النتائج 1 إلى 3 من 3

الموضوع: اسرار فن التفاوض

#1
الصورة الرمزية ehab esmat
ehab esmat غير متواجد حالياً أقدمية
نبذه عن الكاتب
 
البلد
مصر
مجال العمل
موارد بشرية
المشاركات
32

اسرار فن التفاوض

صديقي.فضلت أن أبدا معك في هذا الموضوع لأن أي شخص يجيد التفاوض هو ببساطة شخص يمكن أن يجيد أي شيء في الدنيا لأن التفاوض يعلمك كيف تحصل على حقك أو أي شيء تريده بذكاء وثقة بل انك تجعل الطرف الأخر يعطيك ما تريده وهو سعيد أيضا
ما هو التفاوضصديقي بعيد عن ما سوف تقراه في الكتب ففن التفاوض هو فن الحياة وكلما كنت مفاوضا جيدا كلما زادت فرصك في الحياة ولا أتكلم هنا عن الصفقات التجارية ولا الاتفاقات السياسية لأن الإنسان العادي سواء كان جاهلا او عالما رجلا أو امرأة طفل أو شيخ فهو يتفاوض فى اليوم الواحد مالا يقل عن 10 مرات دون أن يشعر وسأعطيك أمثلة حياتية على ذلك
ý
عندما تقول الأم لأبنها لو أكلت الساندويتش سأعطيك الشيكولاتة فماذا تسمى هذا
ý
عندما يقول الأب لأبنه لو نجحت بتفوق سأشترى لك الدراجة التي تتمناها فبماذا نسمى هذا
ý
إذا أردت ان تعرف التفاوض كما هو موجود فى الكتب يكفي ان تجلس مع أسرتين يتفقون على زواج أبنائهم صدقني ستجد تفاوضا يفوق ما كتبه أساتذة التفاوض
ý تفرج على سيدة بسيطة وهى تشترى او تبيع لتتعلم فن التفاوض الحقيقي

صديقي اعتقد هنا انك أنت من يمكن ان يضع تعريف للتفاوض وهو سيكون صحيح بالتأكيد
فالتفاوض هو تفاعل او(تعامل ) بين شخصين او مجموعة من الأشخاص بينهم مصالح مشتركة للوصول لحل او نتيجة تصبح مرضية لجميع الأطراف اعتقد ان هذا التعريف جيد وسهلماهي اهم الأسس والقواعد المختصرة فى فن التفاوض
الإجابة هنا ستأتي على يد أستاذ فن التفاوض (جافن كينيدى) فى كتابه كيف تفاوض وتنجح والقادم يا صديقي ملخص لأفضل ما جاء في هذا الكتاب القيم وضعتها فى نقاط سريعة وقيمة من اجل أن تستطيع حفظها وتطبيقها في أي وقت والكتاب يعتمد على أهم مبادئ التفاوض على الاءطلاق ولقد قسمت لك المبادئ الى جزء للمبادىء العامة والجزء الثاني مبادئ للمحترفين ونذهب الآن إلى المبادئ العامة

مبادىء عامة وهى تفيد اي شخص فى التعامل مع الاصدقاء والزوجة والأبناء وفى مجال العمل و البيع والشراء
المبدأ الأول: تأكد من أن كل شيء في هذه الدنيا قابل للتفاوض فلا تخف من اى شيءالمبدأ الثاني والقيم :إن أسوأ شيء ممكن أن تفعله كمفاوض أن تقبل اول عرض يقدم لك انك لا تخسر فقط بل تصيب الشخص الذي أمامك بصدمة لأنك بذلك تجعله يتخيل انه لو قدم عرض اقل لكنت ستوافق عليه وبالتالي تكون قيمتك اهتزت فى نظره
المبدأ الثالث هو حاول ان تجمع اكبر قدر من المعلومات عن الموضوع الذى تفاوض فيه ومعلومات عن خصمك أيضا إن آمكن فالمعلومات سوف تزيد ثقتك بنفسك صديقى ان المعلومات هي قوة لا يستهان بها فى عمليات التفاوضالمبدأ الرابع ( هام جدا ) : كن قويا وثق فى قدراتك وقوة ما تتفاوض من اجله(سلعة –خدمة-اتفاق) ويقول كينيدى عن هذا المبدا(القوة هى جوهر اي تفاوض ولكن الحقيقة الرائعة تتكون بشكل فريد فى أفكار كلا الطرفين لذلك فاحساس المفاوض بقوة موقفه هو مبدأ هام جدا
المبدأ الخامس لا تتنازل والذى يسميه كندى ( خرافة التنازل حسن النية ) بمعنى انك تتخيل انك اذا تنازلت قليلا فاءان المفاوض الذى امامك ستصيبه العدوى بدوره او يلين فى عرضه والعجيب ان العكس تماما هو الذى يحدث فانت بذلك تضعف موقفك وتجعل خصمك يركب المفاوضات من اعلى موجة .تمام كالذى يرفع لخصمه الكرة عاليا فى التنس فتكون فرصة رائعة للخصم لأن (يشوط) بكل قوته ليحرز نقطة ولاحظ صديقي ان هذا المبدا مرتبط بالمبدأ السابق وهو ان تكون قويا
المبدأ السادس(قانون يوكن) الصلابة فى المفاوضات لها ارباح عظيمة

وهذا المبدآ عكس ما يعرفه الناس جميعا من ان الصلابة فى المفاوضات قد تفسدها لكن ستندهش يا صديقي ان المفاوضين الذين يتمسكون بموقفهم للنهاية ينجحون فى اكثر من 70% من مفاوضاتهم وسنجد ان اعظم البائعين مجرد ان يطلقوا سعرا على منتجاتهم فانهم يلتصقون به وللنهاية وقد يلفت نظرك باضافة عرض او هدية او اي شىء ليبعد اهتمامك الأساسي عن قيمة السلعة فالبائع الناجح غالبا ما يتجنب التخفيض فى السعر الاساسي

صديقى
انتهى الجزء العام من مبادىء التفاوض حاول دائما ان تجعلها قريبة منك وحاول ان تستخدمها بكثرة الى ان تصبح فى ذهنك ستجد نتائج مذهلة فى حياتك الشخصية و العملية جربها مع ابنائك وزوجتك والبائع فى الشارع وفى عملك وستشعر بالقوة والسيطرة والنجاح. و فى الجزء الثانى سوف نتعرض لمبادىء المفاوضات على مستوى المحترفين فى عمليات الصفقات وحل المشكلات والتعامل مع عمليات بيع المنتجات سيكون ان شاء الله جزء قيم جدا
الى اللقاء فى الجزء الثانى ان شاء الله.يمكنك متابعة أفضل قصص النجاح وملخصات كتب عالمية.من خلال مدونة الموارد البشرية فتح عينيك [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]. هدفنا هو تحفيز الشباب العربى على العمل والنجاح ومحاولة امداده بأفضل المعلومات التقنية ليكون قادر على المنافسة داخل سوق العمل

#2
نبذه عن الكاتب
 
البلد
سلطنة عمان
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
20

رد: اسرار فن التفاوض

الشكروالتقدير لك؟ إلى الأمام قدما

#3
الصورة الرمزية نعيسة
نعيسة غير متواجد حالياً مبادر
نبذه عن الكاتب
 
البلد
الجزائر
مجال العمل
أعمال ادارية
المشاركات
6

رد: اسرار فن التفاوض

مشكورين على هذا المجهود القيم

إقرأ أيضا...
كتاب اسرار التفاوض الفعال (لعبة التفاوض) يعلمك كيفية التفاوض والاحترافيه فيه

لعبة التفاوض في عام 1985 وفي ضل ظروف الانغلاق وجمود العلاقات الامريكية السوفيتية اعتقل مكتب المباحث الفيدرالية الامريكي عضو من اعضاء وفد سوفيتي في الامم المتحده اسمه زاخاروف بتهمة التجسس. ... (مشاركات: 29)


فن التفاوض

راقِبْ أفكارَكَ لأنها ستُصبِحُ أفعَالاً... راقِبْ أفعالَكَ لأنها ستُصبِحُ عادات... راقِبْ عاداتَكَ لأنها ستُصبِحُ طِباعاً... ...راقِبْ طِباعَكَ لأنها ستُحدِّدُ مصِيرَكَ فن التفاوض (مشاركات: 9)


فن التفاوض: لكل مقام مقال

تلعب الفوارق الاجتماعية والثقافية بين بيئة العمل المحلية والخارجية، خصوصا في الدول الغربية دورا كبيرا يعكس نقاط تمايز في بيئة الأعمال، على الرغم من قول البعض ان بيئة رجال الأعمال هي واحدة في كل مكان... (مشاركات: 2)


دورات تدريبية نرشحها لك

Mini MBA في ادارة الموارد البشرية

أقوى شهادة تدريبية متخصصة لاعداد مديري ادارة الموارد البشرية، حيث يضم هذا البرنامج التدريبي محور دبلومة ادارة الموارد البشرية بما تشمله من دراسة التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية والتحليل الوظيفي، وعمليات التوظيف والاختيار والتعيين، كذلك تشمل شرح عمليات التدريب والتطوير والتوجيه الوظيفي، وآليات تقييم اداء الموظفين والتحفيز والتعويضات، وسلم الرواتب، كذلك فإن هذا البرنامج التدريبي المتقدم يشمل دراسة البرامج والتطبيقات الالكترونية ودورها في ادارة الموارد البشرية، مع تعريف المشاركين بأهم مصطلحات اللغة الانجليزية في الموارد البشرية، والتي ستحتاج اليها للتعامل مع العمالة الاجنبية.


دبلومة مؤشرات الاداء لإدارة الرعاية الصحية بالمستشفيات

برنامج تدريبي يشرح مؤشرات الاداء الخاصة بالرعاية الصحية بالمستشفيات من خلال شرح ماهية المؤشرات وأنواعها واساليب جمع البيانات ويتم التطبيق اثناء التدريب على 37 نوع من المؤشرات.


دبلومة أساسيات تحليل النماذج المالية وتقييم الشركات

أقوى دبلوم تدريبي يتناول شرح النماذج المالية كأداة للتنبؤ المستقبلي بالاداء المالي للشركات ويتم فيه شرح الطرق المستخدمة في تقييم الشركات بالاضافة الى شرح موضوعات اساسية مطلوبة للشهادة الدولية محلل النماذج المالية والتقييم.


دورة ريادة الاعمال

دورة ريادة الاعمال هي برنامج تدريبي متقدم يهدف الى تعريف المشاركين بأساسيات ريادة الاعمال، حيث يتم شرح مفاهيم ريادة الاعمال واساسياتها وملامح ومميزات ريادة الاعمال، وما هي مدارس ريادة الاعمال وخصائصها ومستجداتها، ثم ينتقل البرنامج لتطوير سمات المشاركين ومهاراتهم الشخصية لتأهيلهم كي يصبحوا من رواد الاعمال، واخيرا يتم شرح وافي لآليات التخطيط والتنفيذ والاسلوب العلمي الامثل والمجرب لتحويل الافكار الى مشروعات ناجحة، ببساطة هذا البرنامج التدريبي يخلق من المشاركين فيه رواد اعمال ناجحين قادرين على تحويل الافكار الى مشروعات ناجحة.


Mini MBA في الادارة الفندقية

برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل الدارسين على تعلم الأسس والآليات الاحترافية لتولي ادارة الفنادق، حيث يوفر البرنامج للمشاركين تدريبا متخصصا لصقل خبراتهم ومعارفهم الادارية والفنية ويوفر لهم الخلفية العلمية القوية والخبرات الادارية والفنية التي تؤهلهم للنجاح في منصب مدير الفندق.


أحدث الملفات والنماذج