الموضوع: مؤشرات الجودة الشاملة

إن ما تقدم يدفع إلى القول أن مؤشرات الجودة الشاملة ماثلة في :


- العمل المتواصل على إرضاء العملاء .


- الحد الأدنى من السلع التالفة وغير المطابقة للمعايير.

- التحسين المستمر للسلع والخدمات المتقدمة .


- تحسين العمليات الإنتاجية .

- قصر فترة تطوير المنتجات الجديدة .


- المرونة العالية في تلبية طلبات السوق .


- الالتزام بجدول تسليم السلع والخدمات للعملاء .


- قصر مراحل العمليات باستخدام تكنولوجيا حديثة ووسائل إدارية جديدة .


- تبني عمليات التخطيط الإستراتيجي .


- الاستخدام الأفضل لجميع العاملين في المنظمة .

موضوع مفيد وشيق -لان ادارة الجودة متشعب ويحتاج الى امثلة