السلام عليكم
من فضلكم انا بحاجة الى التعريف الاصلي للادارة بالاهداف حسب peter drucker
شكرا مسبقا
السلام عليكم
من فضلكم انا بحاجة الى التعريف الاصلي للادارة بالاهداف حسب peter drucker
شكرا مسبقا
عند فتحك لكتاب بادارة الموارد البشرية و انتقالك لبحث تقييم الاداء performance management and appraisal
ستجد طرق تقييم الاداء, منها ما يسمى
management by objective
تعبير رومانسي لادارة رومانسية اسف بس هذه الحقيقة
المهم:يقوم المدير او المشرف (و ضمن خطة و اهداف المؤسسة )بالاجتماع مع الموظف ووضع اهداف محددة ليقوم بها الموظف و ذلك ضمن اطار زمني معين وواضح time framed
المفروض ان يشارك الموظف او العامل بالمساهمة فيما سبق يعني ان يكون شريكا في اتخاذ القرارو ليس فقط منفذا و هذا يرفع سوية الاداء و الالتزام
الاهداف المقررة يجب ان تكون قابلة للقياس measurable
مثلا:
في مبيع السيارات يكون الهدف لموظف المبيعات بيع 5 سيارات في الشهر
تم تحديد الهدف و يتم ضمن اجتماعات دورية او بشكل متواصل تقييم الاداء بين المشرف و الموظف
ما الجديد؟
عادة بالمؤسسات تأتي التوجيهات من مستوى اعلى لمستوى اقل بشكل ما يشبه الاوامر و على الموظف التنفيذ
هنا الموظف مشارك فعال اي يدخل ما يسمى ال dialogue
بينه و بين الاداري و يكون الموظف مشاركا بوضع الاهداف و اتخاذ القرار
اول من طرح هذه المقاربة Peter Drucker
وذلك عام 1954
عادة ما يساء استخدام هذه المقاربة
ليست كل المؤسسات قابلة ان تطبق هذه الطريقة و لها ما لها من انتقادات
مرجع:
The Pfeiffer Library Volume 20, 2nd Edition. Copyright © 1998 Jossey-Bass/Pfeiffer
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/6613.imgcachehttps://www.hrdiscussion.com/imgcache/6614.imgcache (مشاركات: 2)
اولا الادارة بالاهداف :-توجد مصطلحات كثيرة يستخدمها المؤلفون للتعبير عن الادارة بالاهداف منها :-1. الإدارة بالأهداف والنتائج.2. الإدارة بالنتائج.3. تخطيط ومراجعة العمل .4. الإدارة بالأهداف... (مشاركات: 1)
تمر الإدارة الإستراتيجية بتحول ديناميكي. فلقد ثبت أن معظم الخطط الإستراتيجية تفشل في تحقيق أهدافها الإستراتيجية بسبب التغيرات المضطربة الموجودة في السوق العالمية اليوم. و نظرًا لأن معظم حالات الفشل في العملية الاستراتيجية تحدث في مرحلة التنفيذ، فمن المهم أن يتعلم المديرون على جميع المستويات كيفية تحقيق أهدافهم الاستراتيجية من خلال موظفيهم.
هذا البرنامج التدريبي المتميز مصمم خصيصا للسادة اصحاب مكاتب المحاسبة والمراجعة، والعاملين في هذه المكاتب، حيث يؤهلك هذا البرنامج التدريبي على تعلم كيفية تسجيل حسابات المكتب من عملاء ومصروفات وانشطة خدمية للشركات وتسجيل حسابات العملاء باسلوب الكتروني وباستخدام اشهر البرامج المحاسبية كالإكسيل والكويك بوكس والبيتش تري.
دورة تدريبية متخصصة موجهه للمتخصصين والعاملين فى منازعات التجارة الدولية حيث تهدف تلك الدورة التدريبية المتميزة الى شرح المفاهيم الأساسية والقواعد الداخلية والخارجية التى تحكم التحكيم التجارى الدولى وطرق وشروط اللجوء الى التحكيم والاجراءات الواجب اتباعها فى حالة عدم التنفيذ الارادى لقررات التحكيم
دورة تدريبية مكثفة لشرح اساسيات التجارة في المناطق الحرة وقوانين واجراءات التخليص الجمركي وقوانين المناطق الحرة و حالات الصادر والوارد في المناطق الحرة والنماذج والمستندات في الشحن الدولي وعقود التجارة الدولية وطرق السداد
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.