دورة إدارة الجودة الشاملة فى المصارف تركيا دبي ماليزيا القاهرة المغرب مركز itcc
يتشرف المركز الدولى للتدريب والأستشارات بدعوة سيادتكم لحضور الدورات التدريبة التي تعقد علي مدار العام وفي مختلف التخصصات في العديد من دول العالم . المركز الدولي للتدريب والاستشارات هو مبادرة عالمية متطورة لرفع مستوي التدريب والاستشارات من خلال زيادة كفاءة المؤسسات العامة والخاصة والهيئات الحكومية وغير حكومية التي تعمل في مجال التدريب والاستشارات وحلولها و التأهيل لخدمة المؤسسات . ويدعوكم المركز للتسجيل في احدي دوراتة للتسجيل والاستفسار ومعرفة المحتوي العلمي يرجي الاتصال بــ:
الاستاذ / محمد عادل التليفون / 00201220160372 البريد الالكتروني / [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
إدارة الجودة الشاملة فى المصارف
الاهداف :
إكساب المتدربين المهارات اللازمة فى مجال تطوير نظام إدارة الجودة الشاملة بالمصارف..
المستهدفون:
المهتمين بتطوير نظام الجودة بالمصارف.
المحتوى العلمي
- أنظمة الجودة وأهميتها عالميا .
- ضبط الجودة وتوكيد الجودة فى المصارف .
- جودة المصارف عن طريق الوقت .
- جودة المصارف عن طريق الدقة .
- جودة المصارف عن طريق التعامل الفعال .
- دور المواصفات العالمية أيزو 9000 فى جودة المصارف .
- مفهوم وأهمية وملفات الجودة فى جودة المصارف .
- القياس المقارن وإعادة البناء فى المصارف.
- مراحل الحصول عى شهادة الجودة الكلية للمصرف.
- حالات عملية .
برامجنا التدريبية:
- برامج مجال المحاسبة و المالية.
- برامج البورصة وسوق المال .
- برامج مجال الإدارة و الإشراف.
- برامج مجال تنمية الموارد البشرية.
- برامج مجال التسويق و المبيعات وخدمة العملاء.
- برامج مجال السكرتارية وادارة المكاتب.
- برامج مجال الدورات التقنية المخصصة.
- برامج مجال الأمن والدورات الامنية المتخصصة.
- برامج مجال القانون.
برامج مجال الإعلام و السياحة و الفنادق.
برامج مجال البيئة.
برامج مجال البترول والتعدين
برامج السلامة والصحة المهنية
برامج مجال الهندسة.
لمعرفة المحتوي العلمي والتكلفة والمواعيد لكل دورة يرجي التواصل معنا من خلال البريد الألكترونى او الاتصال بنا
الاستاذ / محمد عادل التليفون / 00201220160372 البريد الالكتروني / [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] الموقع الالكتروني / [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] ولكم مني جزيل الشكر والتقدير,,,
برنامج لتأهيل المتدربين على تثبيت وتخصيص برنامج الاودو الاصدار السابع عشر Odoo V 17 يزود المتدربين بالمهارات اللازمة لتثبيت واعداد البرنامج للعمل لضمان الاستفادة القصوى من البرنامج في تحسين اداء الشركة.
ورشة تدريبية متميزة تهدف الى مساعدتك على تعلم كتابة وإعداد بطاقات الوصف الوظيفي باحتراف، والتعرف على ماهية الوصف الوظيفي وكيفية تطوير أنظمة العمل المرتبطة بالوصف الوظيفي
برنامج متقدم في ادارة وتخطيط التسويق يغطي موضوعات التسويق وأنشطة البيع والتسويق ويصحح المفاهيم الخاطئة حول التسويق وتحديد فئات العملاء ورغباتهم وحاجاتهم ودراسة سلوك المستهلكين تحقيق أعلى مستويات الرضا لدى العملاء يتناول كذلك تطوير وتصميم منتجات الشركة والقيمة الاضافية والميزة التنافسية و رسم الصورة الذهنية عن الشركة والمنتجات وتحديد وصياغة هوية الشركة ومنتجاتها واستراتيجيات التسويق وأنواعها
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
جلسة تدريبية مكثفة تعرض لك أهمية مقاييس ومؤشرات التصنيع التي ستكون بمثابة خارطة طريق لتطوير عملك، و التحكم في عملية الإنتاج بأكملها وتحسينها، وضمان عمل المعدات على المستوى الأمثل، وآلية تخفيض تكاليف الصيانة باستمرار ما يؤهل مصنعك لتحسين العمليات الانتاجية بما يستهدف تحقيق النمو الإيجابي في مجال الصناعة.