التميز في الأداء من خلال مدخل 6 سيجما المركز الدولي للتدريب والاستشارات في العديد من الدول
يعلن المركز الدولي للتدريب والاستشارات عن بدء تنظيم دورة التميز في الأداء من خلال مدخل 6 سيجما
ويدعوكم المركز للتسجيل في الدورة علي مدار عام 2013
للتسجيل والاستفسار يرجي الاتـــصـــــــــــال بـــ :
الاستاذ / محمد عادل التليفون / 00201220160372 البريد الالكتروني / [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
التميز في الأداء من خلال مدخل 6 سيجما
الاهداف:
·التعرف على المفاهيم الحديثة والحلول المتوفرة لتحسين أداء المنظمات وتحسين الإنتاجية وأساليب تخفيض التكاليف والحفاظ على العميل . ·تزويد المشاركين بمنهجية وأدوات (Six Sigma)كأسلوب حديث لتطوير أداء وتجديد شباب المنظمات . ·التعرف على الآثار الإيجابية لتطبيق هذا الأسلوب فى إكتشاف القدرات الذاتية لدى المنظمة وإطلاق القدرات الكامنة لدى الأفراد مع كيفية توظيف هذه القدرات لتطوير المنظمة وتحقيق التميز .
المستهدفون:
المسئولون بالإدارات المختلفة وخاصة إدارة جودة العمليات والمعنيون بوضع معايير الأداء وتطوير وتحسين الإنتاجية بالمنظمات والهيئات المختلفة .
المحتوى العلمي:
·المفاهيم الشاملة لأحدث المناهج والنظم المتوفرة لتحسين أداء المنظمة مثل : -إعادة هندسة الإجراءات والهياكل . -بطاقات الأنجاز المتوازن . -إدارة الجودة الشاملة TQM . -سلسلة المواصفات القياسية العالمية الأيزو ISO . -القياس المرجعى Benchmarking . -نظم التخطيط عبر الموارد . -نظم إدارة علاقات العملاء . -نظام “6“ سيجما Six Sigma . ·المناهج الأساسية لمنهجيةSix Sigma . ·خطوات ومراحل التطبيق الناجم ل Six Sigma. ·الأدوات اللازمة للتطبيق فى الأنشطة المختلفة . ·مقومات نجاح التطبيق ووسائل التغلب على عوائق التطبيق . ·الأليات الحديثة لتشخيص الخلل على مستوى الإستراتيجية . ·إدارة الجودة عبر منهجية Six Sigma. ·دور Six Sigma فى تحديد عناصر الجودة . ·كيفية وضع معايير الأداء عبر إستخدام منهجية Six Sigma . ·نماذج من تطبيقات Six Sigma فى منظمات عالمية .
يعلن المركز الدولي للتدريب والاستشارات عن بدء تنظيم دورة المنظومة المتكاملة لاعمال السكرتارية والادارة المكتبية
ويدعوكم المركز للتسجيل في الدورة علي مدار عام 2013
للتسجيل والاستفسار يرجي... (مشاركات: 0)
يعلن المركز الدولي للتدريب والاستشارات عن بدء تنظيم دورة وثائق الجودة
وندعوكم للتسجيل في الدورة
للتسجيل والاستفسار يرجي الاتصال بــ:
الاستاذ / محمد عادل
التليفون / 00201220160372
البريد... (مشاركات: 0)
يعلن المركز الدولي للتدريب والاستشارات عن بدء تنظيم دورة التخطيط المالي وادارة النقدية
وندعوكم للتسجيل في الدورة
للتسجيل والاستفسار يرجي الاتصال بــ:
الاستاذ / محمد عادل
التليفون /... (مشاركات: 0)
نتشرف نحن المركز الدولى للتدريب والأستشارات بتنفيذ دورات في مختلف المجالات في العديد من دول العالم
كما يسعدنا أن نحيط سيادتكم علماَ بأننا ننفذ جميع الدورات لجميع الهيئات والجهات الحكومية والخاصة... (مشاركات: 0)
بسم الله الرحمن الرحيم
يتشرف المركز الدولى للتدريب والأستشارات بدعوة سيادتكم لحضور الدورات التدريبة التي تعقد علي مدار العام وفي مختلف التخصصات
في العديد من دول العالم
وينفذ المركز الدورات... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص في حوكة الشركات يغطي الموضوعات الهامة في هذا المجال مثل مهمة حوكمة الشركة وما هي حوكمة الشركات والنظرية العامة لحوكمة الشركات ومبادئ حوكمة الشركات وفوائد تطبيق حوكمة الشركات وكيف يمكن تأسيس مجلس الإدارة واختيار أعضائه، ومصفوفة صلاحيات الحوكمة طبقا لقانون الشركات وكود الحوكمة وتقييم مجلس الإدارة والخيارات الاستراتيجية لملاك الشركة، ثم ينتقل البرنامج الى مشروع تطبيق الحوكمة وخريطة الطريق لتطبيق ممارسات الحوكمة وكيفية قياس أداء المشروع وادارة المخاطر وتعريف المخاطر ومفاتيح النجاح لإدارة المخاطر وعملية إدارة المخاطر وكيفية قياس المخاطر ومصفوفة ترتيب أولويات المخاطر وسجل المخاطر ومؤشرات الأداء الرئيسية لوظيفة إدارة المخاطر واخيرا مطابقة موقع الشركة الإلكتروني لمتطلبات الحوكمة
أحصل على هذا البرنامج التدريبي الفريد الذي يساعدك ويؤهلك تماما لإعداد دراسات الجدوى الخاصة بالمشروعات الفندقية، بعد دراسة مستفيضة بالنشاطات الفندقية والجوانب المختلفة للمشروع الفندقي
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
تهدف هذه الجلسة التدريبية الى تعريف المشاركين بالفرق بين الاجراء التصحيحي والاجراء الوقائي، كذلك تسليط الضوء على الاخطااء الشائعة في تطبيق نظامي الاجراءات التصحيحية والوقائية، بالإضافة الى تزويد المتدربين بالنماذج المستخدمة في عمليات الاجراءات التصحيحية والوقائية، وكيفية اكتشاف السبب الجذري لحالات عدم المطابقة، وكيفية تحرير نموذج الاجراءات التصحيحية والوقائية ومتابعة تنفيذ تلك الاجراءات.
دورة TOT هي دورة تدريب المدربين وتهدف الى أن تغطي كافة المراحل التي يمر بها المدرب خلال تدريبه، بداية من المستوى النفسي والحالة الشعورية التي يعيشها المدرب، من مشاعر القلق والخوف والارتباك التي تلازمه في بداية كل تدريب، وكيفية كسر هذه الحواجز النفسية وبدء التفاعل السليم مع المتدربين. وعلى المستوى العلمي تتيح هذه الدورة مجموعة من نماذج التدريب العلمية للمدرب مثل (نموذج كولب – نموذج مك كارتي – نموذج الأنظمة التمثيلية – نموذج هيرمان). وعلى المستوى العملي توفر هذه الدورة مجموعة من الوسائل والتطبيقات الإلكترونية التي تساعد المدربين في تنفيذ التدريب عن بعد باحترافية وسهولة.