الموضوع: تحذير قوي للمدراء (5) بنـاء الـولاء " مواضيع في الإدارة "
تحذير قوي للمدراء (5) بنـاء الـولاء " مواضيع في الإدارة "
تحذير قوي للمدراء : (5)بنـاء الـولاء " مواضيع في الإدارة"
عزيزي المدير ............... إحذر !!! .
عفواَ عزيزي المدير ........ !!
إن شكواك من فقدان موظفيك .. ونسبة دوران الموظفين لديك .. وفقدان الخبرات والكفاءات
فهذا يدل عزيزي المدير على عدم وضع التزام الموظفين وولائهم كأحد الأهداف التي تضمنها الخطط الإستراتيجية وسياسات الموارد البشرية في الشركة .
( خصوصاً في هذا الزمان الذي لم يعد الموظف ينتظر فيه الوظيفة وإنما يطمح أكثر الموظفين إلى الانتقال من عمل إلى أخر ومن شركة إلى أخرى ) .
لذلك تأكد أولاً ... من انك على الطريق الصحيح الذي يقودك إلى " بناء الولاء " .
يعتبر ولاء الموظف وإخلاصه للشركة التي يعمل بها الأسلوب الوحيد الذي يضمن الحماية الكاملة للإسرار التجارية والمحافظة عليها ، ورفع مستوى الأداء ومستوى الخدمات المقدمة للزبائن من قبل الموظفين مما يحتم على المدراء والشركات بذل كل الجهود لبناء هذا الولاء وتنميته .
ويتطلب بناء هذا الولاء والانتماء تطبيق إجراءات متعددة ، اهمها:
(1) جمع اكبر قدر ممكن من المعلومات عن الموظفين .. من اجل الوصول إلى فهم
وتصور كامل عن احتياجاتهم وتوقعاتهم .
(2) ضرورة بناء العلاقة بين الموظفين والمدراء .. على الاحترام والتفاهم المتبادل .
(3) معاملة الموظفين بعدالة ومساواة .. بغض النظر عن وظيفتهم أو مكانتهم في الشركة
(4) تشجيع التواصل بين الإدارة والموظفين .. فالكثير من التقصير الذي قد يظهر من
الموظفين والذي يتم عقابهم عليه يكون مرده إلى عدم إدراك الموظف للمهام المطلوبة
منه ، فضلا عن إتاحة الفرصة للموظف للتعبير عن رأيه ، واستماع الإدارة له واخذ
اقتراحاته بعين الاعتبار ، والاهتمام بظروفه ومشكلاته العائلية وتلك المتعلقة بالعمل .
(5) تدريب الموظفين ورفع مستوى أدائهم .. وذلك لأجل إشعارهم باهتمام الشركة بهم
وتطويرهم ، ولإرضاء الحاجة إلى التطور وتحقيق الذات الكامنة في نفوسهم .
(6) منح الموظفين التعويض المالي الملائم والمناسب مع إمكانياتهم وما يقدمونه للشركة .
(7) وضع برامج للحوافز وتوزيع نسبة من الأرباح المحققة للموظفين ، وهو ما يساهم في
رفع مستوى الأداء وانجاز الموظف .
وتقبلوا تحياتي ؛؛؛
تحذير قوي للمدراء (4)إرشاد موظفيك إلى أهدافهم " مواضيع في الإدارة"
عزيزي المدير ............... احذر !!!
عفواَ عزيزي المدير ............. يجب أن تتقن إرشاد موظفيك إلى أهدافهم .. !! ... (مشاركات: 1)
تحذير قوي للمدراء (4) ( إرشاد موظفيك إلى أهدافهم " مواضيع في الإدارة" )
عزيزي المدير ............... احذر !!!
عفواَ عزيزي المدير ............. يجب أن تتقن إرشاد موظفيك إلى... (مشاركات: 0)
عزيزي المدير ............... إحذر !!!
عفواَ عزيزي المدير ........ !!
إن شكواك من تدهور أداء مرؤوسيك ... قد لا يعكس إلا ... تدهور أدائك أنت كمدير ... لذلك تأكد أولاً ... ... (مشاركات: 19)
تحذير قوي للمدراء (2) ( إزالة الغموض - مواضيع في الإدارة )
عزيزي المدير ............... احذر !!!
عفواَ عزيزي المدير .... يجب أن تحديد الأداء المتوقع من مرؤوسيك .... !!
إزالة الغموض... (مشاركات: 10)
تحذير قوي للمدراء (3) ( التوازن الإشرافي - مواضيع في الإدارة )
عزيزي المدير ............... احذر !!!
عفواَ عزيزي المدير ................ يجب أن يكون لديك توازن إشرافي ...... أدارياً وفنياً... (مشاركات: 3)
ورشة تدريبية تتناول موضوع اعداد مصفوفة الصلاحيات والمسئوليات وتوضح الفرق بينهما وأهمية كل منهما في الشركات ومتى نحتاج اليها والنتائج الايجابية وكذلك السلبية التي تترتب على تطبيق مصفوفة الصلاحيات والمسئوليات وخطوات تصميمها وأمثلة وتطبيقات عملية و آليات الفعالية والاستدامة لمصفوفة الصلاحيات والمسئوليات
برنامج مصمم لتعليم اللغة الإنجليزية للأشخاص العاملين في صناعة السياحة والضيافة. يهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمهارات اللغوية اللازمة للتواصل بثقة وفعالية مع الزوار الدوليين وتقديم المعلومات السياحية بشكل متميز.
كورس تدريبي متخصص يهدف الى تدريبك على استخدام اهم برامج الكمبيوتر مثل برنامج الوورد MS Word وبرنامج الاكسيل MS Excel وتطبيقات الانترنت في مجال ادارة الموارد البشرية
أول برنامج تدريبي عربي متخصص في تدريب المشاركين على ادارة متاجر التجزئة متعددة الفروع حيث يشرح الطبيعة الخاصة لمجال البيع بالتجزئة وتكوين وادارة فرق العمل بالمتجر وادارة المخزون الخاص بالمتجر وادارة المبيعات وتحسين العرض البصري وخدمة العملاء وادارة التسويق والادارة المالية وادارة السلامة والصحة المهنية .
دورة تدريبية متخصصة في مؤشرات الاداء الرئيسية KPI تتناول اهمية مؤشرات الاداء الرئيسية ومعوقات قياس الاداء والفرق بين المقياس ومؤشر الاداء الرئيسي Metrics Vs KPI وأنواع مؤشرات الاداء الرئيسية والفائدة منها KPI types وبطاقات الاداء المتوازن Balanced Scorecards وبطاقة KPI ومكوناتها KPI template form وخطوات اختيار المؤشر KPI selection والنموذج المنطقي Logic Model وتحديد مؤشرات المنظمة والاقسام والافراد والتمثيل البياني للبيانات dashboard