الموضوع: تحذير قوي للمدراء (5) بنـاء الـولاء " مواضيع في الإدارة "
تحذير قوي للمدراء (5) بنـاء الـولاء " مواضيع في الإدارة "
تحذير قوي للمدراء : (5)بنـاء الـولاء " مواضيع في الإدارة"
عزيزي المدير ............... إحذر !!! .
عفواَ عزيزي المدير ........ !!
إن شكواك من فقدان موظفيك .. ونسبة دوران الموظفين لديك .. وفقدان الخبرات والكفاءات
فهذا يدل عزيزي المدير على عدم وضع التزام الموظفين وولائهم كأحد الأهداف التي تضمنها الخطط الإستراتيجية وسياسات الموارد البشرية في الشركة .
( خصوصاً في هذا الزمان الذي لم يعد الموظف ينتظر فيه الوظيفة وإنما يطمح أكثر الموظفين إلى الانتقال من عمل إلى أخر ومن شركة إلى أخرى ) .
لذلك تأكد أولاً ... من انك على الطريق الصحيح الذي يقودك إلى " بناء الولاء " .
يعتبر ولاء الموظف وإخلاصه للشركة التي يعمل بها الأسلوب الوحيد الذي يضمن الحماية الكاملة للإسرار التجارية والمحافظة عليها ، ورفع مستوى الأداء ومستوى الخدمات المقدمة للزبائن من قبل الموظفين مما يحتم على المدراء والشركات بذل كل الجهود لبناء هذا الولاء وتنميته .
ويتطلب بناء هذا الولاء والانتماء تطبيق إجراءات متعددة ، اهمها:
(1) جمع اكبر قدر ممكن من المعلومات عن الموظفين .. من اجل الوصول إلى فهم
وتصور كامل عن احتياجاتهم وتوقعاتهم .
(2) ضرورة بناء العلاقة بين الموظفين والمدراء .. على الاحترام والتفاهم المتبادل .
(3) معاملة الموظفين بعدالة ومساواة .. بغض النظر عن وظيفتهم أو مكانتهم في الشركة
(4) تشجيع التواصل بين الإدارة والموظفين .. فالكثير من التقصير الذي قد يظهر من
الموظفين والذي يتم عقابهم عليه يكون مرده إلى عدم إدراك الموظف للمهام المطلوبة
منه ، فضلا عن إتاحة الفرصة للموظف للتعبير عن رأيه ، واستماع الإدارة له واخذ
اقتراحاته بعين الاعتبار ، والاهتمام بظروفه ومشكلاته العائلية وتلك المتعلقة بالعمل .
(5) تدريب الموظفين ورفع مستوى أدائهم .. وذلك لأجل إشعارهم باهتمام الشركة بهم
وتطويرهم ، ولإرضاء الحاجة إلى التطور وتحقيق الذات الكامنة في نفوسهم .
(6) منح الموظفين التعويض المالي الملائم والمناسب مع إمكانياتهم وما يقدمونه للشركة .
(7) وضع برامج للحوافز وتوزيع نسبة من الأرباح المحققة للموظفين ، وهو ما يساهم في
رفع مستوى الأداء وانجاز الموظف .
وتقبلوا تحياتي ؛؛؛
تحذير قوي للمدراء (4)إرشاد موظفيك إلى أهدافهم " مواضيع في الإدارة"
عزيزي المدير ............... احذر !!!
عفواَ عزيزي المدير ............. يجب أن تتقن إرشاد موظفيك إلى أهدافهم .. !! ... (مشاركات: 1)
تحذير قوي للمدراء (4) ( إرشاد موظفيك إلى أهدافهم " مواضيع في الإدارة" )
عزيزي المدير ............... احذر !!!
عفواَ عزيزي المدير ............. يجب أن تتقن إرشاد موظفيك إلى... (مشاركات: 0)
عزيزي المدير ............... إحذر !!!
عفواَ عزيزي المدير ........ !!
إن شكواك من تدهور أداء مرؤوسيك ... قد لا يعكس إلا ... تدهور أدائك أنت كمدير ... لذلك تأكد أولاً ... ... (مشاركات: 19)
تحذير قوي للمدراء (2) ( إزالة الغموض - مواضيع في الإدارة )
عزيزي المدير ............... احذر !!!
عفواَ عزيزي المدير .... يجب أن تحديد الأداء المتوقع من مرؤوسيك .... !!
إزالة الغموض... (مشاركات: 10)
تحذير قوي للمدراء (3) ( التوازن الإشرافي - مواضيع في الإدارة )
عزيزي المدير ............... احذر !!!
عفواَ عزيزي المدير ................ يجب أن يكون لديك توازن إشرافي ...... أدارياً وفنياً... (مشاركات: 3)
أول برنامج تدريبي عربي متخصص يتناول أوجه الاختلاف بين النشاط الحكومي والنشاط الاقتصادي وتعريف المحاسبة الحكومية وأثر التشريعات على المحاسبة الحكومية ومتطلبات المحاسبة الحكومية ووظائف المحاسبة الحكومية وأدواتها و الاتجاهات الحديثة فى المحاسبة الحكومية و المداخل المختلفة لتفعيل الرقابة المالية عبر التقارير المالية في الوحدات الحكومية و تطوير النظام المحاسبي الحكومي لأغراض المحاسبة عن الكفاءة والفعالية و الرقابة على الموازنات الحكومية
جلسات إرشادية تساعدك على تعلم فن ادارة الغضب وكيفية التحكم في الغضب حيث ستفهم الاسباب النفسية للغضب وكيفية التعامل معه وتقليل اثاره وكيفية التعبير عن المشاعر والاحتياجات والتواصل الرحيم مع النفس والاخرين وكيف نتصرف مع الشخص الغاضب وكيف اعيش حياتي بدون غضب والسلوكيات الممنوعة والغير مفيدة اثناء الغضب، وكيفية استخدام تقنيات التأمل الاسترخائي للتعامل مع حالات الغضب والسيطرة عليها.
دورة تأهيل المرشدين السياحيين هي برنامج تدريبي مكثف يؤهلك للعمل كمرشد سياحي مستقل تتعرف من خلاله على طبيعة عمل المرشد السياحي مهارات التواصل مع المجموعات وادارتهم وكيف تقدم جولة سياحية احترافية تتضمن المعلومات الثقافية عن الوجهة السياحية وأهم معالمها وطبيعتها المحلية واماكن التسوق والترفيه والمطاعم المحلية وغيرها.
كورس تدريبي حول مفهوم الخدمة في المطاعم والاقسام الداخلية في المطاعم ومهام مدير الاغذية والمشروبات ويستعرض تصنيفات وأنواع المطاعم والتحضييرات اليومية للمطعم والادوات المستخدمة في المطاعم
برنامج متخصص في المعايير الوطنية المصرية للمستشفيات يتناول نظم الجودة فى الرعاية الصحية وشرح معايير GAHAR التي تتضمن ثقافة الرعایة المتمركزة حول المریض والحصول على الرعایة واستمراریتھا وقواعد انتقالھا وتقدیم الرعایة المتكاملة والخدمات التشخیصیة والمساعدة /التكمیلیة والجراحة والتخدیر والتھدئة وإدارة وسلامة الدواء معايير سلامة البیئة والمنشآت ومكافحة ومنع انتشار العدوى والإدارة والحوكمة المؤسسیة