الموضوع: Erupean QMS Auditor
Erupean QMS Auditor
مقدمةIntroduction:
أن إنشاء نظام إدارة الجودة فى أى منشأة يعد قرار إستراتيجى للإدارة العليا للمنشأة، ويتأثر كل من تصميم وتطبيق نظام إدارة الجودة فى أى منشأة ببعض العوامل مثل بيئة المنشأة والتغيرات البيئية والمخاطر المتعلقة ببيئة المنشأة، والإحتياجات المتغيرة للمنشأة، والأهداف الرئيسية والنوعية للمنشأة، والمنتجات أو الخدمات التى تقدمها المنشأة ، والعمليات التى يتم تطبيقها وكذلك حجم وتركيب المنشأة.
وتمثل متطلبات نظام إدارة الجودة التى حددتها المواصفة الدولية أيزو 2008:9001 متطلبات تكميلية للمنتجات التى يتم إنتاجها بالمنشأة، ويمكن إستخدام تلك المواصفة الدولية بواسطة كل من الأطراف الداخلية والخارجية حيث يمكن للمنشأة إستخدامها فى التقييم الذاتى كما يمكن للجهات المانحة تطبيقها فى تقييم قدرة المنشأة على إستيفاء متطلبات كل من الجهات التشريعية والتنظيمية وكذلك متطلبات العملاء، وتطوير المواصفة الدولية أيزو 2008:9001 قد أخذ فى الإعتبار المبادىء التى تضمنتها أفراد سلسلة المواصفة الولية أيزو 9000، أيزو 9004
وترى كل من ESIC & TS&M أن تصميم هذا البرنامج يجعله من البرامج التدريبية المتميزة في التوعية بعناصر المواصفة الدولية ISO 9001:2008 وكيفية إنشاء وتطبيق نظم إدارة الجودة.
أهداف البرنامج Program Objectives:
· التعرف على أهم عناصر نظم إدارة الجودة طبقاً لمتطلبات المواصفة الدولية الايزو 2008:9001.
· إدراك التعاريف والمصطلحات المختلفة للجودة.
· إدراك تطور مفهوم الجودة.
· الوعى بالمفاهيم الحديثة للجودة.
· الوعى بالمواصفات الدولية للنظم الإدارية.
· إدراك متطلبات نظام إدارة الجودة طبقاً للمواصفة الدوليـــــــــــــــــــــــــة ISO 9001:2008.
· تمكن المشاركين فى البرنامج من انشاء و تشغيل نظام ادارة جودة.
مكان ومدة ورسوم البرنامج:
· مكان البرنامج: فندق خمس نجوم – جدة - المملكة العربية السعودية
· مدة البرنامج: من السبت 1 – الأثنين 3 أغسطس 2009
· ساعات البرنامج: يومياً من الساعة الخامسة عصراً حتى العاشرة مساءً.
· رسوم البرنامج: سعر البرنامج 5300 ريال سعودي.
التسجبل المبكر 4500 ريال سعودي
لغة البرنامج:اللغة العربية هى اللغة الرئيسية للدورة- جميع المصطلحات الغنية باللغة الإنجليزية، وسوف تستخدم اللغتين فى الشرح.
الشهادات: - شهادة معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني و المهني.
- شهادة (Professional Course) من هيئة الإستشارات الأوروبية الأمريكية .Euroconsultant
المحاضر: أستاذ دكتور/ يحيى السمرجى
[IMG]file:///C:/Users/A.K/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image001.gif[/IMG] أستاذ علوم الأغذية – كلية الزراعة – جامعة عين شمس – القاهرة – جمهورية مصر العربية
[IMG]file:///C:/Users/A.K/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image001.gif[/IMG] الخبير والمحاضر الدولي لنظم إدارة الجودة والبيئة وسلامة الغذاء
الهاتف : 6128312 (02) – فاكس: تحويلة 104- الجوال : 0542979669- 0542979339 - 0542979119
E-mail: (تم حذف الإيميل لأن عرضه مخالف لشروط المنتدى)
يعمل نظام معالجة شكاوى وزيادة رضا العملاء “ISO 10002:2018” على استمرار متابعة موضوعات خدمة العملاء وتحسينها باستمرار وعلى رأس تلك الموضوعات معالجة شكاوى العملاء والاستفادة من آرائهم وردود فعلهم تجاه الخدمة أو المنتج المقدم إليهم من المنشأة.
برنامج تدريبي اونلاين يهدف الى تأهيل المشاركين على أهم القواعد والأساسيات التي يجب أن يتمتع ويتعامل بها كل فرد له علاقة مباشرة مع المريض حتى نضمن سلامة وآمان المرضى
ورشة تدريبية متخصصة تساعدك على فهم واستيعاب مفاهيم تخطيط الاحمال والتأهيل الرياضي، حيث يقدم للمشاركين تعريف متكاملا بمجال التأهيل الرياضي والاسلوب الاحترافي لتخطيط الاحمال التدريبية.
صمم هذا البرنامج التدريبي بهدف تأهيل المشاركين الراغبين في التقدم الى اختبار مدير المشاريع الاحترافي PMP من اجتياز الاختبار حيث يقدم لهم معرفة متميزة بالاختبار وطريقته والاسئلة وطريقة الاجابة وفقاً للإصدار الأخير من منهج PMI معهد ادارة المشاريع ، البرنامج يجمع بين الجانب النظري والتطبيقات العملية لضمان استيعاب المتدربين للمفاهيم واستعدادهم الكامل لاجتياز الاختبار والحصول على الشهادة.
برنامج يتناول مفهوم الامن السيبراني وأمن البيانات وعملية جمع وتنظيم معلومات المخاطر الالكترونية ووضع معايير تقييم المخاطر الالكترونية وتطوير استراتيجيات الاستجابة للمخاطر ويستعرض أدوات وتطبيقات لتقييم وإدارة المخاطر على البنية التحتية لمعلومات المؤسسة و تحديد وتنفيذ الضوابط الأمنية التي تلبي متطلبات Fisma, OMB وإدارة المؤسسة ويستعرض الحلول السحابية للأمن والحماية.