التسويق والمبيعات وخدمه لعملاء - عام 2013 مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
يسعدني أن نقدم لكم باسم مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات بأطيب التحية والتقدير
مع تمنياتنا بأن تكونوا من المستنفدين من خدمات المركز
ينفذ المركز دورات تدريبيه في شتى المجالات ( دورات في مجال الجودة – دورات أداريه – ماليه ومحاسبه – قانونيه – الموارد البشرية – السكرتارية والعلاقات العامة – صحة البيئة والغذاء – الأمن والسلامة والصحة المهنية )
التسويق والمبيعات وخدمه لعملاء
• مهارات التعامل مع الانماط الصعبة من العملاء
• مدخل استراتيجي : البيع للعملاء الرئيسيين
• ادارة علاقات العملاء
• المهارات البيعية
• إستراتيجيات وإعداد الخطط التسويقية وتنشيط المبيعات
• تقنيات قياس رضا العملاء
• مبادى التسويق والمبيعات الخدمية وتطوير العمليات البيعية
• إستراتيجيات وإعداد الخطط التسويقية وتنشيط المبيعات
• Key Project Market Intelligence
• التسويق الجانبي وإدارة فرق البيع
• التسويق من خلال العلاقات
• الإستراتيجيات التسويقية لتحليل السوق والمنافسين
• مفهوم العناية بكبار العملاء
• مفهوم العناية بخدمة كبار العملاء
• الطرق والاساليب المتقدمه للبيع
• التسويق المباشر
• تسويق وبيع المنتجات الخدمية
• الطرق والاساليب المتقدمه للبيع
• مهارات التفاوض وابرام الصفقات التسويقية الناجحة
• مهارات الريادة والتفوق في الخدمات البيعية والتسويقية
• تنمية مهارات مندوبى المبيعات
• اعداد رجل البيع المحترف
• الاتجاهات الحديثة فى ادارة التسويق
• إدارة تسويق السلع الاستهلاكية
• قياس وتعظيم عائدات التسويق
• تحفيز وتدريب فريقك للمبيعات
• تسويق ومبيعات الخدمات
• اسس الخدمة التسويقية المتميزة
• إدارة عمليات التسويق والترويج
• مهارات التفاوض وإجراء المقابلات البيعية (Consultative Selling)
• الترويج الفعال للمنتجات المصرفية
• التسويق الجانبي (Lateral Marketing) وإدارة فرق البيع
والتى ستعقد عام 2013 ( مارس - ابرايل – مايو )
تنفذ هذه الدورات في جميع أنحاء العالم مثل
- لبنان – النمسا – واشنطن - (ماليزيا - تركيا - دبى - الاردن - قطر - جدة – الرياض - شرم الشيخ – المغرب - القاهرة )- الإسكندرية
وغيرها من الدورات التى يمكنكم الاطلاع عليها من خلال التواصل معنا
ويحصل المشاركون والمشاركات على أقصى استفادة التي تطبق فيها احدث أساليب التدريب ويحاضر فيها اكف المدربون
كما يسعدنا أن نحيط سيادتكم علماَ بأننا ننفذ جميع الدورات لجميع الهيئات والجهات الحكومية والخاصة
كما أننا لدينا كافه الدورات فى جميع المجالات والتخصصات
لمزيد من الدورات والاستفسارات والتسجيل يرجى التواصل
Mrs. Nora Saeed
ا/نورا سعيد
Training Coordinator
Modern Expert for training and Consultation
4 Masr El Tayaran St. , El Nozha El Gedida , New Cairo ,Egypt .
Tel:0020452270350
Fax:0020452270351
Mobile:00201201774047
E-mail : [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات (ميتك )
يقوم المركز بتنفيذ جميع انواع الدورات التدريبية
في شتي المجالات ( ادارة - محاسبة -امن صناعي - قانون - موارد بشرية -هندسة - خدمة العملاء - ... )
في... (مشاركات: 3)
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
"مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات"(METC)
يقدم دورات في البلدان الاتية:
(الامارات ,السعوية, الاسكندرية ,لندن, تركيا, ماليزيا, شرم... (مشاركات: 0)
يــعـلـن مـركـز الخـبـرة الـحـديـثـة والاسـتـشـارات عن عقد دورات مجال الامن والسلامة خلال النصف الاول من عام 2013 وسوف تعقد الدورات في ( واشنطن _الولايات المتحدة الأمريكية _ مصر _... (مشاركات: 0)
صمم هذا البرنامج لمساعدة المتدربين في تعلم كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في انتاج المحتوى الرقمي على سبيل المثل الحصول على تصميمات الجرافيك وعمل المونتاج وكتابة المحتوى واعداد العروض التقديمية. وكذلك تحليل البيانات الكبيرة وتحسين الانتاجية.
مكافحة الفساد هدف رئيسي تسعى إليه الشركات والمؤسسات أيا كان نشاطها في الوقت الحالي وذلك يعود في الأساس إلى رغبة هذه المؤسسات في القضاء على هذه الظاهرة ومحاصرة عوامل انتشارها، وبسبب ان التشريعات العالمية لمكافحة الفساد دخلت حيز التطبيق وبقوة وفي عالم مفتوح لن يكون في امكان مؤسسة ما تأجيل او التغافل عن حوكمة اجراءاتها ووضع برامج قوية لمكافحة الفساد.
برنامج تدريبي صمم لتأهيل المتدربين المشاركين للالمام بموضوع الامن السيبراني Cybersecurity من البداية حيث يشرح مفاهيم الامن السيبراني وأهم ممارسات الحماية وادارة الهوية والتحكم في الوصول الامن الى الانظمة والمعلومات ويشرح الادوات والتقنيات المستخدمة في حماية الشبكات والخوادم ويشرح أنواع الهجمات الالكترونية وكيفية اكتشافها وكيفية تقييم المخاطر السيبرانية وادارتها وحماية الاصول الرقمية وأسس تشفير البيانات والتعرف على اطار الحوكمة والامتثال المتعلق بالأمن السيبراني لضمان الالتزام بالمعايير العالمية، ثم ينتقل الى موضوعات اكثر عمقاً في الامن السيبراني Cybersecurity بهدف تزويد المتدربين بالمهارات التقنية الضرورية للعمل في مجال الأمن السيبراني، مثل اختبار الاختراق وتحليل الضعف وإدارة الأمان ودراسة أمثلة عملية للهجمات السيبرانية المشهورة وتقنيات الاختراق المستخدمة. ويتم التدريب على التعامل مع سيناريوهات واقعية للهجمات السيبرانية، وتطبيق الاستراتيجيات اللازمة للتصدي لهذه التهديدات وكيفية تطبيق الإجراءات الأمنية اللازمة لحماية البيانات والأنظمة السيبرانية. وتقنيات التشفير والتوقيع الرقمي والمصادقة والتحكم في الوصول وغيرها من الأدوات والتقنيات المستخدمة في الحماية وكيفية اكتشاف الاختراقات المحتملة وتحليلها والاستجابة لها بطريقة فعالة وسريعة. يشمل ذلك تقنيات التحليل الرقمي والتحقق من الحوادث واستعادة الأنظمة وتقييم الأضرار.ويشرح كذلك القوانين والتشريعات السيبرانية واللوائح المتعلقة بالأمن السيبراني والخصوصية وأخلاقيات القرصنة الإلكترونية والاحتيال الإلكتروني.اضافة الى ذلك يعتبر هذا البرنامج التدريبي خطوة هامة للتحضير للشهادات المعترف بها في مجال الامن السيبراني.
برنامج اعداد كبير مراجعين نظام ادارة المؤسسات التعليمية ISO 21001 يتناول مفاهيم ومبادئ المواصفة ISO 21001 ومبادئ مراجعة نظام الجودة ومراحل اجراء المراجعة وتحديد وقياس كفاءة المراجعين.
كورس تدريبي متخصص يهدف الى تأهيل عمال البوفيه Office Boy يتناول أساسيات ومبادئ النظافة وأعمال التنظيف و أداب واتيكيت الضيافة في المكتب و الاعمال المكتبية للأوفيس بوي و مبادئ الأمن والسلامة المهنية للأوفيس بوي