يعلن المركز الدولي للتدريب والاستشارات عن بدء تنظيم دورة التميز والإبتكار في أعمال السكرتارية ومدراء المكاتب
وندعوكم للتسجيل في الدورة
للتسجيل والاستفسار يرجي الاتصال بــ:

الاستاذ / محمد عادل
التليفون / 00201220160372
البريد الالكتروني / m.adel@itcegy.com

التميز والإبتكار في أعمال السكرتارية ومدراء المكاتب

الأهـــــداف :

· التعريف بالمفهوم الحديث للعمل المكتبي والإدارة المكتبية مع التركيز على توضيح الواجبات والمسئوليات والمهام الأساسيه لمديري المكاتب والوسائل الكفيلة للتميز في الأداء .
· صقل المهارات والقدرات الإدارية والسلوكية بالأسلوب الذي يرفع من فعالية الأداء للأعمال المكتبية .
· تزويد المشاركين بأحدث الوسائل والأساليب التكنولوجية المستخدمة في إدارة المكاتب وتنمية قدراتهم الفنية والإدارية على إستخدامها .

المحتويات الأساسية:


· المفاهيم الحديثة لإدارة الأعمال المكتبية :
- العمل المكتبي وأهميته في زيادة الفعالية الإدارية .
- الوظائف الرئيسيه لمديري المكاتب ومشكلات العمل المكتبي .
- دور التخطيط والتنظيم في نجاح العمل لمكتبي .
· المهارات الإدارية لمديري المكاتب ووسائل تنميتها :
- تنظيم وإدارة المعلومات ( العمل اليومي لمدير المكتب ) .
- أساسيات الكتابة الإدارية الناجحة والصياغة لجيدة .
- إعداد وتنظيم المقابلات واللقاءات .
- إعداد وتنظيم الإجتماعات واللجان .
- إعداد وكتابة المحاضر والتقارير .
- إدارة الوقت وتنظيم وقت المدير .
· المهارات السلوكية اللازمة لتحقيق فعالية أداء مديري المكاتب :
- وسائل تحقيق الإتصال الفعال مع الآخرين .
- العلاقات التبادلية وتنمية مهارات التعامل مع الآخرين .
- مهارات التحدث والإنصات والإستماع .
- مهارات القراءة والتفكير الجيد .
- مهارات السرعة والإستيعاب في العمل .
- كيفية مواجهة الضغوط والسيطرة على القلق
· المهارات المهنية لمديري المكاتب من أجل التميز في الأداء :
- نظام المعلومات الإدارية ودور مدير المكتب .
- كيفية توفير المعلومات اللازمة لإتخاذ القرارات ومتابعتها .
· مهارات تبسيط وتحسين الإجراءات وتطوير نظم العمل .
· أساسيات الحاسبات الآليه وإستخداماتها في العمل المكتبي .


مع العلم ان الدورة تعقد علي مدار الشهور في العديد من الدول

أماكن انعقاد الدورات

(تركيا-ماليزيا-دبي-الاردن-المغرب-فيننا-لندن-قطر-القاهرة-الاسكندرية-السعودية-شرم الشيخ)

للتسجيل والاستفسار يرجي التواصل معنا من خلال البريد الألكترونى او الاتصال بنا
الاستاذ / محمد عادل
التليفون / 00201220160372
البريد الالكتروني / m.adel@itcegy.com
الموقع الالكتروني / www.itcegy.com
ولكم مني جزيل الشكر والتقدير,,,