الموضوع: المنظومة المتكاملة لإدارة التسويق و المبيعات-دورات تسويق ومبيعات خدمة عملاء و حجز تذاكر ITCC ريهام شعيب
المنظومة المتكاملة لإدارة التسويق و المبيعات-دورات تسويق ومبيعات خدمة عملاء و حجز تذاكر ITCC ريهام شعيب
التعديل الأخير تم بواسطة reham_shoaib ; 19/1/2013 الساعة 19:34
رد: المنظومة المتكاملة لإدارة التسويق و المبيعات-دورات تسويق ومبيعات خدمة عملاء و حجز تذاكر ITCC ريهام شعيب
- المنظومة المتكاملة لرضاء العملاء 1
- برنامج تنمية مهارات وقدرات البائع المحترف 2
- استراتيجيات الإدارة الفعالة للتسويق والنظم الإلكترونية لبحوث السوق 3
- استراتيجيات التسويق الفعال للخدمات المصرفية 4
- استراتيجيات التسويق في ظل المنافسـة وبناء فرق العمل التسويقي 5
- طرق وميكنة أساليب نظم الشراء في ظل التجارة الإلكترونية 6
- برنامج إستراتيجية السوق الأزرق 7
- برنامج متطلبات أسواق التصدير الخارجية ( قانونية – إجراءات – لوائح )
- برنامج مهارات بحوث التسويق وإدارة البيع الدولي 9
- برنامج المهارات القيادية لمدراء التسويق والمبيعات 10
- برنامج القوة الثلاثية \ 11
- برنامج التخطيط الإستراتيجي للتسويق أدوات حديثة لتوقع وتتبع قوي السوق
- برنامج البائع المحترف وأساليب المحافظة علي العملاء 13
- برنامج إستراتيجيات الربح عبر الإنترنت 14
- برنامج إستراتيجيات إرباك المنافسين 15
- برنامج إدارة قنوات التوزيع لتحقيق أعلي ربحية في ظل المنافسة 16
- برنامج التسويق الإلكتروني E-MARKETING 17
- برنامج الأساليب الحديثة لبحوث التسويق 18
- إدارة سلسلة العرض 19
- إدارة علاقات العملاء C.R.M
تحية طيبة و كل عام و أنتم بخير
نهنئكم بالعام التدريبي الجديد 2013
و يسعدني إطلاعكم على خطتنا التدريبية - يقدم المركز الدولي ITCC
دورات في كافة التخصصات الوظيفية
الموارد البشرية
الإدارة... (مشاركات: 3)
تحية طيبة مني
ريهام شعيب - نائب مدير التسويق
و يعلن المركز الدولي للتدريب و الاستشارات ITCC
ضمن دورات خطة 2013 عن دوراته و دبلومات متخصصة في المجال الأمني
و الفني و الهندسي ( هندسة... (مشاركات: 1)
تحية طيبة
يقدم المركز الدولي للتدريب و الاستشارات عروض خاصة للشركات و الأفراد و الهيئات الحكومية و ذلك للدورات التدريبية - ورش العمل في كل التخصصات
و منها دورات
القانون و العقود و... (مشاركات: 2)
كورس تنمية مهارات الكوتشنج للمدربين، حيث تهدف هذه الدورة التدريبية الى تأهيل المشاركين باعتبارهم مدربين ومحاضرين على ممارسة الكوتشنج باحتراف وتميز، وبالتالي اكسابهم مهارات تقديم جلسات الكوتشنج باحتراف، والتدرب على استخدام ادوات الكوتش لتحسين حياة المستفيدين من عملية الكوتشنج.
تم تصميم هذا البرنامج التدريبي المتكامل للراغبين في دخول مجال التشطيب والديكور والعاملين في المجال العقاري، حيث سيتم المشاركين في هذا البرنامج كل ما يختص بأمور التشطيب والتأسيس والديكور من اعمال الكهرباء والسباكة والنجارة والمحارة والسيراميك والدهان، وكذلك اعمال اللاندسكيب واعمال التشطيبات النهائية، كما سيتم شرح خصائص المواد والخامات المستخدمة واستعمالاتها المختلفة وكيفية تقسيم موقع العمل الى وحدات منفصلة للتعامل مع كل وحده على حده، ويختم البرنامج بتقديم شرح اساسيات الديكور وتوزيع الأثاث.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
برنامج تدريبي يشرح متطلبات شهادة الايزو ISO 7101:2023 الخاصة بنظم ادارة الجودة في مؤسسات الرعاية الصحية لمساعدة هذه المؤسسات في الالتزام بالممارسات القائمة على الادلة ومراقبة وتقييم الاداء وتحسين العمليات التشغيلية وزيادة الانتاجية
رد مع اقتباس