دورة الاستعم والائتمان المصرفى مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير فرع مصر
بسم الله الرحمن الرحيم
يتشرف مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير فرع مصر
بتنفيذ دورات في مختلف المجالات فى العديد من دول العالم
وندعوكم للانضمام إلي احدي دوراتنا
كما ينفذ المركز الدورات لجميع الهيئات والجهات الحكومية والخاصة
قام المركز بتنفيذ العديد من الدورات لكثير من الوزارات والمؤسسات والدوائر الحكومية والبنوك والشركات الخاصة في البلدان العربية والأجنبية
دورة
الإستعلام والإئتمان المصرفى
الهدف
تنمية مهارات المشاركين من أقسام الإستعلامات بخصوص تجميع معلومات عن عملاء البنك الحاليين وعملاء المستقبل وبلورتها فى إطار يفيد صانع القرار الإئتمانى أو إدارة البنك بشكل صحيح. تنمية مهارات القائمين بأقسام الإئتمان والتعثر المصرفى بأسس الإئتمان وضوابطه والإطار العام للعمل فنياً وعلمياً ودعم مهاراتهم العملية .
الإطار العام
- الإستعلام :
- مفهوم الإستعلام / الغرض من الإستعلام / أهمية إدارة الإستعلامات ( للإدارة العليا - إدارة الإئتمان وباقى الإدارات ) .
- العوامل المؤثرة فى نجاح إدارة الإستعلامات (-المسئولين- الموظفين - الإمكانيات المادية المتاحة - عناصر الإستعلام - مراحل الإستعلام - مصادر الإستعلام - بطاقة الإستعلام وأهم بياناتها ) .
- الإرتباط الوثيق بين الإستعلام والإئتمان .
- الضوابط العامة للإستعلام المصرفى .
- تجديد الإستعلام .
- الإستعلام عملية مستمرة .
- النواحى القانونية فى المستندات المقدمة لدعم الإستعلام المصرفى .
- الإئتمان :
- تعريف الإئتمان .
- المحاور الأساسية التى تحكم البنوك فى رسم السياسات الإئتمانية .
- الضوابط الأساسية للإئتمان السليم .
- أنواع الإئتمان المصرفى ( المقترض - الضمانات - أسلوب السداد مباشراً وغير مباشراً - المنح - المدة ..الخ) . - أهداف الإئتمان .
- مراحل الإئتمان المصرفى ( منح - متابعة - سداد ) .
- أساسيات الدراسة الائتمانية.
- حـــالات للعــرض والمناقشـــة .
(كما يوجد لدى المركز العديد من الدورات فى مختلف المجالات) أماكن انعقاد الدورات (الأردن_ماليزيا_تركيا_دبي_لب نان_جدة_الرياض_قطر_شرم الشيخ)
يمكنكم التسجيل والتواصل معنا من خلال البريد الألكترونى للمزيد من الاستفسارات يمكنكم التواصل معنا على العنوان التالي
Thanks & Best Regards QSPACETRAINING - EGYPT أ. دينا عامر
بسم الله الرحمن الرحيم
يتشرف مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير فرع مصر
بتنفيذ دورات في مختلف المجالات فى العديد من دول العالم
وندعوكم للانضمام إلي احدي دوراتنا
كما ينفذ المركز الدورات لجميع... (مشاركات: 0)
بسم الله الرحمن الرحيم
يتشرف مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير فرع مصر
بتنفيذ دورات في مختلف المجالات فى العديد من دول العالم
وندعوكم للانضمام إلي احدي دوراتنا
كما ينفذ المركز الدورات لجميع... (مشاركات: 0)
مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير
يدعوكم مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير لحضور أحدث وأقوى الدوارات التدربية فى شتى المجالات ( القيادة والأدارة – السكرتارية وادارة المكاتب – ادارة الموارد البشرية –... (مشاركات: 0)
كورس تدريبي متخصص في ادارة الصيدليات حيث يتناول موضوع ادارة الصيدلية وادارة مخزون الادوية وادارة المشتريات بالصيدلية والادارة المالية للصيدلية وآليات تطبيق معايير السلامة والصحة المهنية بالصيدليات و تطبيق متطلبات مكافحة العدوي بالصيدلية وادارة الجودة الطبية داخل الصيدلية ومهارات وآليات التعامل والتواصل الفعّال مع عملاء الصيدلية
دبلوم المعايير الوطنية السعودية للمستشفيات سباهي (CBAHI) واحد من أهم البرامج التدريبية في مجال الجودة في ادارة المستشفيات، حيث يؤهل المشاركين على فهم معايير الاعتماد فى جميع أقسام المؤسسة الصحية ويمكنهم من معايير سباهي في الممارسات اليومية للمؤسسة الصحية في المملكة العربية السعودية.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.