الموضوع: خصائص وسمات إدارة الجودة الشاملة
	
  
    
      
	
		
	
	
		
			
	
		
		
		
		
			
 خصائص وسمات إدارة الجودة الشاملة
		
		
				
				
		
			
	تعتبر إدارة الجودة الشاملة  فلسفة إدارية حديثة ومعاصرة, استمدت جذورها من  النظريات والكتابات  الإدارية التي سبقتها واستفادت بأحسن ما فيها. وهي  فلسفة تركز على جودة  المنتج أو الخدمة وعدم التوقف عند حد معين بل  الاستمرار بالتحسين طالما  هناك من يستفيد منه.
 وتعرف كذلك بأنها فلسفة إدارية تعتمد على مبدأ  مشاركة جميع العاملين في  تحقيق الجودة ويتحمل الجميع مسئولية ذلك. وتأخذ  بعين الاعتبار حاجات  الجمهور وتحاول تحقيقها أو أبعد مما يتوقع الجمهور.  وهي ثقافة تعتمد على  إشاعة قيم التعاون من أجل نجاح العمل وتحقيقها أهداف  المنظمة. وتساعد على  ظهور الأفكار الخلاقة والمبدعة وتعمل على تحقيقها.  كما تسعى إلى تحقيق  الميزة التنافسية واعتماد مبدأ العائد طويل الأمد. كما  أنها فلسفة تؤمن  بملاءمة الوسائل مع الغايات، فالجودة لا تتحقق إلا بضمان  جودة الطرفين.  وتعتبر كذلك نظامًا متكاملًا يضمن للدول والمنظمات من خلال  الإنتاج المتميز  السمعة والمكانة العالية بين الدول والمنظمات.
 وعادة  ما تتبع الأساليب العلمية في حل المشكلات، حيث يحكمها دستور أخلاقي  يتمثل  في توفير الثقة في المنتج وفي مواعيد الإنجاز. كما أنها تتيح قدرة   للمنظمة على التأقلم السريع مع مختلف المتغيرات المستجدة على مختلف الأصعدة   الداخلية والخارجية وما يتفرع منها من متغيرات إضافية جديدة.
			 
			
		 
			
                        	
		        
			
			
		 
	 
	
	
 
		 
                
		
	
 
	
	
   
لقد حدث خلط لدى البعض بين مفهوم إدارة الجودة الشاملة ومقياس الجودة العالمية ايزو (9000) , فقد إعتقدوا أنهما يعنيان الشيء نفسه ، لذلك سوف نعمد الى عرض سريع لمفهوم الايزو لنوضح من خلاله الفرق بينه وبين... (مشاركات: 10)
الغاية من ورشة العمل :  
إكسـاب المتدربين \المتدربات من القيـادات التربويـة المعرفة والأدوات اللازمة للبدء بالتحول نحو إدارة الجودة الشاملة .    
وصـف ورشة العمل :  
يركز البرنامج على دور القيادة... (مشاركات: 9)
·        عرفت أنظمة الجودة تطورات مهمة مع التقدم الصناعي والتكنولوجي المعاصر وخاصة بعد الحرب العالمية الثانية، فالنظام الأول الذي يسمى بنظام التفتيش ثم ضبط الجودة بعد توكيد الجودة إلى أن أصبحنا نتحدث... (مشاركات: 0)
تعريف الثقافة: مرجع لسلوك الأفراد والجماعات, أو مجموعه من المعتقدات أو القيم التي يتقاسمها الأفراد وتنتقل من جيل إلى آخر، وتدخل فيها اللغة والمعتقدات والمعرفة وهو الأهم، وتؤدي الثقافة إلى معايير... (مشاركات: 0)
خصائص وسمات إدارة الجودة الشاملة:  تعتبر إدارة الجودة الشاملة  فلسفة إدارية حديثة ومعاصرة, استمدت جذورها من  النظريات والكتابات  الإدارية التي سبقتها واستفادت بأحسن ما فيها. وهي  فلسفة تركز على جودة ... (مشاركات: 1)
 
 
أول دورة تدريبية عربية تؤهلك للتعرف على نظام تراخيص اندية كرة القدم، وتلقي الضوء على اللوائح والنظم الخاصة بنظام تراخيص اندية كرة القدم والجهات المنوط بها ذلك، كذلك يتم تأهيل المشارك في هذا البرنامج على المبادئ والسياسات والاجراءات الخاصة بطلب الترخيص والمعايير المطلوبة لطلب الرخصة ومتطلباتها سواء لدوري المحترفين او فرق كرة القدم النسائية، باختصار يساعدك هذا البرنامج المكثف على تعلم آلية التقدم لترخيص فريق كرة قدم طبقا لمتطلبات الاتحاد الدولي لكرة القدم - فيفا.
 
برنامج تدريبي متخصص يتناول التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية وتخطيط القوة العاملة و تخطيط اكتساب المواهب وعلاقته بالعلاقات العامة والعلامة التجارية لصاحب العمل
 
دورة تدريبية تهدف الى تأهيل المشاركين على استخدام ادوات التحليل والقياس النفسي في عملية التوظيف بهدف رفع كفاءة عملية التوظيف وتحسين مخرجاتها 
 
برنامج متقدم في ادارة وتخطيط التسويق يغطي موضوعات التسويق وأنشطة البيع والتسويق ويصحح المفاهيم الخاطئة حول التسويق وتحديد فئات العملاء ورغباتهم وحاجاتهم ودراسة سلوك المستهلكين تحقيق أعلى مستويات الرضا لدى العملاء يتناول كذلك تطوير وتصميم منتجات الشركة والقيمة الاضافية والميزة التنافسية و رسم الصورة الذهنية عن الشركة والمنتجات وتحديد وصياغة هوية الشركة ومنتجاتها واستراتيجيات التسويق وأنواعها
 
كورس TEFL موجه لمساعدة المدرسين الراغبين في تدريس اللغة الانجليزية للكبار او الصغار ويهدف الكورس لاكساب المشاركين فيه الخبرات اللازمة لتدريس اللغة الانجليزية كلغة ثانية مما يساعدهم في العمل بالمدارس او الجامعات او مراكز التدريب المعتمدة.