادة الهادفة Leadership & Constancy of Purpose
    -تنمية ومشاركة الموارد البشرية People Development & Involvement
    -التعلم ، الابتكار والتحسين Learning, Innovation & Improvement
    -المسؤولية الاجتماعية Public Responsibility
    -تنمية العلاقات والتحالفات Partnership Development
    -العملية الإدارية وتبسيط الإجراءات العملية
    -التنظيم والسياسات والإجراءات المتبعة في تبسيط الأعمال
    -مفهوم وأهمية تبسيط الإجراءات في المؤسسات
    -التنظيم الإداري كعملية متكاملة وعلاقته بأبعاد ومكونات العملية الإدارية بمفهومها
    -الاتجاهات والمفاهيم الحديثة وتأثيرها على المفاهيم التقليدية للتنظيم
    -الهيكلة التنظيمية وأساليب تحليلها وتحديد مجالات القوة والضعف
    -التنظيم والأساليب (الأهمية ، الأهداف ، المهام)
    -الجوانب الإنسانية في التنظيم والأساليب
    -التنظيم الإداري وتصميم المنظمة الخماسي
    -دراسة العمل (الأهداف ، الإجراءات ، التخطيط ، المراحل ، الطرق)
    -تبسيط الإجراءات ومراحل تدفق الإجراء الحالي
    -طرق زيادة الإنتاج ورفع الإنتاجية
    -تحديد الإجراءات المطلوب تبسيطها
    -عملية تبسيط الإجراءات لزيادة الإنتاجية
    -تصميم النماذج الدالة على ضبط الأداء وتطوير أساليب العمل




    -تطبيقات النموذج الأوروبي للتميز في الأداء المؤسسي EFQM 2010
    -المفاهيم المدارية الثمانية للنموذج الأوروبي للتميز في الأداء EFQM 2010
    -معايير التميز الأوروبي في الأداء EFQM 2010
    -منهجية تقييم النتائج RADAR للإمكانات والنتائج
    -حالات عملية



    وتعقد الدورات في الدول الآتية.

    (ماليزيا - تركيا - دبي - لبنان- شرم الشيخ - قطر - الرياض – جده-الأردن –عمان –فرنسا- لندن –الإسكندرية –المغرب –اندونيسيا-واشنطن –تونس-وغيرها)

    يمكنكم التسجيل والاستفسار والتواصل معنا .

    من خلال البريد الالكتروني أو الاتصال على الأرقام التالية.

    Regards

    ساره رمضان
    MS. Sara Ramadan
    Int'l Training Center & Consultation
    Mob: 00201227625522
    E-mail: sara@itcegy.com
    Website:www.itcegy.com



  2. #2
    الصورة الرمزية sara Ramadan
    sara Ramadan غير متواجد حالياً مبدع
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    مصر
    مجال العمل
    علاقات عامة
    المشاركات
    124

    رد: دورة الاتجاهات التنظيميـــة الابتكاريــــة لتطوير اساليب العمــل وتطبيقاتها وفق معايير التميز المؤسسىEFQM

    بالتوفـــــــــــــــــــ يـــــــــــــــــــق

  3. #3
    الصورة الرمزية sara Ramadan
    sara Ramadan غير متواجد حالياً مبدع
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    مصر
    مجال العمل
    علاقات عامة
    المشاركات
    124

    رد: دورة الاتجاهات التنظيميـــة الابتكاريــــة لتطوير اساليب العمــل وتطبيقاتها وفق معايير التميز المؤسسىEFQM

    هذه الدورات ممتده طوال عام 2013

  4. #4
    الصورة الرمزية sara Ramadan
    sara Ramadan غير متواجد حالياً مبدع
    نبذه عن الكاتب
     
    البلد
    مصر
    مجال العمل
    علاقات عامة
    المشاركات
    124

    رد: دورة الاتجاهات التنظيميـــة الابتكاريــــة لتطوير اساليب العمــل وتطبيقاتها وفق معايير التميز المؤسسىEFQM

    لمزيد من الاستفسارات و الدورات والتفاصيل في كافة التخصصات ارجو تواصلكم على البريد الالكترونى او الهاتف
    Sara@itcegy.com
    00201227625522

موضوعات ذات علاقة
معايير التميز في البحوث الإدارية
السلام عليكم أعضاء المنتدى الكرام ..أقدم لكم كتاب : معايير التميز في البحوث الإدارية ..لـ : د . أحمد محمد بن رقعان .د .محمد عمر بطويح .د . إلياس خضر فتوش .كلية... (مشاركات: 1)

معايير التميز في البحوث الإدارية
السلام عليكم أعضاء المنتدى الكرام ..أقدم لكم كتاب : معايير التميز في البحوث الإدارية ..لـ : د . أحمد محمد بن رقعان .د .محمد عمر بطويح .د . إلياس خضر فتوش .كلية... (مشاركات: 0)

أحدث المرفقات