الموضوع: المرتكزات التي يجب تنفيذها لتعتبر الإدارة ملتزمة اتجاه الجودة
المرتكزات التي يجب تنفيذها لتعتبر الإدارة ملتزمة اتجاه الجودة
المرتكزات التي يجب تنفيذها لتعتبر الإدارة ملتزمة اتجاه الجودة (ذكرها: جون أوكلاندJohn Oakland ):
1/ التزام طويل الأمد إزاء التحسين المستمر.
2/ تبني فلسفة الأخطاء أو العيوب الصفرية (zero Defects) العمل الصحيح من المرة الأولى.
3/ تدريب العاملين على فهم واستيعاب طبيعة العلاقات بين العميل الداخلي والمورد.
4/ عدم اتخاذ قرار الشراء اعتماداً على السعر وحده، فيجب النظر إلى إجمالي التكلفة.
5/ وجود إدارة السيرورة لتحسين الأنظمة في المؤسسة.
6/ تبني طرق حديثه للإشراف والتدريب.
7/ تفعيل الاتصالات والتوسع في تشكيل فرق العمل، وإزالة الحواجز بين الدوائر والأقسام.
8/ تجنب الممارسات الخاطئة كتحديد الأهداف عشوائياً أو اعتماد المعايير على الأرقام فقط دون وجود إطار زمني.
9/ تنمية وتطوير الخبراء في المنظمة والعمل على الاحتفاظ بهم.
10/ إتباع منهجية منظمة لتطبيق إدارة الجودة الشاملة.
السلام عليكم ..
أقدم لكم أهم التحديات والمشاكل التي تواجهها الإدارة المعاصرة :
1. العولمة: أي أن العالم أصبح كقرية صغيرة(تبادل ثقافي).
أهم التحديات التي تواجه المديرين اليوم هو تطور حجم... (مشاركات: 1)
ممثل الإدارة لنظام الجودة (مدير الجودة)
التبعية : إدارة الجودة كودالوظيفة : QM
الهدف و الغرض من الوظيفة:
تخطيط وتنظيم سير العمل بالمنشأة طبقاً لمواصفة الأيزو... (مشاركات: 2)
قال المتحدث الرسمي باسم وزارة العمل السعودية حطاب بن صالح العنزي أنه بدءاً من شهر محرم القادم 1433هـ سيتم تطبيق العقوبات بحق المنشآت الواقعة في النطاق الأحمر التي منها إيقاف خدمتي إصدار وتجديد رخص... (مشاركات: 0)
حيث نقوم نحن بالتصميم والبرمجة ثم يبدأ عمله في اختبار دقيق ومفصل للمواقع لاكتشاف الاخطاء بكل صورها
الراتب يكون بالموقع
كل موقع يقوم باختباره = 100 جنيه مصري
على الا تزيد فترة الاختبار عن 10... (مشاركات: 0)
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/6447.imgcache (مشاركات: 4)
هذه الدورة التدريبية المتطورة تهدف الى اعدادك وتطوير مهاراتك في التحدث امام الجماهير ومن خلال هذه الدورة ستتعلم اساليب التأثير في جمهورك بصورة قوية وبناء خطاب جماهيري مؤثر واستخدام المهارات الجسدية واللفظية في التأثير الجماهيري الناجح.
اذا كنت بصدد انشاء مستشفى او مركز صحي او مؤسسة طبية خاصة او عامة فأنت بحاجة الى تعلم كيفية اعداد دراسة جدوى اقتصادية لمشروع انشاء مستشفى او مركز طبي، لذلك فقد تم تصميم هذا البرنامج التدريبي الاول عربيا، ليؤهلك بشكل علمي وعملي ويساعدك على تعلم كيفية اعداد دراسة جدوى متكاملة لمشروع إنشاء مستشفى او مركز طبي خاص او عام
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل العاملين في مجال المبيعات أو الافراد الراغبين في دخول هذا المجال المتميز. يتناول هذا البرنامج فنون البيع واساليب البيع وكيفية جذب العملاء وما هي الكلمات التي يستخدمها البائع المحترف في عرض المنتج والتواصل مع العملاء. وكذلك كيف يتعامل مع اعتراضات العملاء بالاضافة الى موضوعات اخرى كثيرة.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل الشيف أو الطاهي المحترف يتناول تقنيات التقطيع وطهي اللحوم والدواجن والاسماك والخضروات واعداد المرق والشوربات والبيض والخبز والعجين والارز والمكرونة وغيرها وينمي لديك القدرة الابداعية لابتكار أطباق جديدة.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.