الموضوع: لماذا نحتاج لخدمة العملاء
لماذا نحتاج لخدمة العملاء
أوضحت احدى الدراسات التي اجريت في انجلترا وجود انخفاض في جودة خدمة العملاء، وهذا إما بسبب عدم الرد على طلبات البريد الإليكتروني، أو عدم التعامل بشكل مناسب مع مطالب العملاء خلال فترة قدرها 48 ساعة.
... (مشاركات: 3)
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
نريد ممول او شريك لعمل شركه تدريب واستشارات اداريه وهندسه فى دبى
حيث لدينا الخبره الكامله لعمل هذه الشركه لدينا المهندسين والمسوقين والمسؤال عن تخليص جميع... (مشاركات: 2)
دليل الأيزو 10002 لخدمة العملاء
المقدمة :-
بماذا يفكر عملاءك بالفعل؟ هل تقيس ما هو أهم بالنسبة لهم... الأيزو 10002: إرشادات إدارة الجودة للتعامل مع الشكاوى بالمنظمات والتي هي آخر نظام إدارة جودة... (مشاركات: 0)
§ينبغي أن يكون المدير الفعال وفق المفهوم التنظيمي متمتعاًبالمعرفة والخبرة اللازمة.
§ يمكن لمجموعة من الأشخاص تحقيق أشياء أكثر من الأشياء التى تنجز بشكل فردي.
§ يعتمد مجتمعنا بدرجة كبيرة على النشاط... (مشاركات: 0)
نحن مركز لشؤون سيدات الآعمال في المملكه العربيه السعوديه
ولدينا مركز للتدريب ولعقد ورش عمل متنوعه
نستهدف شريحتين هما ( سيدات الاعمال ) و ( الفتيات الراغبات في ممارسة الاعمال الحره)
لذا على من... (مشاركات: 0)
دورة التحول الرقمي في الجامعات هو أول برنامج تدريبي يهدف إلى تقديم كل الشرح المفصل للمشاركين فيه للتعرف بشكل مفصل عن آليات تمكين الجامعات من تبني تقنيات جديدة وتحسين عملياتها وتعزيز التعلم للطلاب.
برنامج يتناول موضوعات لتأهيل المتدربين من الناحية المحاسبية والتدريب العملي على القيد الدفتري واستعراض جميع أشكال الدفاتر كذلك الدورة المستندية في الشركات الصناعية والتجارية بالتطبيق علي برنامج الاكسل Excel واخيرا ورشة العمل التطبيقية في المحاسبة
دورة تدريبية متخصصة تهدف لمساعدتك على اكتساب الخبرات والمهارات اللازمة لإنجاح مقابلات التوظيف، وتحسين مخرجاتها
كورس تدريبي متخصص في تداول وتخزين الخامات الغذائية في الفنادق والمطاعم . يستعرض موضوعات جودة المنتجات الغذائية وطرق الغش الغذائي وفساد الاغذية والطرق الصحية لاستلام وتخزين الاغذية وفحصها ونظرة عامة على موضوع جودة وسلامة الغذاء
للمقبلين على إنشاء مشروعات جديدة أو للشركات العاملة والتى تريد الدخول فى مشروعات توسعية جديدة، دورة اعداد خطة عمل، اقوى برنامج تدريبي يساعدك على تعلم كيفية انشاء خطة عمل