إدارة الأزمـــــــــــات وإتـخـــــــــــاذ القرارات الإبتكاريـة - مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
يسعدني أن نقدم لكم باسم مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات بأطيب التحية والتقدير
مع تمنياتنا بأن تكونوا من المستنفدين من خدمات المركز
ينفذ المركز دورات تدريبيه في شتى المجالات ( دورات في مجال الجودة – دورات أداريه – ماليه ومحاسبه – قانونيه – الموارد البشرية – السكرتارية والعلاقات العامة – صحة البيئة والغذاء – الأمن والسلامة والصحة المهنية )
إدارة الأزمـــــــــــات وإتـخـــــــــــاذ القرارات الإبتكاريـة
الأهـــــداف :
· تنمية مهارات المشاركين في التعامل مع الأزمات والصراعات القائمة بين الأفراد داخل المنظمات وبين الوحدات التنظيمية وبعضها البعض
· صقل مهارات المشاركين السلوكيه والمعرفيه للتعامل المهاري الفعال مع السلوك الإنساني وطرق إدارة الأزمات بأنواعها المختلفة
.المحتويات الأساسية:
· أساسيات في إدارة الأزمات :
- الفرق بين الأزمة والمشكلة .
- الفرق بين إدارة الأزمات والإدارة بالأزمات .
- أبعاد الأزمة وسماتها .
- أنواع الأزمات .
- مناهج تشخيص الأزمات .
· القدرات التنبؤية للإستشعار بحدوث الأزمات :
- دور أجهزة الإنذار المبكر .
- التجهيزات اللازمة للتخطيط لمواجهة الأزمات .
- الأفراد والأجهزة والمعدات اللازمة للتخطيط لمواجهة الأزمات .
- التخطيط للإتصالات قبل حدوث الأزمات .
· كيفية التعامل مع الأزمات :
- المتطلبات الإدارية للتعامل مع الأزمات .
- إعداد وتدريب الفريق الأزموي .
- التفويض المسبق للسلطات .
- التخطيط للإتصالات أثناء الأزمات .
- إستخدام التفكير الإبتكاري والإبداعي في حل المشكلات .
· الدروس المستفادة بعد حدوث الأزمات :
- تقييم المواجهة الأزمويه ( نقاط القوة والضعف ) .
- التجهيزات الإضافية اللازمة لتعديل مسارات المواجهة الأزمويه .
- التقارير الخاصة بتقويم أساليب مواجهة الأزمات .
- الوصايا العشر في إدارة الأزمات .
· مختبر تطبيقي لإدارة الأزمات وسبل مواجهتها وتعديل مسارها بإستخدام التفكير الإبتكاري والتى ستعقد خلال عام 2013
تنفذ هذه الدورات في جميع أنحاء العالم مثل
- لبنان – النمسا – واشنطن -(ماليزيا - تركيا - دبى - الاردن - قطر - جدة – الرياض - شرم الشيخ– المغرب - القاهرة )- الإسكندرية
وغيرها من الدورات التى يمكنكم الاطلاع عليها من خلال التواصل معنا
ويحصل المشاركون والمشاركات على أقصى استفادة التي تطبق فيها احدث أساليب التدريب ويحاضر فيها اكف المدربون
كما يسعدنا أن نحيط سيادتكم علماَ بأننا ننفذ جميع الدورات لجميع الهيئات والجهات الحكومية والخاصة كما أننا لدينا كافه الدورات فى جميع المجالات والتخصصات لمزيد من الدورات والاستفسارات والتسجيل يرجى التواصل
Mrs. Nora Saeed ا/نورا سعيد Training Coordinator Modern Expert for training and Consultation 4 Masr El Tayaran St. , El Nozha El Gedida , New Cairo ,Egypt . Tel:0020452270350
Fax:0020452270351
Mobile:00201201774047 E-mail : [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات (ميتك )
يقوم المركز بتنفيذ جميع انواع الدورات التدريبية
في شتي المجالات ( ادارة - محاسبة -امن صناعي - قانون - موارد بشرية -هندسة - خدمة العملاء - ... )
في... (مشاركات: 3)
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
يسعدني أن نقدم لكم باسم مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات بأطيب التحية والتقدير
مع تمنياتنا بأن تكونوا من المستنفدين من خدمات المركز
ينفذ المركز دورات... (مشاركات: 0)
بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم و رحمة الله وبركاته
يسر مركز الخبرة الحديثة للتدريب و الاستشارات Metc دعوتكم للتسجيل بالدورات التدريبة التالية :
* تطبيق إدارة الجودة الشاملة فى نظم التعليم... (مشاركات: 0)
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
يسر مركز الخبرة الحديثة للتدريب و الاستشارات(METC) أن يتقدم اليكم بأطيب تحية و يدعوم للتسجيل بالدورات التدريبية التالية:
* تنمية المفاهيم والمهارات... (مشاركات: 0)
صممت هذه الدورة التدريبية لتأهيل المشاركين على فهم برامج الرعاية Sponsorship للأحداث والفعاليات الرياضية وتتناول أنواع الرعاية المختلفة للأحداث والفعاليات الرياضية وتقدم نظرة شاملة على مفهوم الرعاية Sponsorship ، من اللحظة التي تفكر فيها الشركة في الرعاية، أو تخطط إحدى الكيانات لجذب الرعاة حتى التوقيع الرسمي على الاتفاق وتفعيله. كما سيتم شرح الاتجاهات العالمية في الرعاية، وكذلك قياس وإعداد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، والتي تزداد أهميتها في صنع القرار وقياس الأداء اللاحق.
برنامج يتناول مفاهيم السحابة وأمن البيانات وأمن البنية التحتية والتطبيقات السحابية والمخاطر المتصلة بها والموضوعات القانونية والامتثال للهيئات التنظيمية.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
دبلوم تدريبي يهدف الى تعريف المشاركين على مفهوم ادارة المخاطر في المستشفيات والمنظمات الصحية وتسليط الضوء على الفرق بين المخاطر والازمات واسباب الخطر واساليب التعامل مع المخاطر في الوحدات الصحية وكذلك شرح قواعد ادارة المخاطر في المستشفيات وخطواتها وكيفية اعداد خطة ادارة المخاطر في المستشفيات والاسلوب الامثل لمواجهتها وتعريف المشاركين ايضا بمسئوليات العاملين في ادارة المخاطر وما هي أهداف ادارة المخاطر وشرح لأنواع المخاطر في المستشفيات بوجه خاص ومؤسسات الرعاية الصحية بوجه عام
تهتم هذه الجلسات بتأهيل الاباء والامهات والمربين تأهيلا علمياً على التربية الصحيحة للابناء. وذلك من خلال تقديم وعرض الطرق والمفاهيم العلمية والمواقف التربوية.