الموضوع: المرتكزات التي يجب تنفيذها لتعتبر الإدارة ملتزمة اتجاه الجودة
المرتكزات التي يجب تنفيذها لتعتبر الإدارة ملتزمة اتجاه الجودة
المرتكزات التي يجب تنفيذها لتعتبر الإدارة ملتزمة اتجاه الجودة (ذكرها: جون أوكلاندJohn Oakland ):
1/ التزام طويل الأمد إزاء التحسين المستمر.
2/ تبني فلسفة الأخطاء أو العيوب الصفرية (zero Defects) العمل الصحيح من المرة الأولى.
3/ تدريب العاملين على فهم واستيعاب طبيعة العلاقات بين العميل الداخلي والمورد.
4/ عدم اتخاذ قرار الشراء اعتماداً على السعر وحده، فيجب النظر إلى إجمالي التكلفة.
5/ وجود إدارة السيرورة لتحسين الأنظمة في المؤسسة.
6/ تبني طرق حديثه للإشراف والتدريب.
7/ تفعيل الاتصالات والتوسع في تشكيل فرق العمل، وإزالة الحواجز بين الدوائر والأقسام.
8/ تجنب الممارسات الخاطئة كتحديد الأهداف عشوائياً أو اعتماد المعايير على الأرقام فقط دون وجود إطار زمني.
9/ تنمية وتطوير الخبراء في المنظمة والعمل على الاحتفاظ بهم.
10/ إتباع منهجية منظمة لتطبيق إدارة الجودة الشاملة.
السلام عليكم ..
أقدم لكم أهم التحديات والمشاكل التي تواجهها الإدارة المعاصرة :
1. العولمة: أي أن العالم أصبح كقرية صغيرة(تبادل ثقافي).
أهم التحديات التي تواجه المديرين اليوم هو تطور حجم... (مشاركات: 1)
ممثل الإدارة لنظام الجودة (مدير الجودة)
التبعية : إدارة الجودة كودالوظيفة : QM
الهدف و الغرض من الوظيفة:
تخطيط وتنظيم سير العمل بالمنشأة طبقاً لمواصفة الأيزو... (مشاركات: 2)
قال المتحدث الرسمي باسم وزارة العمل السعودية حطاب بن صالح العنزي أنه بدءاً من شهر محرم القادم 1433هـ سيتم تطبيق العقوبات بحق المنشآت الواقعة في النطاق الأحمر التي منها إيقاف خدمتي إصدار وتجديد رخص... (مشاركات: 0)
حيث نقوم نحن بالتصميم والبرمجة ثم يبدأ عمله في اختبار دقيق ومفصل للمواقع لاكتشاف الاخطاء بكل صورها
الراتب يكون بالموقع
كل موقع يقوم باختباره = 100 جنيه مصري
على الا تزيد فترة الاختبار عن 10... (مشاركات: 0)
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/6447.imgcache (مشاركات: 4)
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
برنامج تدريبي متقدم موجه لمديري وأصحاب المصانع والمنشآت الصناعية، وكذلك مديري الانتاج في المصانع، حيث يدرس المشاركين في هذا البرنامج المتقدم ادارة الانتاج في المصانع، وادارة الجوده وأيضا ادارة الصيانة في المنشآت الصناعية، ويحصل كل متدرب في نهاية الدراسة على ٤ شهادات تدريبية معتمدة من اكاديمية اي بي اس للتدريب، واعتماد اكاديمية كمبريدج البريطانية.
هذه الدورة التدريبية مناسبة لجميع العاملين في عمليات الرعاية الصحية و المستشفيات الذين يحتاجون إلى معرفة أساسية وفهم أفضل لإدارة تكاليف الرعاية الصحية بصورة تمكنهم من حساب الانتاجية للوحدات الطبية والرقابة على التكاليف لزيادة الربحية، وسيتمكن المشاركون في هذه الدورة التدريبية من معرفة كيفية تحديد المجالات الأساسية التي تحدث فيها النفقات الزائدة عادًة في الرعاية الصحية. بالإضافة إلى ذلك، سيكونوا قادرين على تصميم طريقة لتحديد أسباب الهدر ومعالجته في مؤسساتهم مما يؤدي إلى تحسين الجودة وخفض التكاليف.
برنامج تدريبي يؤهلك لاكتساب المهارات الفنية في مجال دعم وصيانة الشبكات وفهم مكوناتها ومعداتها وتقديم الدعم للعملاء في حل مشكلات الشبكات وتعلم ادارة وصيانة الشبكات وضمان استدامتها
برنامج تدريبي اونلاين يهدف الى تأهيل المشاركين على فهم المواصفات القياسية وعلاقتها بنظام ادارة المنشآت، ومن ثم الانتقال الى التعمق لفهم المواصفة الدولية ISO 41001/2018، والعائد من تبنيها وتطبيقها، والعلاقة بينها وبين الاصدارات الاخرى لمنظمة الايزو، وأيضا تعريف المشاركين في هذا البرنامج التدريبي على مفهوم العملية كأساس لكل نظم الادارة الصادرة عن الأيزو، والمتطلبات التفصيلية لهذه المواصفة الدولية وسياق عمل المؤسسة في ظل تطبيق تلك المواصفة، ويستهدف البرنامج الى نقل خبرات القيادة للمشاركين في ضوء فهم تلك المواصفة، والتعرف على متطلبات التخطيط والدعم والتنفيذ، وآلية تقييم الاداء لنظام المنشآت.