الموضوع: تحذير قوي للمدراء (5) بنـاء الـولاء " مواضيع في الإدارة "
تحذير قوي للمدراء (5) بنـاء الـولاء " مواضيع في الإدارة "
تحذير قوي للمدراء : (5)بنـاء الـولاء " مواضيع في الإدارة"
عزيزي المدير ............... إحذر !!! .
عفواَ عزيزي المدير ........ !!
إن شكواك من فقدان موظفيك .. ونسبة دوران الموظفين لديك .. وفقدان الخبرات والكفاءات
فهذا يدل عزيزي المدير على عدم وضع التزام الموظفين وولائهم كأحد الأهداف التي تضمنها الخطط الإستراتيجية وسياسات الموارد البشرية في الشركة .
( خصوصاً في هذا الزمان الذي لم يعد الموظف ينتظر فيه الوظيفة وإنما يطمح أكثر الموظفين إلى الانتقال من عمل إلى أخر ومن شركة إلى أخرى ) .
لذلك تأكد أولاً ... من انك على الطريق الصحيح الذي يقودك إلى " بناء الولاء " .
يعتبر ولاء الموظف وإخلاصه للشركة التي يعمل بها الأسلوب الوحيد الذي يضمن الحماية الكاملة للإسرار التجارية والمحافظة عليها ، ورفع مستوى الأداء ومستوى الخدمات المقدمة للزبائن من قبل الموظفين مما يحتم على المدراء والشركات بذل كل الجهود لبناء هذا الولاء وتنميته .
ويتطلب بناء هذا الولاء والانتماء تطبيق إجراءات متعددة ، اهمها:
(1) جمع اكبر قدر ممكن من المعلومات عن الموظفين .. من اجل الوصول إلى فهم
وتصور كامل عن احتياجاتهم وتوقعاتهم .
(2) ضرورة بناء العلاقة بين الموظفين والمدراء .. على الاحترام والتفاهم المتبادل .
(3) معاملة الموظفين بعدالة ومساواة .. بغض النظر عن وظيفتهم أو مكانتهم في الشركة
(4) تشجيع التواصل بين الإدارة والموظفين .. فالكثير من التقصير الذي قد يظهر من
الموظفين والذي يتم عقابهم عليه يكون مرده إلى عدم إدراك الموظف للمهام المطلوبة
منه ، فضلا عن إتاحة الفرصة للموظف للتعبير عن رأيه ، واستماع الإدارة له واخذ
اقتراحاته بعين الاعتبار ، والاهتمام بظروفه ومشكلاته العائلية وتلك المتعلقة بالعمل .
(5) تدريب الموظفين ورفع مستوى أدائهم .. وذلك لأجل إشعارهم باهتمام الشركة بهم
وتطويرهم ، ولإرضاء الحاجة إلى التطور وتحقيق الذات الكامنة في نفوسهم .
(6) منح الموظفين التعويض المالي الملائم والمناسب مع إمكانياتهم وما يقدمونه للشركة .
(7) وضع برامج للحوافز وتوزيع نسبة من الأرباح المحققة للموظفين ، وهو ما يساهم في
رفع مستوى الأداء وانجاز الموظف .
وتقبلوا تحياتي ؛؛؛
تحذير قوي للمدراء (4)إرشاد موظفيك إلى أهدافهم " مواضيع في الإدارة"
عزيزي المدير ............... احذر !!!
عفواَ عزيزي المدير ............. يجب أن تتقن إرشاد موظفيك إلى أهدافهم .. !! ... (مشاركات: 1)
تحذير قوي للمدراء (4) ( إرشاد موظفيك إلى أهدافهم " مواضيع في الإدارة" )
عزيزي المدير ............... احذر !!!
عفواَ عزيزي المدير ............. يجب أن تتقن إرشاد موظفيك إلى... (مشاركات: 0)
عزيزي المدير ............... إحذر !!!
عفواَ عزيزي المدير ........ !!
إن شكواك من تدهور أداء مرؤوسيك ... قد لا يعكس إلا ... تدهور أدائك أنت كمدير ... لذلك تأكد أولاً ... ... (مشاركات: 19)
تحذير قوي للمدراء (2) ( إزالة الغموض - مواضيع في الإدارة )
عزيزي المدير ............... احذر !!!
عفواَ عزيزي المدير .... يجب أن تحديد الأداء المتوقع من مرؤوسيك .... !!
إزالة الغموض... (مشاركات: 10)
تحذير قوي للمدراء (3) ( التوازن الإشرافي - مواضيع في الإدارة )
عزيزي المدير ............... احذر !!!
عفواَ عزيزي المدير ................ يجب أن يكون لديك توازن إشرافي ...... أدارياً وفنياً... (مشاركات: 3)
هذه الورش فريدة من نوعها في العالم العربي وتقدم لأول مرة حيث أن دليل الموارد البشرية دائما تقدمه الشركات الإستشارية للمؤسسات دون معرفة كيفية الإعداد والتصميم وأثناء هذه الورش سوف يتعلم المشارك أسرار تصميم وتطوير السياسات المناسبة للمؤسسة وصياغة الاجراءات التشغيلية بكفاءة ومراجعة النماذج الداعمة من خلال شرح لأسس ومفاهيم تصميم هذا الدليل والتطبيق العملي في ورش تطبيقية، وتأتي أهمية هذه الورش من أن المشارك مع نهاية الدورة سوف يكون قام بإعداد الدليل فعليا الخاص به أو بمؤسسته من خلال ورش العمل المميزة والمدعمة بالممارسات الإحترافية.
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
برنامج تدريبي يتناول مفهوم تسعير الخدمات الصحية وأهمية السعر في المزيج التسويقي واستراتيجيات التسعير المتبعة في الخدمات الصحية والعوامل المؤثرة على استراتيجيات التسعير مع دراسة العرض والطلب وعلاقتها بالاسعار والتكاليف والإيرادات ومرونة السعر ونماذج تسعير الخدمات الصحية
دبلوم تدريبي يهدف إلى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة فى إدارة بنوك الدم، وتعريف المشارك بأهمية إدارة بنوك الدم وسياستها، وطريقة تخطيط وتنظيم وتقييم بنوك الدم في ظل التطبيقات الحديثة للمنظمات الطبية، كما يتيح للمشارك إكتساب المهارات الإدارية والقيادية وإعداد الخطط والدراسات اللازمة لإدارة بنوك الدم وفقاً للمتطلبات المتغيرة والمتجددة في مجال إدارة الرعاية الصحية .
برنامج تدريبي مكثف يتناول شرح عمليات البحث والتطوير في الاغذية والمشروبات في صناعة الضيافة والعوائد المتحققة من عمليات البحث والتطوير على طرق الانتاج والتخزين والعرض والتقديم للاغذية والمشروبات. وعلاقة البحث والتطوير في هذا المجال بموضوعات الاستدامة وادارة الهدر والطاقة